to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 11:52'de FAST işlemi yaptığım halde para diğer hesabıma aktarılmadı. Şu an saat 13:04, hâlâ para aktarımı gerçekleştiriliyor diyor. Hem komisyon alıyorsunuz hem de paramı göndermiyorsunuz. Bu nasıl cep bankacılığı? Müşteri hizmetlerini arıyorum, bekleme süremizin 30 dakika üzerinde olduğunu söylüyorsunuz. Konuyla ilgili acil çözüm üretmenizi ve tarafıma bilgilendirme yapmanızı istiyorum.
Saat 11:59'da yaptığım fast işlemi diğer hesaba aktarılmadı. Şu an saat 14.43 hâlâ para aktarımı gerçekleştiriliyor diyor. 40 dakika sonra müşteri hizmetlerine bağlanabildim, teknik hata dediler. Sizin teknik hatanız, bizim mağduriyetimizi karşılıyor mu? Bu mağduriyetiniz belki beni zarara sokuyor ş...
İş Bankası mobil bankacılıktan para gönderme fast işlemi gerçekleştirilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ama 20 dakika beklettiler ve telefonu açmadıkları için kapattım. 20 Sn. Lik işimiz var ve 20 dakika bekletiliyoruz buna bir çözüm bulursanız iyi olur. Gerçekten işlerini yapamadıkların...
Asla müşteri temsilcileri telefona yanıt vermiyor. Başka bankada iş hesabıma para yolladım para ortalıkta yok böyle bir hizmet görmedim. Ben böyle bir şey görmedim. Acil bana ulaşmalarını bekliyorum. Hiçbir yerden yanıt alamıyorum. Şaşırtıcı gerçekten hemen çözüm talep ediyorum
Yorumlar (6)