İş Bankası Banka Kartı kartımı kullanamıyorum

İş Bankası’na ait banka kartımın son kullanma tarihi geçtiği için tarafıma yeni kart gönderilmiş; ancak bu yeni kart hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kartın başkasına teslim edildiğini öğrendim. Şu an kartımı kullanamıyorum ve güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıp...

İş Bankası’ndan MaxiPara kartımı aldım, eve teslim edildi ancak hemen kullanmadım. 03.03.2026 tarihinde acil olarak su siparişi vermem gerekti ve hesabımda para olmadığı için ablamdan 5.000 TL göndermesini isteyip bu tutarı MaxiPara kartıma yükledim. Siparişi vermek için kartı kullanmak istediğimde ...

11.01.2016 tarihinde İş Bankası'ndan bankamatik hesabı açtım. 15.01.2026'da kartım Çanakkale Anafartalar şubesine teslim edildi. 16 Ocak kartımı almaya gittim. Kartı verdiler. Fakat kart çalışmamaktadır. Çalışan görevli yeni kart şifresinin 10-15 dakika içinde İşCep hesabından değiştirebileceğimi sö...

19.12.2025 saat 01.04 tarihinde Steam üzerinden İş Bankası bankamatik kartımı kullanarak oyun aldım. İşlemlere baktığımda 'blokaj' yazıyor. Şu anda Steam üzerinden de bankamatik kartımı kullanarak alışveriş yapamıyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.

15.12.2025 sabahından itibaren, İş Bankası banka kartımın şifresini unutmam sebebiyle hem kartım hem de İşCep mobil bankacılık hesabım blokeye girdi ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, hatta görüntülü görüşme i...

Türkiye İş Bankası’ndan tarafıma gönderilmesi gereken banka kartım, 1 Aralık tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında “hatalı adres” nedeniyle teslim edilemediği yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgilerimi kontrol ettirdim ve herhangi bir hata olmadığı belirtildi...

6 Kasım sabahı İş Bankası kartımla Apple Store üzerinden iki adet 120.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 240.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün bu işlemleri iptal ettim ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tutarlar hâlâ bekleyen işlemler kısmında görünüyor, iade gerçekleşmedi. Müşteri...

Yurt dışında, Sırbistan Belgrad’da bulunduğum süre içinde İş Bankası Visa banka kartımla yaptığım harcamalarda ciddi bir problem yaşadım. 13–16 Kasım tarihleri arasında yaptığım harcamalar, işlem anında zaten hesabımdan çekilmişti. Ancak bugün, o günlerde yaptığım 6 işlem için, her birine ek olarak ...

Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası müşterisiyim. 1 yılı aşkın süredir İşCep mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle 3 kez Düzce şubesine gittim ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denilerek geçiştirildim, fakat hiçbir çözüm sunulm...

İş Bankası’ndan yaklaşık iki hafta önce yeni Bankamatik Kartı başvurusu yaptım. Kartımın adresime teslim edilmesi için telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine güncel adresimi ilettim. Ancak kartım önce eski çalıştığım iş yerine gönderilmiş, ardından eve yönlendirileceğiyle ilgili mesaj aldım. Sonr...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı bankamatik kartımı Japonya’da kullanmak istiyorum ancak kartım aktif değil ve şu anda paraya acil ihtiyacım var. Kartı hiç kullanmadım, ATM’de ya da internet üzerinden deneme fırsatım olmadı. Kartı kullanmaya çalıştığımda ekranda “Bankanızı arayın” uyarı...

Yaklaşık 2 hafta önce İş Bankası banka hesap kartımın süresi dolduğu için yeni bir kart gönderildi. Ancak bana önceden bilgi verilmeden Troy logolu bir kart gönderildi. Bu kart, internet alışverişlerinde geçerli olmadığı gibi, yerel marketlerdeki pos cihazlarında da sürekli sorun çıkarıyor ve ödeme ...

Merhabalar ismim Muharrem alkus iş Bankası maaşlı müşterisiyim. Maaş kartı için bankamatik kartı gönderdiler. Sonu 6259 ile biten. Fakat hesabımda 0.61 kuruş blokeli var dediler. Bakıyoruz yok. Bankamatik kartının ne şifresini alabiliyorum ne de kullanabiliyorum hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Diğ...

İş Bankası bankamatik kartı ile, yurt dışında alışveriş yapamıyorum. Sürekli Unauthorized hatası veriyor ve bir türlü çözüme ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde ne temassız ne de fiziksel olarak işlem yapılamamaktadır. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleri, hem de şube ile görüştüğümüz de herhangi...

Merhabalar, öncelikle sağlıklı günler dilerim. Benim bakaya borcum vardı, bunu İş Bankası'na ödedim. Ancak hâlâ takibin kaldırılmadığını gördüm. Görevliler işleminizin tamamlandığını söylediler, fakat sorunum çözülmedi ve şu an kredi kartımı kullanamıyorum. Lütfen yardımcı olun.

İş Bankası, mahkeme kararını tanımıyor. Mahkeme vasi atama kararında açık ve net olarak atanan vasi, banka ile tüm işleri yapabilir, bankamatik alabilir derken banka karara uymamakta ve bir maaşı ödemek için insanları 3-5 saat bekletmektedir. Bu teknolojide bu saçmalıktır. Üstelik başka bir bankada ...

20.03.2025 tarihinde kartımı kaybettiğim için uygulama üzerinden Acil İşlemler'den kartımı kapattım. Bir gün sonra kartımı buldum. Açtırmak için bankayı aradığımda, 'Kartınızı basımsız kapatmışsınız, bir hafta beklemeniz gerek' dediler. İş Bankası'nı 22.03.2025 tarihinde aradığımda ise müşteri temsi...

Yurt dışında, yurt dışı hattıma paket yüklemek için İş Bankası kartlarımı maalesef kullanamıyorum. Ya onay mesajı göndermiyor, ya da reddediyor. Yaptığım harcamalar hesaptan düşmeyip bloke koyuluyor ve 3-4 gün sonra hesaptan düşüyor. O süreçte ya kartı kullandırtmıyor, ya da yeni yapacağımız harcam...

İş Bankası, bankamatik kartımı yenileyeceği mesajını gönderdi, ancak kartımın süresinin bitmesine 4 ay daha vardı. Gelen kart yenilenmemiş, değiştirilmişti; eski kartım Visa'ydı. Yeni kart ise Troy özellikli ve bu kart ile temassız özellik kapatılamıyor ve yurt dışında geçerli değil. Kişisel seçim ...

Kredi kartımı bilgim dışında aidat kesildi bir yılı dolmuş diye oysa ben yeni kullandım kartı bir yıllık kart değil ve bu hesabımdan çekilen para bilgim dışında el konuldu iş bankasına ulaşamıyorum. Aradım yardımcı olmayıp sürekli hattı kesiyorlar. Ulaşım sağlanılmıyor. Lütfen paramı iade edin 😡😡

Kartımı kullanamıyorum. ATM'ye gittiğimde "kartınız statüye uygun değildir."diye yazıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yardımcı olunamadı. Kartım mobil bankası üzerinde görünmüyor. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yardımınızı beklerim.