Banka Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

07 Aralık 2025 tarihinde saat 17:13’te İş Bankası’ndaki banka kartımdan “Lidio Google” açıklamasıyla 2.472,14 TL tutarında, bilgim dışında bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bankamdan herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.

Daha önce Google üzerinden alışverişim olmuştu ancak bu tutardaki işlem bana ait değildir. İşlemi sonradan fark ettim ve henüz İş Bankası müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. İşlemin izinsiz olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, çekilen 2.472,14 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kartım üzerinden bu şekilde bilgim dışında tekrar işlem gerçekleşmemesi için de gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.