İş Bankası Hesabımda Para Çekme Ve Transfer Engeli Ve Kart Şifresi Blokajı

İş Bankası’ndaki hesabımda uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılından bu yana hesabım üzerinden ne para çekebiliyorum ne de para transferi yapabiliyorum. Hesabım bu şekilde kısıtlı ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapamıyorum.

Müşteri temsilcisiyle yapılan görüşmeler kesinlikle çözüm üretmiyor. Kartı kullanmaya çalıştığımda ya da herhangi bir işlem denediğimde kart şifrem sürekli bloke oluyor ve süreç başa sarıyor. Bankadan net bir açıklama alamadığım gibi, bu yaklaşımdan dolayı hem zaman kaybı yaşıyorum hem de finansal açıdan mağdur oluyorum.

İş Bankası’ndan, hesabımdaki para çekme ve para gönderme kısıtlamasının neden uygulandığını açık ve net şekilde yazılı olarak açıklamasını, bu anlamsız kısıtlamayı derhal kaldırmasını ve kartım ile hesabımın tüm işlemlere eksiksiz şekilde açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan ivedilikle giderilmesini istiyorum.