Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.054 şikayet

profile
  • 968görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone Arıza Giderilmemesi!

Yıllardır kullanıcısı olduğum, vazgeçemediğim iPhone ilk hatasında sorunumu gidermiyor. Arızalı telefonu onarıp tekrar bana vermeye çalışıyor. Bu telefondan artık soğudum. Yenisi ile değiştirilmesini istedim ama tatmin edici bir cevap almadım. Telefon aldıktan 3 ay sonra ekranın iç kısmında bir leke...

iPhone Arıza Giderilmemesi!
iPhone Arıza Giderilmemesi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.456görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone 11 Sıfır Telefon Şarj Almıyor

Evkur'dan iPhone 11 aldım aldığım gün şarj taktım şarj almıyor 1 günlük cihaz arızalı çıktı Evkur'a götürdüm cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ama değiştiremeyeceklerini servise göndereceklerini söylediler. Bende servise giden tamir görecek cihazı istemediğimi söyledim yenisini verin y...

profile
  • 1.333görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone 11'in Sorununu Kimse Çözmüyor

23.02 tarihinde aldığım iPhone 11 cihazım kullanıma açıldıktan 18 saat sonra aşırı ısınmaya başladı. Satın aldığım firmaya haber verdiğimde gayet normal olduğunu ve bir problem çıkmayacağını söylediler. Fakat telefonum hiçbir şekilde soğumadı, elime alıp kullanamadım bile. Telefonumun şarjı bittiğin...

profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Ürün Kabul Etmiyor

Apple cihazımı kulaklık ve şarj cihazı ile beraber bozuk olduğu için göndermek istedim sadece telefonu aldılar. Telefon geldikten sonra kulaklığı ve şarj cihazını gönderebilirsiniz dediler. Böyle saçmalık mı olur telefonu şarj cihazı ve kulaklık olmadan nasıl kullanacağım.

profile
  • 736görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone  Şarj Yakıyor!

iPhone 7 Plus telefonum sabaha kadar şarjı azalıyor. Güncellemeden mi kaynaklandı bilmiyorum ama cidden şarj dayanmıyor. 7 aylık telefon bu nasıl böyle oluyor anlamıyorum. Bu sorunu nasıl çözeceğimizi bilmiyoruz. Yeni güncelleme mi gerekiyor. Çözüm lütfen!

iPhone  Şarj Yakıyor!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 657görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Videoda Ses Sorunu

Yeni aldığım iPhone 8 Plus cihazımla video çekerken 5-10 saniyelik aralıklarla ses sürekli gidip geliyor. Önce 1 haftalık telefon şarj olmuyordu servise gönderdim yeni cihaz gönderdiler. Şimdi de bu sorun var,iPhone bozmuş mu bana mı bu arızalı cihazlar geliyor?

profile
  • 3.870görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone  11, Servis Sorumsuzluğu!

Yaklaşık 6 ay önce aldığım iPhone 11 marka cihazım aldığım gün itibariyle telefonum kendini güncellemedi sürekli iTunes üzerinden bağlantı kurarak güncellendi ve bu süre içerisinde telefonu kullanamadım telefon ekranı kararak iPhone işareti çıkarak kullanım dışı oldu. Pil sağlığı ise 89 a düştü ayn...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.832görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Güncellemeleri Ve Pil Bitirme Kampanyası

İOS 14 güncellemesinden sonra iPhone 7 Plus telefonumun şarjı birkaç saat içinde bitiyor. Bir günde birkaç kere şarja takacak hale geldi. Siz bu yaptığınıza güncelleme mi diyorsunuz? Önceki senelerin modellerini bitirme çalışmalarınız yüzünden tekrar iPhone almayı düşünmüyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.445görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone Xr Batarya Sorunu!

20 Kasım'da iPhone xr telefon aldım. Şarjı gayet yeterliydi. Güncelleme 14.3'ü yaptıktan sonra 1 günü zor çıkartır oldu. Pil yüzdesini kontrol ettiğimde %100 olan pil %96'ya düşmüştü. 3 aylık bir telefonun bu kadar hızlı düşüş yaşaması hiç normal değil. Son 5 yıldır iPhone kullanıcı olarak normal ol...

profile
  • 626görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Garanti Kapsamında Olmaması

İPhone 7 telefon mu şarjı sıkıntı için garanti ye gönderdim bana gelen cevap hiç açılmamasına rağmen yetkisiz kişiler tarafından açılmış diye mail geldi ama hiç açılmayan telefon nasıl oluyor da açıldı diye mail geliyor müşteri hizmetleri aradım yapacak bir şey yokmuş İrlanda öyle söylemiş.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 551görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone Ekran Koruyucunun Gereksizce Çıkartılmış Olması

I phone telefonumu şarj problemi nedeniyle, Apple yetkili servisi olarak belirtilen basari elektroniğe verdim. Bir problem olmadığını bildirerek iade ettiler. Ancak servisteyken sebepsizce ekran koruyucu çıkartılmış. Bu konuyla ilgili ne verdiğim şubeden ne genel merkezden, ne de Apple dan bir sonuc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.925görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone 7 Aldım Şikayetçiyim

Yaklaşık 1,5 ay önce sıfır iPhone 7 32 GB telefon aldım. Son 2 gün telefonu şarj edip 100 olunca fişten çekiyorum. Tüm uygulamalarım, mobilim ve WiFi kapalı olduğu halde sabah kalktığımda telefonun şarjı %20 e düşüyor.troy diye bir yetkili teknik servise götürdüm. Bana 2 gün sonra dönüp pil normal d...

İPhone 7 Aldım Şikayetçiyim
profile
  • 2.182görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone 14.4 Güncelleme Çok Kötü

Apple son güncelleme olan 14.4 çok kötü. 14 bin telefon para ver şarjı 10 saat gitsin. Son güncellemeye kadar her şey normaldi ama son güncellemeyi yüklediğimden bugüne, telefonumun şarjı 10 saat gidiyor. Bu son güncellemede pille oynadılar, kim ne derse desin. Servisinizden pilleri değiştirelim diy...

profile
  • 1.760görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone Telefon Şarj Tutmuyor

Ocak 2021 tarihinde aldığım iPhone 11 telefonun şarjı çabuk bitmesine rağmen hem destek hattı hem de Antalya destek bayiileri sorun olmadığını ifade ediyorlar. Antalya Troy servis telefonu elde test edeceklerini söylediler. Sadece 1 gün şarja bağlı kontrol etmişler. Şarj dak mi telefonun azalan şarj...

profile
  • 862görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone Turkcell'den 320 TL'ye Orijinal Şarj Aleti Aldım Ekran Titreme Yaptı

Eşrefpaşa'da Turkcell bayisinde 320 TL'ye bir adet iPhone adaptörü bir adet şarj kablosu aldım ama telefonu şarja taktığım zaman ekranda titreme oluyor bir de bu şarj aletini bana orijinal diye sattılar 320 TL para verdim bunun nasıl bir açıklaması olabilir neden kaynaklı olduğunu bana bir açıklayab...

Marka Profili

iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.