to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Platinum djt kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kapatmak istemiştim. Ancak müşteri hizmetleri, nakit avans verdiği için kartı kapatmadım. Kartı kullanmaya devam edip etmeme konusunda bilgi almak istediğimde, herhangi bir harcama yapmam gerekmediği söylendi. Fakat bugün, kartımla ilk alışverişimi (3.000 TL tutarında) yaptıktan hemen sonra, tarafıma 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin alınacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıllık kart ücretini ödemek istemediğimi belirttim. Ancak ücretin iptali için 6 ay boyunca toplamda 24.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Böyle bir şartın önceden belirtilmemesi ve ilk alışverişte hemen yıllık ücretin alınması, müşteriyi yanıltıcı bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Yıllık kart ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Üç yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı, bugüne kadar herhangi bir yıllık ücret ödemeden kullandım. Sözleşmemde de yıllık ücret olmadığı belirtilmişti ve bu zamana kadar böyle bir talep ile karşılaşmadım. Ancak 24 Ekim 2025 tarihinde, istemediğim halde bana yeni bir kredi kartı t...
İş Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 26.08.2025 tarihinde hesabıma 1200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, aidatın neden altıncı ayda alındığını sorduğumda müşteri temsilcisi herhangi bir işlem yapamayacaklarını, anca...
İş Bankası’ndan düzenli olarak maaş almaktayım ve halen maaş müşterisiyim. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde Maximum kartımdan 527,50 TL ve 26,38 TL olmak üzere toplamda 553,88 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum; nadiren bir alışveriş yapsam da, harcama hemen kredi hesabım...
İş Bankası'ndan almış olduğum Maximum kredi kartının daha yılı dolmadan, 6 aylık bir süreçte yıllık ücreti alındı. Kendileriyle görüştüğümde bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece kredi kartının yıllık ücretinin olduğu bilgisi verildi. Sorduğumda, yıllık ücreti 6 ayda kapora olarak aldıklarını, 5...
Türkiye İş Bankası'na ait, sonu 8303 ile biten Maximum Platinum DJT kredi kartımdan 28.04.2025 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti olarak 836,85 TL çekilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüke...
Yorumlar