İş Bankası Banka Kartıtüketici hakem heyeti

Apple’dan yaptığım bir alışverişe ait 1.209,99 TL tutarındaki iade, 13 Ekim tarihinde İş Bankası’ndaki vadesiz hesabıma ...geçmiş olarak internet/mobil bankacılık ekranımda görünmektedir. Ancak banka ile görüştüğümde bu işlemle ilgili sistemlerinde herhangi bir giriş görünmediği, böyle bir işlemin olma...

İş Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım yaklaşık 1 aydır bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. İstanbul Pendik’teki adr...esime kart hiç gelmediği halde İşCep üzerinden tam 6 kez “adrese teslim edilemedi” şeklinde bildirim aldım. Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna ra...