to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası Diclekent Şubesi’nden yaklaşık bir yıl önce tarafıma “ev hanımlarına özel aidatsız kredi kartı” olduğu özellikle belirtilerek Maximum kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında kartın aidatsız olduğu, yıllık kart ücreti alınmayacağı açık ve net şekilde ifade edildiği için bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim.
Ancak 2026 Nisan dönemine ait ekstreme 1.265 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında verilen sözlü bilgi ile şu anki uygulama tamamen çelişmektedir. Eğer karttan yıllık aidat alınacağı belirtilmiş olsaydı bu kartı kesinlikle kabul etmezdim.
Bu durumun tüketicinin yanlış bilgilendirilmesi ve mağdur edilmesi anlamına geldiğini düşünüyorum. Haksız yere yansıtılan 1.265 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve kart başvurusu sırasında tarafıma verilen “aidatsız kart” bilgisinin gereğinin yapılmasını önemle rica ediyorum.
Türkiye İş Bankası’ndan emekli maaşımı aldığım dönemde tarafıma Maximum kredi kartı teklifi yapıldı. O sırada özellikle “aidat alınmayacaksa açabiliriz” diye belirttim, bana da kesin bir dille yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendiği için kartı kabul ettim ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Daha ...
1 Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.169,70 TL yıllık kart aidatı kesildi. İade talebim üzerine müşteri temsilcisi, 780 TL’yi puan olarak iade edebileceklerini, yıllık kart ücretinin tamamının iadesini istiyorsam ise 6 ay içinde toplam 132.000 TL harcama yapacağım yönü...
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartıma, üç adet otomatik fatura ödeme talimatım hâlâ aktif olmasına rağmen 25.02.2026 tarihli ekstreme 1.207,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa kart sözleşmem yapılırken, üç otomatik fatura ödeme talimatı bulunduğu sürece yıllık kart aidatı alın...
Türkiye İş Bankası’na ait İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı adı altında ücret çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 5 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili ...
Yorumlar