13 sorunu

Eylül 2023’te peşin olarak 40.499 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir hafta boyunca ani kapanma ve ekran bombesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, kozmetik olarak en ufak bir çiziği dahi yok ve bugüne kadar özenle kullandım. Garanti sür...

İPhone 13 cihazımı iOS 26.2 sürümüne güncelledikten sonra yaklaşık bir aydır ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde akıcı çalışan telefonum, güncellemeden sonra aşırı derecede donmaya başladı. Hızlı aramaya eklediğim numaralar bazen hiç gözükmüyor, bir uygulamayı kapattı...

İPhone 13 cihazımı 26.2 sürümüne güncelledikten sonra telefonum aşırı derecede donmaya ve ısınmaya başladı. Günlük kullanımda bile uygulamalar takılıyor, ekran geç tepki veriyor ve cihazı neredeyse kullanamaz hale geldim. Aynı zamanda normal kullanımda dahi telefonun ısısı belirgin şekilde artıyor. ...

Yeni aldığım iPhone 13 cihazımda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı ilk aldığım günlerde herhangi bir problem yoktu, aramalar normal şekilde telefonuma düşüyordu. Ancak yaklaşık ilk haftadan sonra, beni arayan kişiler ilk aramalarında bana kesinlikle ulaşamıyor, telefonum çalmıyo...

Yaklaşık 2 yıl önce ilk kez iPhone alıp iPhone 13 128 GB modelini satın aldım. Başlarda çok memnundum ve uzun süre sorunsuz kullanırım diye düşünüyordum, ancak son dönemde yaşadıklarım beni “bir daha asla iPhone almam” noktasına getirdi. Yaklaşık son bir aydır telefon sürekli depolama dolu uyarısı ...

İPhone 13 model telefon kullanıyorum. Elimde hem 1 senelik hem de 2 aylık cihaz var ve ikisinde de performans problemi yaşıyorum. Cihazlarım kasıyor, donmalar oluyor ve özellikle iOS 16.6’ya (26 sürümüne) güncelledikten sonra ısınma sorunu aşırı şekilde arttı. Sadece normal bir şekilde telefonla ko...

Temmuz 2025 tarihinde kızıma iPhone 13 marka telefonu satın aldım. İlk kez iPhone aldım ve yaklaşık 5 ay sonra, Aralık ayında cihazda Wi-Fi ve bluetooth’a bağlanmama ile kameranın netleşmemesi sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine satın aldığım yere gittim, cihazın garantili olduğu ve yetkili servis...

Uzun süredir iCloud aboneliği ödemelerimde hesabımdan düzenli olarak çift çekim yapılıyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor. Daha önce de aynı problem yaşanmış, Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturup e‑posta attıktan sonra fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmişti; ancak aynı sorun yeniden...

Garantisi devam eden iPhone 13 cihazımda, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen birden bire sesimin karşı tarafa gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde cihazımı Bursa’daki Troy servisine teslim ettim ve cihaz Apple onarım merkezine gönderildi. İnceleme sonucunda...

İPhone 13 cihazımı 26.2 sürümüne güncelledikten hemen sonra telefonum adeta kullanılmaz hale geldi. Güncellemeden sonra cihazda aşırı kasma, donma, ısınma, uygulamaların açılmaması ve pilin çok hızlı bitmesi gibi pek çok sorun aynı anda ortaya çıktı. Cihazdaki sorunlar düzelir diye çeşitli işlemler...

13 Kasım 2022 tarihinde MediaMarkt’tan satın aldığım Apple marka telefonumu iki gündür normal şekilde kullanmama rağmen, şarjı dolu olduğu halde kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Cihaz kapandıktan sonra tekrar açtığımda ise pil seviyesini bir anda yüzde 10 olarak gösteriyor. Bu durum hem günl...

İPhone 13 cihazımda Eylül ayından beri arama ekranında numara yazma kısmı bozuk şekilde görünüyor. Normalde numaralar standart biçimde yazılması gerekirken, telefonumda 2-2-2 hane şeklinde gruplanarak çıkıyor ve bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de kullanımımı zorlaştırıyor. Telefonu sı...

