Cep Bankacılığında Para Transferi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Saat 11:52'de FAST işlemi yaptığım halde para diğer hesabıma aktarılmadı. Şu an saat 13:04, hâlâ para aktarımı gerçekleştiriliyor diyor. Hem komisyon alıyorsunuz hem de paramı göndermiyorsunuz. Bu nasıl cep bankacılığı? Müşteri hizmetlerini arıyorum, bekleme süremizin 30 dakika üzerinde olduğunu söylüyorsunuz. Konuyla ilgili acil çözüm üretmenizi ve tarafıma bilgilendirme yapmanızı istiyorum.





Aynı sorunu bende yaşıyorum 3 saat oldu para hala karşı tarafa gitmedi müşteri hizmetlerini aradım bağlanmıyor bir banka ancak bu kadar sorumsuz olabilir