Düşük Limitli Kredi Kartımda Orantısız Yıllık Ücret Kesintisi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında yaklaşık 550 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olması nedeniyle bu tutarın orantısız ve makul bir gerekçeden yoksun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu ücret yansıtıldığı için kartım eksi bakiyeye düşmüştür.

Düşük kart limiti sebebiyle karttan zaten etkin olarak yararlanamamaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılması, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir. Kartı aktif şekilde kullanamadığım bir durumda bu ücretin tarafıma yansıtılmasının hakkaniyete aykırı olduğunu belirtmek isterim.

Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen yıllık kart ücretinin ve bu ücrete bağlı olarak oluşan eksi bakiyenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal ettirmek ve yasal tüketici haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.