Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
iPhone
1.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 226.190
iPhone
1.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.4 - Beş Yıldız%6
- Dört Yıldız%3
- Üç Yıldız%3
- İki Yıldız%5.4
- Bir Yıldız%82.5
Marka Profili
iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
1.054 şikayet
iPhone Arıza Giderilmemesi!
Yıllardır kullanıcısı olduğum, vazgeçemediğim iPhone ilk hatasında sorunumu gidermiyor. Arızalı telefonu onarıp tekrar bana vermeye çalışıyor. Bu telefondan artık soğudum. Yenisi ile değiştirilmesini istedim ama tatmin edici bir cevap almadım. Telefon aldıktan 3 ay sonra ekranın iç kısmında bir leke...
1 DestekçiiPhone 11 Sıfır Telefon Şarj Almıyor
Evkur'dan iPhone 11 aldım aldığım gün şarj taktım şarj almıyor 1 günlük cihaz arızalı çıktı Evkur'a götürdüm cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ama değiştiremeyeceklerini servise göndereceklerini söylediler. Bende servise giden tamir görecek cihazı istemediğimi söyledim yenisini verin y...
iPhone 11'in Sorununu Kimse Çözmüyor
23.02 tarihinde aldığım iPhone 11 cihazım kullanıma açıldıktan 18 saat sonra aşırı ısınmaya başladı. Satın aldığım firmaya haber verdiğimde gayet normal olduğunu ve bir problem çıkmayacağını söylediler. Fakat telefonum hiçbir şekilde soğumadı, elime alıp kullanamadım bile. Telefonumun şarjı bittiğin...
iPhone Ürün Kabul Etmiyor
Apple cihazımı kulaklık ve şarj cihazı ile beraber bozuk olduğu için göndermek istedim sadece telefonu aldılar. Telefon geldikten sonra kulaklığı ve şarj cihazını gönderebilirsiniz dediler. Böyle saçmalık mı olur telefonu şarj cihazı ve kulaklık olmadan nasıl kullanacağım.
iPhone Şarj Yakıyor!
iPhone 7 Plus telefonum sabaha kadar şarjı azalıyor. Güncellemeden mi kaynaklandı bilmiyorum ama cidden şarj dayanmıyor. 7 aylık telefon bu nasıl böyle oluyor anlamıyorum. Bu sorunu nasıl çözeceğimizi bilmiyoruz. Yeni güncelleme mi gerekiyor. Çözüm lütfen!
1 DestekçiiPhone Videoda Ses Sorunu
Yeni aldığım iPhone 8 Plus cihazımla video çekerken 5-10 saniyelik aralıklarla ses sürekli gidip geliyor. Önce 1 haftalık telefon şarj olmuyordu servise gönderdim yeni cihaz gönderdiler. Şimdi de bu sorun var,iPhone bozmuş mu bana mı bu arızalı cihazlar geliyor?
İPhone 11, Servis Sorumsuzluğu!
Yaklaşık 6 ay önce aldığım iPhone 11 marka cihazım aldığım gün itibariyle telefonum kendini güncellemedi sürekli iTunes üzerinden bağlantı kurarak güncellendi ve bu süre içerisinde telefonu kullanamadım telefon ekranı kararak iPhone işareti çıkarak kullanım dışı oldu. Pil sağlığı ise 89 a düştü ayn...
1 DestekçiiPhone Güncellemeleri Ve Pil Bitirme Kampanyası
İOS 14 güncellemesinden sonra iPhone 7 Plus telefonumun şarjı birkaç saat içinde bitiyor. Bir günde birkaç kere şarja takacak hale geldi. Siz bu yaptığınıza güncelleme mi diyorsunuz? Önceki senelerin modellerini bitirme çalışmalarınız yüzünden tekrar iPhone almayı düşünmüyorum.
1 DestekçiiPhone Xr Batarya Sorunu!
20 Kasım'da iPhone xr telefon aldım. Şarjı gayet yeterliydi. Güncelleme 14.3'ü yaptıktan sonra 1 günü zor çıkartır oldu. Pil yüzdesini kontrol ettiğimde %100 olan pil %96'ya düşmüştü. 3 aylık bir telefonun bu kadar hızlı düşüş yaşaması hiç normal değil. Son 5 yıldır iPhone kullanıcı olarak normal ol...
iPhone Garanti Kapsamında Olmaması
İPhone 7 telefon mu şarjı sıkıntı için garanti ye gönderdim bana gelen cevap hiç açılmamasına rağmen yetkisiz kişiler tarafından açılmış diye mail geldi ama hiç açılmayan telefon nasıl oluyor da açıldı diye mail geliyor müşteri hizmetleri aradım yapacak bir şey yokmuş İrlanda öyle söylemiş.
1 DestekçiiPhone İPhone Telefon Aldım Apple Değişim Dedi Aldığım Yer Değişim Yapmıyor!
İPhone 8 Plus aldım telefonda sıkıntı çıktı Apple değişim dedi aldığım yer fatura aşımı var dedi. Değişim yapamayız dedi. Kasko faturası her şeyi var telefonda şarj sıkıntısı ekranda siyah çizik, telefonun arka camı kırıldı Apple değişim dedi aldım yer yapmıyor. Ne yapmam gerek?
iPhone Ekran Koruyucunun Gereksizce Çıkartılmış Olması
I phone telefonumu şarj problemi nedeniyle, Apple yetkili servisi olarak belirtilen basari elektroniğe verdim. Bir problem olmadığını bildirerek iade ettiler. Ancak servisteyken sebepsizce ekran koruyucu çıkartılmış. Bu konuyla ilgili ne verdiğim şubeden ne genel merkezden, ne de Apple dan bir sonuc...
1 DestekçiİPhone 7 Aldım Şikayetçiyim
Yaklaşık 1,5 ay önce sıfır iPhone 7 32 GB telefon aldım. Son 2 gün telefonu şarj edip 100 olunca fişten çekiyorum. Tüm uygulamalarım, mobilim ve WiFi kapalı olduğu halde sabah kalktığımda telefonun şarjı %20 e düşüyor.troy diye bir yetkili teknik servise götürdüm. Bana 2 gün sonra dönüp pil normal d...
iPhone 14.4 Güncelleme Çok Kötü
Apple son güncelleme olan 14.4 çok kötü. 14 bin telefon para ver şarjı 10 saat gitsin. Son güncellemeye kadar her şey normaldi ama son güncellemeyi yüklediğimden bugüne, telefonumun şarjı 10 saat gidiyor. Bu son güncellemede pille oynadılar, kim ne derse desin. Servisinizden pilleri değiştirelim diy...
iPhone Telefon Şarj Tutmuyor
Ocak 2021 tarihinde aldığım iPhone 11 telefonun şarjı çabuk bitmesine rağmen hem destek hattı hem de Antalya destek bayiileri sorun olmadığını ifade ediyorlar. Antalya Troy servis telefonu elde test edeceklerini söylediler. Sadece 1 gün şarja bağlı kontrol etmişler. Şarj dak mi telefonun azalan şarj...
iPhone Turkcell'den 320 TL'ye Orijinal Şarj Aleti Aldım Ekran Titreme Yaptı
Eşrefpaşa'da Turkcell bayisinde 320 TL'ye bir adet iPhone adaptörü bir adet şarj kablosu aldım ama telefonu şarja taktığım zaman ekranda titreme oluyor bir de bu şarj aletini bana orijinal diye sattılar 320 TL para verdim bunun nasıl bir açıklaması olabilir neden kaynaklı olduğunu bana bir açıklayab...