Bilgim Dışında Google Chatbot Al Sea London Adına Kartımdan Para Çekildi

1 Aralık 2025 tarihinde saat 21.44’te, İş Bankası’na ait banka kartımdan 'Google Chatbot Al Sea London' açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında 484,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu isimde bir uygulama ya da hizmeti tanımıyorum ve Google ile bağlantılı hiçbir aboneliğim veya üyeliğim bulunmamaktadır.

İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi net olarak görüntüleyemediklerini ancak 484,99 TL çekim yapıldığını, bu nedenle güvenlik önlemi olarak kartımı yenilediklerini ilettiler. Buna rağmen, bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup kesinlikle onay vermediğim bir harcamadır.

Google üzerinden 'Google Chatbot Al Sea London' adıyla görünen bu işlemle ilgili olarak, haksız yere çekilen 484,99 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, böyle bir hizmet kullanmadığım ve izinsiz işlem yapıldığı için konunun incelenmesini ve ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.