iPhone sorunu

İPhone 14 cihazımda iOS 26 sürümünü yükledikten sonra 2 gündür ciddi donma ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Telefonu kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Sorun yalnızca belirli bir uygulamada değil, tüm telefon kullanımında kendini gösteriyor. Apple’dan satın aldığım telefonu...

Karadan GSM Şehitkamil Gaziantep şubesinden 2 ay önce sıfır olarak iPhone 13 Pro Max ve iPhone 14 Pro Max modellerini toplam 47 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak her iki cihazda da ilk günden itibaren arıza yaşadım ve durumu mağaza yetkilisine hemen bildirdim. Cihazların sorunlu olduğunu kabul etti...

Ios 26 güncellemesini yaptıktan sonra iPhone 14 Pro Max cihazımda arama sırasında bir sorun yaşamaya başladım. Telefonla herhangi bir işlem yaparken normal bir çağrı geldiğinde, aramayı cevapladığımda karşı tarafın sesini duyabiliyorum ancak telefonum titreşim modundayken titreşim devam ediyor ve ek...

22.09.2025 tarihinde Vatan mağazasından aldığım iPhone 17 model cihazımda, ilk günden beri WhatsApp görüntülü arama sırasında bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir kişi beni görüntülü aradığında, ilk aramayı yanıtladığımda görüşme 5 saniye içinde otomatik olarak kapanıyor. Aynı kişi daha sonra aradığınd...

Macbook Pro Max (Seri No: M3QQT6MW0L) cihazım garanti kapsamındadır ve satın alma faturası ile AppleCare belgeleri elimde mevcuttur. Cihazımın ekranında, ilk birkaç ayın ardından ortaya çıkan ve zamanla daha belirgin hale gelen yatay bir çizgi oluştu. Bu çizgi ekranın ortasında sürekli olarak görünm...

24/09/2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max cihazımda iCloud hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Hesabımı geri getirmek için şifre sıfırlama ve kimlik doğrulama gibi işlemleri denedim ancak “Böyle bir iCloud hesabı yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ö...

Apple marka iPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 3-4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekranda, özellikle ıslak mendille silindiğinde veya ışıklı bir ortamda bakıldığında belli olan iz ve lekeler vardı. Sorunu çözmek için cihazımı KVK servisine gönderdim. Servis...

İPhone 16 model cihazımı bir internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7-9 gün sonra, telefonumun sürekli kendiliğinden yeniden başladığını fark ettim. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlamayı ve yazılım güncellemeyi denedim, ancak sonuç alamadım. İlk olarak, Gürgençler Apple yetkili s...

2,5 yıldır Apple bayisinden aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir pil problemi yaşıyorum. İOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra şarjım her kullanımda çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum; güncellemeden sonra tam şarjla günü çıkara...

22.09.2025 tarihinde eşimin hattı üzerinden, bilgimiz dışında iPhone 24 cihazı aracılığıyla izinsiz şekilde birkaç oyun indirilmiş ve bu işlemler sonucunda faturamıza toplamda yaklaşık 3.000 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durum tamamen iznimiz ve bilgimiz dışında gerçekleşmiştir. Sorunun ardından h...

İtalya’da yaşıyorum ve destekçi olmama rağmen Cloz uygulamasını iPhone 15 Pro Max cihazımda indiremedim. App Store’da uygulamayı aradığımda “Bu ülkede kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç görünmüyor. Uygulamayı indirebilmek için bölge değişikliği de dahil olmak üzere birçok farklı yöntem ...

28 Aralık 2023 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 2 yıl kaskolu olarak aldığım iPhone 12’nin yan tuşu, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bozuldu. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana iki kez Media Markt şubesine gittim. Ancak her iki seferde de yeni güncelleme nedeniyle yardımcı olamay...

İPhone 16 model cihazımı orijinal şarj aletiyle şarj ederken dokunmatik ekran düzgün çalışmıyor. Cihazı şarja taktığım anda ekrana dokunduğumda tepki vermiyor ya da yanlış algılıyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri (1 gündür) devam ediyor. Şarj dışında herhangi bir problem yaşamıyorum. Ciha...

4 aylık iPhone 13 cihazımda donma ve kasma sorunları yaşadım. Sorunu çözmek için cihazımı garanti kapsamında Apple Van yetkili servisine kargo ile gönderdim. Servis tarafından cihazın anakartının değiştirildiği söylendi, fakat değişime dair herhangi bir belge tarafıma verilmedi. Defalarca aramama ra...

Merhabalar yaklaşık bir senedir kullandığım iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazım bir buçuk aydır sürekli kapanıp açılıyordu ve elma işareti gelip ekran öylece kalıyordu. Cihazımı İzmir Egemek servisine verdim ve Egemek yazılım yükledik diyerek tekrar geri verdi. Geri yükleme yapmayın, cihazda hata yok d...

İPhone 14 model telefonumda yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone kullanan kişilere SMS gönderebiliyorum, ancak diğer tüm numaralara SMS gönderemiyorum. Bu sorun her yerde, farklı bölgelerde de devam ediyor. Telefon hattım Türk Telekom’a ait, faturalı bir hat kullanıyorum ve hattımd...

Mart ayında Turkcell mağazasından satın aldığım iPhone 13 model telefonumun pil sağlığı, iOS 26 güncellemesi sonrası hızla azalmaya başladı. Telefonu ilk aldığımda pil sağlığı %100’DÜ, ancak güncellemeden sonra önce %99’a, ardından sadece iki gün içinde %98’e düştü. Güncellemeden önce şarjım çok dah...

İPhone 14 cihazımda iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için, telefon değiştirmek amacıyla çıkış yaptığımda kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Maile gelen kurtarma kodu ise, herhangi bir cihazda giriş yapılmadığı için bana ulaşmıyor. Hesabımda önem...

19.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 cihazımda ciddi pil sorunu yaşıyorum. Cihazı 3 gündür kullanıyorum ve hiçbir uygulama açık değilken, ekran kapalıyken bile şarjım çok hızlı şekilde tükeniyor. Ekran parlaklığı otomatikte ve kısık seviyede, ekran yenileme kapalı olmasına ra...

İPhone 11 cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten yaklaşık bir gün sonra, şarjımın çok hızlı tükenmeye başladığını ve telefonun sürekli ısındığını fark ettim. Bu sorun güncellemeden sonra her kullanımda sıklıkla yaşanıyor ve cihazı yeniden başlatmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Henüz mü...

İPhone 11 cihazımda kullandığım 200 GB’lik iCloud aboneliğimi 8 Ağustos’ta başlattım ve ardından otomatik olarak devam etti. Ancak kartımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme gerçekleşmedi ve aboneliği hem telefonumdan hem de web sitesi üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım, fakat işlem hiç başl...

30.10.2024 tarihinde Denizli Mehmetçik Mahallesi 2584 Sokak Sedir Apartmanı Pamukkale adresinde bulunan “Datamek Apple Servis Sağlayıcısı” na, garantisi devam eden iPhone 11 64GB siyah cihazımı arka kasa değişimi için teslim ettim. Arka kasa için 8.300₺, pil değişimi için ise 2.900₺ olmak üzere topl...

İPhone 12 cihazımı Pazartesi günü iOS 26 sürümüne güncelledim. Güncellemeden sonra telefonumun kamerasında ciddi kalite kaybı yaşadım; fotoğraflar ve videolar her modda bulanık ve soluk renklerle çekiliyor. Cihazımın kamerası adeta başka bir markanın kamerası gibi oldu ve bu durumdan hiç memnun deği...