Yeni Alınan İphone 16 Şarjda Dokunmatik Sorunu Yaşıyor

İPhone 16 model cihazımı orijinal şarj aletiyle şarj ederken dokunmatik ekran düzgün çalışmıyor. Cihazı şarja taktığım anda ekrana dokunduğumda tepki vermiyor ya da yanlış algılıyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri (1 gündür) devam ediyor. Şarj dışında herhangi bir problem yaşamıyorum.

Cihazım 23 Eylül 2027 tarihine kadar garanti kapsamında ve yetkili bayiden satın aldım. Şu ana kadar teknik servise ya da Apple müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.