Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının Borcuma Eklenmesi Ve Yetersiz Yapılandırma Süresi

25 Kasım 2024 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası Maximum kredi kartımdan 60.000 TL tutarında nakit çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark eder etmez bankaya itirazda bulundum ancak onayım olduğu iddia edilerek borcun bana ait olduğu ve ödemem gerektiği belirtildi. Ayrıca konuyu savcılığa taşımama rağmen takipsizlik kararı verildi.

Bu süreçte, ek hesap bakiyem ve kredi kartı borcum yapılandırıldı. Ancak, kendi harcamam olmayan bu tutar da yapılandırmaya dahil edildi. Kendi borcumu kabul ediyorum fakat bilgim dışında yapılan harcama nedeniyle de ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Yapılandırma için kredi kullanmak zorunda kaldım ve toplam borcum 300-400 bin tl arasında olup, 12 taksite bölündü. Her ay yaklaşık 47.000 TL ödeme yapmam gerekiyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde, 12 aydan fazla taksit yapılamayacağı belirtildi.

Yapılandırma işlemi Kayseri Talas Şubesi’nde, kredi numarası 458776 ile gerçekleştirildi ve tarafıma sözleşme de imzalatıldı. Ben, bilgim dışında yapılan harcamanın borcumdan çıkarılmasını ve yapılandırma süresinin 24, 36 veya 48 aya yayılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.