13 Pro sorunu

İPhone 13 Pro cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra ciddi kasma ve takılmalar yaşamaya başladım. Özellikle arayüz, ayarlar, fotoğraflar ve sosyal medya uygulamalarında cihazın performansı belirgin şekilde düştü. 120Hz ekran olmasına rağmen, sanki 45Hz’e düşmüş gibi akıcılık kayboldu ve her kullanı...

Aytaç İletişim’den aldığım Apple 13 Pro ve 14 Pro Max cihazlar, bana “kapanmama garantisi” ile satıldı. Ancak her iki telefonum da 14/09/2025 tarihinde kapandı ve o günden beri üç gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunu iletmek için önce telefonla görüştüm, ancak kaba ve ilgisiz cevaplar aldım. Ardınd...

24 Temmuz 2024 tarihinden beri Yapı Kredi World kredi kartımı iPhone 13 Pro cihazımda Apple ödeme yöntemi olarak ekleyemiyorum. Kartımı daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum ancak bir anda “Başarısız” hatası almaya başladım ve o günden beri hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Bu nedenle Apple hesabı...

Sıfır aldığım iPhone 13 Pro’nun ekranında 2-3 günde bir karıncalanma oluyor. Ekran bozulmuş gibi oluyor ama kilit tuşuna basıp açınca düzeliyor. Sorun çok sık değil ama can sıkıyor. Benzer sorun yaşayan var mı? Neden olabilir, çözüm bilen var mı? Teşekkürler

Merhaba, Apple'dan 2023'te almış olduğum 13 Pro için pil ömrü %84'e düştü ve telefon ısınma yapıyor. Telefon daha 2 yılını bitirmeden şikayetlerimi bildirmiştim. Buna rağmen şimdi bataryanın garanti kapsamının bittiğini söylediler ve servis yönlendirmesinde ücret ödemem gerektiğini belirttiler. O za...

iPhone telefonumun çekmemesinden çok sıkıldım, bıktım, bunaldım; delirmek üzereyim. BİM'de satılan, değişik markalı telefonlar bile bundan daha iyi çekiyor. Buna acil çözüm istiyorum. Sürekli 'Acaba yazılım güncellemesi mi gelmiş?' diye bakmaktan paranoyak oldum. Daha önce de yazdım ama dikkate alın...

20.03.2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 Pro 256 GB model cihazımı pil değişimi için Apple’ın yetkili servisi olan İstanbul İstinyepark AVM içerisindeki Troy servisine teslim ettim. Yine aynı gün cihazımı servisten teslim aldım ve ikamet ettiğim yer olan Kırklareli’ne ivedilikle döndüm. Ertesi gün...

İPhone da Wi-Fi ve hücresel internet sorunu ileri safhada olmaya başladı. Artık sıkıldım! İPhone u hızı için insanlara överken her geçen gün Android telefonu geçti. 3 tane iPhone var evde hepsinde aynı sıkıntı mevcut ilgilere duyurulur…! Lütfen ilgilenin

iPhone 13 Pro kullanıyorum ve hem arka hem ön kamerada ışığa tuttuğum zaman farklı bir cisim çıkıyor. İlk fark ettiğimde sadece arka kamerada olduğunu ve lensten kaynaklı olduğunu sandım ancak her iki kamerada da aynı şey çıkıyor. Nasıl çözeceğimi bilmiyorum.

Bursa Korupark şubenizden geçen ay telefon kaplama yaptırdım fakat hava alan yerleri olduğu için bir süre sonra kalkmaya başladı. Bir ay sonra gidip ücretsiz değişim yaptırdım fakat yine aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım yer m. K. Paşa. Bursa'ya gidip gelmem 500, 600 lira yakıt parası. Yardımcı olm...

İPhone 13 Pro telefonumda görüşme esnasında hoparlördeyken karşı tarafa sesim kesilerek gidiyor. Bu sorun için birkaç kez Apple destek ile telefon üzerinden görüştüm 2 kez de destek servis için mağazaya gittim ancak hiçbirinde bir sorun tespit edilemedi sorunum çözülmedi. Bu kadar pahalı cihazlarda ...

Yaklaşık bir iki iPhone 13 Pro Mac kullanıyorum ve 17.09.2024 tarihinde 18.0.1 iOS sürümüne güncelledim ve telefonum aşırı donmaya ve kasmaya başladı. Uygulamalar arasında geçişlerde donmalar ve kasmalar oluyor. Acilen eski sürüme geri geçmek istiyorum. Yardım talebim var.

