Banka Kendi Verdiği Dolarları Hesabıma Kabul Etmiyor

2010 yılından bu yana İş Bankası’nın Ankara Birlik Mahallesi Şubesi’nden hem şahsi hem de dernek hesaplarımı kullanıyorum. Geçmişte birikimlerimi İş Bankası’ndan dolar olarak temin ettim ve banka güvencesiyle sakladım. Dün, ihtiyaç nedeniyle bankaya giderek elimdeki 5 adet 100 dolar, 58 adet 50 dolar ve 2 adet 5 doları hesabıma yatırmak istedim. Ancak banka personeli, 50 dolarlık ve 5 dolarlık banknotları kabul edemeyeceklerini, bunun banka kararı olduğunu belirtti. Ayrıca, 5 adet 100 doları da “makineden geçmiyor” gerekçesiyle almadılar. Banknotların sahte olmadığını, sadece makineden geçmediğini söylediler.

Bu paraların tamamını geçmişte yine İş Bankası’ndan aldım; dışarıdan herhangi bir kaynaktan dolar temin etmedim. Şu anda toplamda 3460 dolarım elimde kaldı ve hesabıma yatıramıyorum. Şubedeki yetkiliyle de görüştüm, ancak net bir çözüm sunulmadı.

Kendi bankamdan aldığım ve sakladığım dolarların tekrar banka tarafından kabul edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüm dolarlarımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.