Dermogold Güzellik Merkezi’nden 50 Bin TL’lik Paketin Zorla Satışı Ve Yetersiz İade Talebi

04.06.2026 tarihinde Bayrampaşa Alifuat Başgil Caddesi üzerindeki Dermogold Güzellik Merkezi’ne microblading, botoks, 2 CC nazo dolgu, Aqua shine, mezoterapi ve yanında hediye olarak 3 cilt bakımı ile 2 gençlik aşısı içeren bir paket için toplam 50 bin tl ödeme yaptım. Daha işlem yapılmadan önce, istemediğimi söylememe rağmen süslü vaatler ve ısrarla beni ikna etmeye çalıştılar ve çeşitli formları imzalattılar.

Israrla işlem satmaya çalıştılar, istemediğimi ve kararsız olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, manipüle edildiğimi hissederek bu paketleri almak zorunda bırakıldım. Ertesi gün henüz hiçbir işlem yapılmadan önce fikrimi değiştirdiğimi ve ödediğim 50 bin tl’nin tamamının iadesini istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen paramı geri veremeyeceklerini, ancak belki 7–8 bin tl gibi çok küçük bir kısmını iade edebileceklerini ifade ettiler.

Daha sonra mikroblading işlemi için yönlendirdikleri kişiye güvenmediğim için başka bir uzman talep ettim, işini bilen farklı bir uzmana ya da yerine başka bir işlem yapılmasını istedim ancak aynı kişiye yönlendirmeye devam ettiler, talebimi dikkate almadılar. Yaklaşık 10 dakikada yapılan microblading işleminden hiçbir sonuç alamadım, işlem öncesi ve sonrası görünümüm neredeyse aynı kaldı. Ödedikleri ücrete karşılık hiçbir fayda görmediğini söyleyen başka müşteriler de orada manipüle edildiklerini ifade ediyordu; hatta bir gün bir müşterinin bu nedenle polis çağırdığını duydum. Tüm bu yaşananlar sebebiyle kurumun güvenilir olmadığına inanıyorum.

Hak etmediklerini düşündüğüm bu ücret nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlemlerden ve süreçten memnun kalmadığım, ayrıca sözlü olarak da ertesi gün hiçbir işlem yapılmadan önce vazgeçtiğimi ve tam iade talep ettiğimi ilettiğim halde bu tutumun adil olmadığını düşünüyorum. Ödemiş olduğum 50 bin tl’nin en az yarısının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.