Ana Sayfa
İş Bankası
Para Yatırma
ATM'de Kalan Para Hesaba Yatırılmadı Ve Geri İade Edilmedi

ID:34839153

ATM'de Kalan Para Hesaba Yatırılmadı Ve Geri İade Edilmedi

Mustafa

11 Ocak 18:37

649

7 Ocak 2026 tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesi Tarsus Üniversitesi Takbaş yerleşkesinde bulunan 10010 numaralı İş Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yapmaya çalışırken, ATM teknik bir sorun nedeniyle parayı ne hesabıma yatırdı ne de geri iade etti. İşlem sırasında ekranda hata verildi ve para cihazın içinde kaldı.

Aynı gün, sorunu yaşadığım anda İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak ISBN 26010773914 numaralı kaydı oluşturdum; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve param adeta banka tarafından tutulmuş durumda.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ATM’de kalan paramın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Mustafa

11 Ocak 19:47

Ayrıca ATM kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Paramın tarafıma artık yatırılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi

Ahmet

İş Bankası

27 Kasım 2025 10:33

300

09.11.2025 tarihinde saat 21:56 civarında Tekirdağ Çorlu’da bulunan İş Bankası’na ait 11626 numaralı ATM’den QR kodla para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve 9.400 TL’ye el koydu. Olayın hemen ardından bankaya kayıt oluşturdum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen...

atm-arizasi-nedeniyle-yatirilan-paranin-hesabima-gecmemesi-1.jpg

1 Yorum

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmadı

Yunus

İş Bankası

08 Ağustos 2025 23:41

1.068

4 Ağustos Pazartesi 2025 tarihinde saat 10:20 civarında Manisa Ahmetli’deki 12719 numaralı İş Bankası ATM’sine 5.400 TL yatırmak istedim. IBAN: TR75********************91 üzerinden işlem yaptım. Para yatırma sırasında ATM’de para sıkışması yaşandı ve ekranda “ATM geçici olarak para yatırılmaz” uyarı...

atmde-sikisan-para-hesabima-gecmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg

ATM’de Para Sıkışması Nedeniyle Yaşadığım Gecikme Ve Mağduriyetin Telafisi Talebi

Kerem

İş Bankası

02 Ocak 13:46

326

28.12.2025 tarihinde Bartın Merkez’de bulunan İş Bankası ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim o anda gerçekleşmedi. Bu durum sonrasında bankayla hemen iletişime geçtim, kayıt açıldı ve bana 1 ila 3 gün içerisinde sonuçlanacağı söylendi. 12585950...

Semih sonucu yetersiz buldu

ATM’de Sıkışan Para Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Semih

İş Bankası

26 Aralık 2025 17:29

468

21.12.2025 tarihinde saat 11:14 civarında 04676 numaralı İş Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 400–600 euro arası tutar ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlemi İş Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından telefonla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak şu...

ATM Elektrik Kesintisiyle 10 Bin TL Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Burak

İş Bankası

22 Eylül 2025 14:21

665

19.09.2025 tarihinde Adana Seyhan Yeşiloba’daki İş Bankası ATM’sinde kare kod ile kendi hesabıma para yatırmak isterken cihazın elektriği kesildi ve işlemim yarım kaldı. Bu sırada 10.000 TL param ATM tarafından yutuldu. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ISBN25091956091 nu...