to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat günü saat 16.45 civarında İş Bankası’nın Hatay Defne Çekmece Mahallesi’ndeki 11378 numaralı ATM’sinden kartsız işlemle kredi borcumu ödemeye çalıştım. ATM’ye koyduğum paranın üç‑dört parçası geçersiz sayıldı, ardından koyduğum parayı geri almak isterken ATM paramı tamamen aldı ve iade etmedi. Bu ödeme günü olan kredi borcum içindi ve başka param olmadığı için şu an kredi borcumu da ödeyemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, paramın üç gün içinde iade edileceği söylendi. Diğer bankalarda benzer durumlarda para hemen hesaba geçirilirken, İş Bankası’nda bu sürecin bu kadar uzun olması sebebiyle, bankanın ATM’sindeki arızadan kaynaklanan bir sorun yüzünden ödeme aksaması yaşayacak olmam beni mağdur ediyor.
Hatay Defne Çekmece Mahallesi’nde bulunan 11378 numaralı ATM’nin sürekli benzer sorunlar çıkardığını da özellikle belirtmek istiyorum. Bu ATM’nin yenilenmesini veya düzeltilmesini ve ATM’de alınan paramın en kısa sürede hesabıma geçirilerek kredi borcuma yansıtılmasını talep ediyorum.
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 17.30 sıralarında Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden İş Bankası kredi kartı borcumu ödemek için işlem yaparken ATM bir anda sistem arızası vererek yatırdığım 22.400 TL’yi yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz da vermedi ve sanki...
15 Ocak saat 18.45 sularında Iğdır Şubesi İş Bankası ATM’sinden hesabımdan 8.000 TL para çekmek için işlem başlattım. İşleme onay verdim, ancak para alma kısmında banknotlar sıkıştı ve sadece 5.600 TL’sini alabildim. Kalan 2.400 TL’yi alamadan ATM’nin para verme bölümü kapandı ve işlem sonlandı. He...
İş Bankası’na ait banka kartımla yaklaşık 1 Ocak tarihinden bu yana Mersin ve Hatay’daki İş Bankası ATM’lerinden para çekemiyorum. Kartım sistemde açık ve sorunsuz görünüyor, hesabımda para olmasına rağmen ATM sürekli hata veriyor ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olara...
28.10.2025 tarihinde saat 11.10’da İş Bankası kartımla Nazilli Altıntaş Mahallesi Hürriyet Caddesi No:169 adresindeki Akbank ATM’sinden 1.900 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında İş Bankası ATM’si arızalandığı için başka bir ATM’ye yönlendirildim ve Akbank ATM’sinden para çekme işlemini gerçekleş...
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 16.30 civarında İzmir Buca Yenigün’de bulunan İş Bankası ATM’si üzerinden kredi kartı borcumu ödemek isterken ciddi bir sorun yaşadım. 26.800 TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem çok uzun sürdü ve para bir türlü tanımlanmadı. İnsanları daha fazla bekletmemek için işlemi ip...
Yorumlar