Aidatsız Kredi Kartıma Yıllık Ücret Kesildiği İçin İade Talebim

Nurkan

17 Nisan 15:26

Yaklaşık 6 ay önce kredi kartı çıkartmak için İş Bankası’na başvurdum. Özellikle VISA olmasını ve mutlaka “aidatsız” bir kart istediğimi, öğrenciyim ve bu tür bir aidatı ödeyemeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen eve döndüğümde uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın Troy olarak çıkarıldığını gördüm. Hata olabileceğini düşünerek şubeye gittim, durumu anlattım ancak bu kartın türünü düzeltemeyeceklerini, kartı iptal ettirip uygulamadan yeniden kart çıkartmam gerektiğini söylediler. Ben de kartı “kartım çalındı” seçeneğiyle iptal ettirip tarif edildiği şekilde yeni bir kredi kartı açtırdım.

Yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum ve en fazla 3-4 bin tl civarında harcama yaptım. Öğrenci olduğum ve gelir durumum kısıtlı olduğu için özellikle aidatsız kart talep etmeme rağmen, iki gün önce ekstreme 1.169 TL “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bugün saat 13:47’de müşteri hizmetlerini arayıp bu bedelin iadesini talep ettiğimde, bana bunun “verdikleri hizmet karşılığı” alınan bir ücret olduğu ve iade edilemeyeceği söylendi.

Hem ilk başvuruda VISA yerine Troy kart basılması, kartın adres talebimin aksine İzmir Menemen şubesi üzerinden çıkarılması hem de açıkça “aidatsız” istememe rağmen bu tutarın kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Öğrenciyim ve bu ücreti karşılayacak durumda değilim. İş Bankası’ndan, Maximum kredi kartımdan tahsil edilen 1.169 TL tutarındaki kredi kartı yıllık ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülümser sonuçtan hiç memnun değil

Kart Üyelik Ücreti Haksız Şart Ve 145.000 TL Harcama Şartı İadesi Talep Ediliyor

Gülümser

İş Bankası

10 Nisan 13:13

369

Yaklaşık 6 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Ne yazık ki her yıl olduğu gibi bu yıl da, sonu 4547 ile biten Maximum Troy kredi kartıma 05.04.2026 tarihinde 724,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da kart aidat ücreti yansıtılmış, bankayı aradığımda bu ve bundan sonraki yıllarda tekrar...

kart-uyelik-ucreti-haksiz-sart-ve-145000-tl-harcama-sarti-iadesi-talep-ediliyor-2.jpg

kart-uyelik-ucreti-haksiz-sart-ve-145000-tl-harcama-sarti-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg

İş Bankası Troy Klasik Kredi Kartı'na Bildirimsiz 1.100 TL Yıllık Ücret Kesildi

Ömer

İş Bankası

24 Mart 09:56

567

Öğrenciyim ve stajım için Türkiye İş Bankası’ndan Troy Dijital Klasik Kredi Kartı aldım. Kartı ilk aldığım dönemde, kart hakkında özellikle bir talebim olmamasına rağmen, hesap açılışı sırasında oradaki personel tarafından bu kart tanımlandı. Kart uzun süre kenarda durdu, her türlü işleme kapalıydı;...

Başar sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı Aidatının İadesi Verilmedi

Başar

İş Bankası

18 Mart 16:09

471

İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili yaşadığım aidat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı aidatlı olduğu için kapattırmak istediğimi söyledim. Görüşmedeki temsilci, kartı kapatmamama gerek olmadığını, “Siz kartını...

Aidatsız Kart Ücretinin Tekrar Kesilmesi Ve İade Talebi

Murat

İş Bankası

01 Şubat 10:39

1.052

İş Bankası’na ait Troy Maksimum kredi kartımı özellikle aidatsız olması için talep ederek aldım ve tarafıma bu şekilde verildi. Ancak 31 Ocak tarihli ekstreme 889,29 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de kartımdan yıllık aidat kesilmiş, yaptığım itiraz sonrası aidat ücreti iade edilmişt...

1 Destek

Yanlış Sınıflandırılan Öğrenci Kartı Nedeniyle Yıllık Aidat Ödemeye Zorlanıyorum

Mehmet

İş Bankası

08 Nisan 14:28

299

İş Bankası’nın bu süreçteki yaklaşımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yüksek lisansa kaydolduktan sonra öğrenciler için aidatsız olduğu özellikle belirtilen Maximum Genç kredi kartını çıkartmak üzere İş Bankası Esenler Şubesi’ne başvurdum. O dönemde sigorta girişim olmamasına rağmen k...