EFT İle Yatırdığım 25.000 TL Hesaba Geçmedi, Acil Yanıt Ve İade Talebi

Xm Global’deki hesabıma 25 Mart sabahı İş Bankası üzerinden EFT ile 25.000 TL para yatırdım. İşlem dekontunu da iletmeme rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Üç gündür canlı destek üzerinden sürekli yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bunun dışında mail, telefon ve diğer tüm iletişim kanallarını da defalarca denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yatırdığım 25.000 TL’nin ya derhal işlem hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.