Aidatsız Olduğu Sanılan Pati Kartın Yıllık Ücreti Ve BSMV Kesintisi İadesi Talebi

Seren

302

İş Bankası’na ait Pati Kart kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce aldım ve bu kartın aidatsız olduğunu düşünerek kullanmaya başladım. Ancak 7 Mart tarihinde ekstreme baktığımda, önce BSMV ücreti adı altında 75 TL, ardından da 1.475 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bu durum üzerine telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV kesintisinin iadesini talep ettim. Ancak sözleşmeyi imzaladığım ve bu nedenle kart ücretini kabul etmiş sayıldığım ifade edilerek, hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Kartı alırken aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, kartın aidatsız olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmeme rağmen talebim yine de reddedildi.

Pati Kart kredi kartımdan alınan yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV kesintisinin iadesini, ayrıca bu konuda bilgilendirme sürecinin gözden geçirilerek müşterilerin açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

aidatsiz-oldugu-sanilan-pati-kartin-yillik-ucreti-ve-bsmv-kesintisi-iadesi-talebi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartı Aidatı Ve BSMV Kesintisi

Yalçın

İş Bankası

427

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.140,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 57,03 TL BSMV olmak üzere toplam 1.197,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olara...

bilgim-disinda-kredi-karti-aidati-ve-bsmv-kesintisi-1.jpg

Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ve BSMV Kesintisi İadesi Talebi

Aykut

İş Bankası

273

Yaklaşık 1 senedir Türkiye İş Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 04/02/2026 tarihinde ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık aidatı ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kesilen kart aidatının ve BSMV tutarının iadesini talep ettim....

kredi-karti-yillik-aidati-ve-bsmv-kesintisi-iadesi-talebi-2.jpg

kredi-karti-yillik-aidati-ve-bsmv-kesintisi-iadesi-talebi-1.jpg

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Şart Olarak İade Talebi

Tolga

İş Bankası

744

İş Bankası’na ait Maximum Platinum Visa kredi kartımın Ocak 2026 tarihli ekstresine, 1.492,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücretine ait BSMV olmak üzere toplam 1.566,60 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kalemleri hizmet karşılığı olmayan haksız bir ücret olarak değ...

Yüksek Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisinin İadesi Reddi

Muhammed

İş Bankası

325

İş Bankası Maksimum kredi kartıma ait Aralık ayı ekstreme 851,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca bu tutarla birlikte 42,58 TL BSMV kesintisi de yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen böyle yüksek b...