to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijital bankacılık hesabıma, telefonumda zararlı yazılım olma ihtimaline karşı uyarı nedeniyle bloke kondu. Telefonumu fabrika ayarlarına geri yükledim, ancak yine de mobil bankacılık uygulamasındaki işlem engelim kalkmadı ve şubeye yönlendirildim. Şube, ilçeme 1 saat mesafede olduğu için pazartesi günü işten izin alıp gittim. Gişedeki bayan personel tekrar düzeltti ve erişim sağlayabildim. Aynı günün gecesinde maaşım yattıktan 5 dakika sonra fatura öderken yine aynı uyarı geldi ve dijital bankacılık işlemlerime tekrar bloke konuldu. Bu güvenlik uygulamasını istemiyorum; zaten fabrika ayarlarına çevirdim, telefonda hiçbir şey kalmadı, çocuğumun resimleri bile silindi. Tam düzelttik derken yine aynısı oldu. Şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz bir şey yapamayız, şubeye gelmeniz gerek' diyorlar. Madem kişisel verilerimin güvenliğini sağlıyorsunuz, benim tekrar doğrulamamı yapıp dijital engelimi şubeye gitmeden kaldırın. Yarım gün izin aldım, maaşımdan kesilecek, yaktığım yakıt ve harcanan zaman da cabası. Şimdi yine aynı şey oldu ve tekrar uğraşmam gerekecek, hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu güvenlik tedbiri yüzünden çok zor durumdayım, bir daha şubeye gidecek durumum yok. İstediğiniz tüm kimlik doğrulamalarını yapabilirim. Lütfen dijital bankacılık blokemi kaldırın; maaşım yattı, ödemelerim var ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
İşCep uygulamam, "zararlı yazılım" uyarısı nedeniyle engellendi. Bu bildirimin ardından aynı gün ilgili yazılımı bulup kaldırdım ve güvenliğim için telefonu fabrika ayarlarına dahi sıfırladım. Ancak buna rağmen mobil bankacılığı kullanmam hâlâ engellenmiş durumda. Her şey temizlenmiş ve güvenlik sağ...
İşCep dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. İş Bankası şubesine gittiğimde bana bunun sebebini söylemedi telefonunuza format atmanız gerekiyormuş. Ondan sonra açtırmak için tekrar gelmeniz gerek dendi. Anladım ki telefonumda zararlı bir yazılım var. Madem böyle bir durum söz konusu ben neden telefo...
15.02.2025 tarihinde hesabımıza para yatırıp çekmek istedik. Mobil bankacılık uygulaması 3 kere bloke oldu. Tüm güvenlik aşamalarından geçiyorum. Mobil uygulama açılıyor. Para transferine girdiğim an mobil uygulama bloke oluyor. 17.02.2025 tarihinde bankaya gittim, işlemleri hallettim, hesaba mobil ...
İş Cep uygulamasında para aktarırken uygulama beni sistemden attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde 'Dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için ...
Türkiye İş Bankası, hesabıma sebebini açıklamadan bloke uyguladı. Telefon bankacılığını aradım, Konya Organize İş Bankası şubenize gidin dediler. Şubeye gittim, orada da cevap alamadım, tekrar telefon bankacılığına yönlendirildim. Banka personelinin iş bilmezliği yüzünden defalarca işimden izin alıp...
Yorumlar