Apple iPhone 13 Pro telefonumun garantinin bitmesine daha var cihaz şarj olmuyor diye genel merkeze gitti fakat cihazın tamamen değişimine karar verildiğini onarım olmadığını bundan dolayı yeni cihaz parası istediklerini belirttiler pilin kullanıcı hatası olmaması gerekiyor ozman garantili mal diye ...

Apple iPhone 13 Pro garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası deyip para istemeleri, ürüne onarım yapmamaları, garanti dışı bırakmaları, yeni cihaz kadar ücret talep etmeleri. Madem onarım yapmıyorsunuz, her durumda kullanıcı hatası deyip geçiştiriyorsunuz, o zaman garanti yok deyip satın ürününüzü...

iPhone 13 Pro kullanıyorum ve Face ID kullanamıyorum çünkü ikiz kardeşim telefonu açıyor. Gizliliğim için sıkıntı, nasıl bir çözüm bulabiliriz? Apple'dan bu konu hakkında destek istiyorum. O kadar para verip Face ID özelliğinden mahrum kalıyorum ve en kısa sürede çözüm istiyorum.

Apple 13 Pro aldım bir sene önce, bir yıl sonra şebeke sıkıntısı oldu. Ben de 41 Troy Apple yetkili servisine götürdüm, sıfır telefona işlem görmüş diye tekrar iade ettiler. Şikayet oluşturdum, Apple geri dönüş yaptı ve telefonun sıkıntısız olduğunu, üretimle alakalı bir sıkıntı olmadığını söyledile...

iPhone 13 Pro kullanıyorum, portre modunun 1. seçeneğinde fotoğraf çekmiyor ancak 3. seçeneğinde çekiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Cihazı garantiye gönderdim fakat herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Bu sorun benim için can sıkıcı bir durum. Sadece portre modunun 1. seçeneğinde fotoğraf...

iPhone 13 Pro'nun 19 gün içinde pil sağlığı iki puan düştü ve güncellemelerle birlikte pil ısınması daha da arttı. Yalnızca arama, fotoğraf çekme ve sosyal medya kullanmama rağmen bu sorunları yaşıyorum. Acilen Apple'ın bir çözüm bulmasını istiyorum. Aksi takdirde bu durumun devam etmesi mümkün deği...

Apple Zorlu Center'da iPhone 13 Pro model telefonumun ekran değişimini ücretli olarak yaptırdıktan birkaç gün sonra, yenilenen ekran arızalandı. Tekrar Zorlu Center'daki Apple servisine götürdüğümde, ekranın garanti kapsamında yenilendiğini öğrendim. Ancak, telefonumu kullanmaya başladığım anda, dah...

İPhone 13 Pro kullanıcısıyım bir buçuk yıldır sorunsuz kullanırken 17.2.1 güncellemesinden sonra telefonum şarjı az gitmeye başladı. Bir günü kesinlikle kurtarıyordu şu an akşam olmadan bitiyor. Bu nasıl bir sistem güncelleme iyileştirmeler için olur siz kötüleştirmek için uğraşıyorsunuz!

İPhone 13 Pro telefon kullanıcısıyım. Telefonu 6 ay önce aldım. Pil sağlığı 97 iken ve iki günde bir şarja takıyorum oyun oynamıyorum fakat çok hızlı düşmeye başladı. Şu an pil sağlığı 88'e düştü. Apple Türkiye'nin bana bu konuda yardımcı olmasını istiyorum

Apple 17.1.2 güncellemesi telefonda şarjı çabuk bitiriyor ve telefon ısınıyor. Bir önceki sürümde bunlar yoktu. Bunu Apple bilerek yapıyor. Her güncellemede ayrı bir sorun çıkıyor ortaya. Acilen yeni bir güncelleme ile bu sorunun çözülmesini umuyorum. Bu arada telefon iPhone 13 Pro.

Apple ile ilgili kötü deneyimimden bahsetmek istiyorum. Öncelikle ben milyoner değilim. Bir iş adamı da değilim. Ben bir memurum ve aldığım ürünlerin iyi olmasına dikkat ettiğim için ürünün aynı markadan kılıfı olsun istedim. Tamamen safça! Çoğu kişi ne gerek var dediler. Buna rağmen 2 yıl garantili...

Merhaba, iPhone 13 Pro 256 GB cihazım şarj esnasında güncelleme yaparken kapandı ve Apple yetkili servis bana şu şekilde cevap verdi. Cihazınızın mikrofon pedinde hasar var ve değişim bedeli olarak 27300 lira talep ediyorlar. Benim cihazımın mikrofonunda hiçbir sıkıntı yoktu, bu kadar para veriyoruz...