Apple marka iPhone 13 model telefonumda yaklaşık 15 gün önce şebeke hatası oluştu ve bu nedenle ne mobil arama yapabildim ne de internet verisini kullanabildim. Hattım Türk Telekom operatörüne kayıtlı olmasına rağmen cihazım çekim yapmıyor ve telefonumu temel işlevleri için bile kullanamaz hâle geld...

03.01.2026 tarihinde eşime ait kredi kartından, bilgimiz ve iznimiz dışında Apple.com/Bill üzerinden iki ayrı harcama gerçekleştirildi. İlki saat 13:09’da 2.499 TL, ikincisi ise aynı gün saat 20:54’te 2.779,87 TL tutarında çekim olarak yansımıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımızca yapılmamış ve tam...

İPhone 13 cihazımda kasma ve donma sorunu yaşadığım için Apple müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede pil sağlığının düştüğü, cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için cihazımı 23 Aralık’ta Diyarbakır Başarı teknik servise gönderdim. Ürün oraya ulaş...

İPhone 13 cihazıma en son gelen güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda iki ciddi sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir sıkıntısı olmayan telefonumda kamera uygulamasını açtığımda sık sık siyah ekran kalıyor, donuyor ve bazen ancak telefonu birkaç kez kapatıp açınca düzeliyor. Kısa s...

İPhone 13 cihazımın bataryası bozulduğu için 13.12.2025 tarihinde Bursa’daki yetkili iPhone servisine kargo ile gönderdim. 95724 servis numarası ile kayıt açıldı. Cihazım onarıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi; ancak arıza tam olarak giderilmeden, batarya sorunu devam eder halde geri gönderild...

İPhone 13 cihazıma İzmir’de en son gelen güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda iki ciddi sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir sıkıntısı olmayan telefonumda kamera uygulamasını açtığımda sık sık siyah ekran kalıyor, donuyor ve bazen ancak telefonu birkaç kez kapatıp açınca düzeliyo...

iPhone 13 cihazımın mikrofonunda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında Apple Akasya mağazasına başvurdum. Hoparlör açıkken karşı taraf beni kesik kesik duyuyordu, bu nedenle cihaz incelemeye alındı. Kontroller sonrasında mikrofon ızgarasında hasar olduğu, bu yüzden işlemi...

iPhone 13, 256 GB kapasiteli cihazıma kısa süre önce 26.2 yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, özellikle pencere ve sekmeleri kapatırken cihazda sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, son iki gündür telefonumu normal şekilde kullanmakta zorlanıyorum. ...

iPhone 13 model telefonumda 26.2 güncellemesini yaptıktan sonra cihazım donma ve aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladı. Özellikle kamera kısmına girdiğimde ekran bir anda pusula gibi bozuluyor ve ardından tamamen kilitleniyor; bu yüzden yaklaşık bir haftadır kamerayı hiç kullanamıyorum. Cihazımın ga...

Birkaç ay önce sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda hoparlör ile görüşme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal telefon görüşmesinde bir problem yokken, hoparlörü açtığım anda karşı taraf sesimi duyamıyor ya da çok zor duyuyor. Bu nedenle hoparlör özelliğini sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

29.08.2025 tarihinde Alış Gidiş internet sitesi üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj performansından ciddi anlamda şikayetçiyim; şarjı çok çabuk bitiyor ve normal bir kullanımda dahi günü çıkaramıyor. Bu durum üzerine Apple ile iletişime geçtim, anc...

İPhone 13 kullanıyorum ve 2 gün önce iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra telefonda görsel bir sorun yaşamaya başladım. Herhangi bir uygulamayı kapatırken ekranda kısa süreli bir morluk oluşuyor, duvar kağıdım morlaşıyor ve yaklaşık 1–2 saniye sonra normale dönüyor. Bununla birlikte hafif takılmala...