to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
yaklaşık bir senedir kullandığım iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazım bir buçuk aydır sürekli kapanıp açılıyordu ve elma işareti gelip ekran öylece kalıyordu.
Cihazımı İzmir Egemek servisine verdim ve Egemek yazılım yükledik diyerek tekrar geri verdi. Geri yükleme yapmayın, cihazda hata yok dediler. Cihaz yine aynı hatayı verince cihazı tekrar aynı yere bir hafta sonra verdim.
Cihaz ikinci kez aynı sorunu yapınca Egemek cihazı iPhone'a gönderdi. Onlar yine geri yükleme yapmayın diyerek cihazı geri yolladılar. Cihazı aldım ve aynı gün yine kapanma yaptı.
iPhone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve müşteri hizmetleri yine geri yükleme yapmayın dediler. Bu yolu kaç kere denediğimi anlattım, olmadığını fakat bir şey yapamıyoruz dediler. En son iPhone'dan bir kişiye yönlendirdiler. Cihazı İzmir Gürgençler'e bırakın, yarın sizi bekliyorlar dediler. Gittim, bugün ürün almıyoruz diye ürün almadılar. Hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Çözüm olarak size bir program gibi bir şey yükleyelim, oradan bunu mühendislik birimi incelesin diyorlar. Peki, kişisel bilgilerin gizliliği nerede kalıyor? Servis aynı şeyi önerip duruyor. En acısı, en son evet sizin cihazda sorun olduğu iPhone'da ve Egemek servisinde tespit edilmiş, bir kere yaptı diye geri göndermişler dediler.
Apple iPhone, bu kadar kötü bir servis geri dönüşü olamaz. Bir buçuk aydır çözüm yok.
10.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 Pro model cihazım, hiçbir sebep yokken aniden kapanmaya başladı. Yaklaşık 8 saat kapalı kaldıktan sonra kendi kendine açıldı. Ertesi gün tekrar kapanıp açılma sorunları yaşadım. Bunun üzerine Apple Destek ile görüştüm, cihazım uzaktan...
23 Ağustos 2023 tarihinde aldığım iPhone 13 telefonum ilk aldığımda herhangi bir sorunu yoktu. 1 hafta ardından sim kart takılı olmasına rağmen bir anda servis yok uyarısı verdi. İzmir Egemek yetkili servisine verdim. 1 haftanın ardından servisten herhangi bir soruna rastlanmadı diye geri verildi. S...
Sıfır olarak almış olduğumuz iPhone 15 Promax cihazımız Wi-Fi ve bluetooth u görmüyor. Cihazı sıfırladıktan sonra düzeliyor. Fakat kısa bir süre sonra tekrar aynı hatayı veriyor. Cihaz 3 defa Egemek İzmir Apple servise gitti fakat cihazda problem yok diyerek geri gönderildi. Apple destekten Y**** be...
6 ay önce aldığım iPhone 15 Pro kendi kendine kapandı ve açılmadı. Yetkili servise başvurdum telefonda yazılım problemi var, tamiratını yapacağız ya da parça değişimi yapılacak dendi. Fotoğraf çekerken kameranın odaklanamadığını fotoğrafların bulanık çıktığını söylediğimde hayatında ilk defa kameral...
İPhone 15 Pro Max cihazımda genel olarak sürekli yaşadığım ciddi bir ısınma sorunu var. Bu problem nedeniyle cihazımı şimdiye kadar üç kez İzmir Egemek servisine bıraktım. Ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi ve cihazım şu anda hâlâ serviste bekliyor. Servise bırakırken tarafıma 176339 num...
Yorumlar