Arızalı İphone Satışı Ve İade Taleplerimin Sürekli Oylanması

Mehmet

25 Eylül 2025 15:33

1.227

Karadan GSM Şehitkamil Gaziantep şubesinden 2 ay önce sıfır olarak iPhone 13 Pro Max ve iPhone 14 Pro Max modellerini toplam 47 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak her iki cihazda da ilk günden itibaren arıza yaşadım ve durumu mağaza yetkilisine hemen bildirdim. Cihazların sorunlu olduğunu kabul ettiler fakat paramın iadesi konusunda sürekli oyalandım.

Satın alma sırasında bana sadece 1 hafta garanti verildi. Sorunu defalarca telefonla arayarak ve mesaj yazarak ilettim, ancak artık aramalarıma da cevap verilmiyor. Müşteri numaram: 0533 770 00 10.

Cihazların arızalı çıkması ve mağazanın sorumluluğunu yerine getirmemesi nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aygül sonuçtan hiç memnun değil

Apple Yüksek Fiyatlı Akıllı Telefonun Servis Hizmeti Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları

Aygül

iPhone

17 Ocak 2024 23:44

593

iPhone 14 Pro Max almıştım, resim çekildikten sonra nokta çıkıyor. Bu yüzden garantili cihazımı servise gönderdim. 20 gün sonra geri gönderdiler. KVK ve iPhone servisleri 'bu cihaz ücretli yapılır' yazıyordu. Ne bir arama ne bir mesaj göndermediler. 20 gün boşuna beklettiler, yapılmadan geri gönderd...

Onaylanan İade Tutarım Hâlâ Kredi Kartıma Yatırılmadı

Suat

iPhone

12 Eylül 2025 08:55

1.189

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max marka ürünü iade ettim ve iade talebim 05.09.2025 tarihinde onaylandı. Sipariş numaram ONGMN42966035 ve ödediğim tutar 46.000 TL'dir. İadem onaylanmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlen kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri...

Apple İPhone 13 Pro Max Garanti Süresi Bittiği Bozulma Açılmama Sorunu

Metin

iPhone

30 Mart 2024 23:00

588

iPhone 13 Pro Max telefonum garantisi sona erdikten üç ay sonra açılmamaya başladı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, arızanın sebebini belirtmeden üç gün sonra telefonumu geri verdiler. Yeni bir telefonla değiştirmek için ise 38 bin TL talep ettiler. Telefonumda herhangi bir çizik dahi bulunmuyo...

Apple İPhone 13 Pro Max Garanti Süresi Bittiği Bozulma Açılmama Sorunu

Lokman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Apple Telefon İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Sorunların Çözülmemesi

Lokman

iPhone

09 Eylül 2025 09:31

1.402

Apple 11 128 GB model telefonumda yaklaşık 2 aydır ekran donması, aşırı ısınma ve hoparlörün tamamen çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün...

garanti-kapsamindaki-apple-telefon-icin-yuksek-ucret-talebi-ve-sorunlarin-cozulmemesi-1.pdf

iPhone Gaziantep'teki Mağazadan Telefon Alışverişi Hakkında Değerlendirme

Ali

iPhone

02 Temmuz 2024 20:59

8.300

Gaziantep Efe GSM'den almış olduğum 13 Pro Max Apple cihazım baştan aşağı kusurlu. Sıfır kutulu olarak aldığım cihazın kamerası çalışmıyor, pil sağlığı %88, aramalarda ses gitmeme sorunu var ve ilgi alaka yok. Buradan telefon alacaklara sesleniyorum, kesinlikle almamalısınız. Başınızın ağrıdığı ve p...