iPhone fatura

İPhone 16 Pro Max cihazım 8 aylık ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 20 gün önce telefonum kapandı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Gürgençler teknik servisine teslim ettim (Servis kayıt numarası: g671075120). Servisten yapılan açıklamada, cihazın tamir edilip yenilendiği, ekran dışında nerede...

İPhone 17 cihazımı 20.09.2025 tarihinde aldım ve ilk günden beri WhatsApp üzerinden görüntülü arama yaptığımda, arama 5. Saniyede kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her aramada kesintisiz şekilde devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ve yazılım güncellemelerini ko...

Geçtiğimiz hafta Media Markt'tan iPad Air (m3 çipli) satın aldım. Ürünü almadan önce Apple’ın resmi sitesinde ekran yenileme hızıyla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. 2018 yılında aldığım iPad Pro’da 120 Hz ekran yenileme hızı bulunuyordu, bu nedenle yeni modelde de benzer bir özellik olacağın...

19 Haziran 2025’te orijinal ambalajında, sıfır olarak satın aldığım iPhone 15’in kamerasında, iç kısımda 5-6 adet tuz tanesi büyüklüğünde toz olduğunu fark ettim. Bu tozlar kamera camına yapışık şekilde duruyor ve özellikle gece çekimlerinde, gökyüzünde hiç yıldız olmadığı halde fotoğraflarda 5-6 ta...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 8 aydır sürekli olarak internet çekim sorunu, ısınma, donma ve kendi kendine arama yapma gibi ciddi problemler yaşıyorum. İlk olarak Akasya AVM Apple servisine başvurdum ancak randevum olmadığı için cihazımı kabul etmediler. Daha sonra Bağdat Apple servisine gittim, bura...

29 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazımdan App Store üzerinden 'Creati ai' adlı uygulamanın aboneliğini banka kartımla satın aldım. Uygulama üzerinde 27 TL olarak gördüğüm ücret yerine hesabımdan 1500 TL çekildi. Yanlışlıkla bu işlemi yaptığımı fark edince 3 Ekim 2025 tarihinde hemen iade talebind...

28.09.2025 tarihinde Smart Mobile İstanbul Bağcılar Velioğlu Caddesi No:122A bayisinden fatura numarası keb20250000000004 ile satın aldığım iPhone 16 Pro 128 GB cihazım, 29.09.2025 tarihinden itibaren her gün kamera arızası vermektedir. Kameram açılmıyor ve sürekli arıza veriyor. Bu nedenle 4 kez Ap...

İPhone 13 cihazımda iCloud hesabıma giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım bir telefon numarama gönderiliyor. Şifremi yenilememe rağmen, kod yine eski numarama gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bugün bu işlemi tekrar denedim fakat başarılı olamadım. Şu anda Bursa’da yaş...

10.11.2024 tarihinde Maltepe Park AVM Teknosa'dan iPhone 15 satın aldım. Bana sigorta yapmamın daha iyi olacağını ve herhangi bir durumda cihazımın değiştirileceğini söyledir o yüzden kasko yaptırdım. Cihazı genellikle arama ve sosyal medya için kullanıyorum, nadiren oyun oynuyorum. Ancak, yaklaşık ...

2 Ekim tarihinde bilgim dışında Apple.com/bill üzerinden hesabımdan toplamda 1200 TL tutarında para çekildi. İşlem telefon numaram üzerinden mobil ödeme yöntemiyle gerçekleşti ve ayrıca 24,90 TL mobil işlem ücreti de kesildi. Bu çekimle ilgili Apple müşteri hizmetlerini aradım, ancak ücretin iadesin...

17 Eylül tarihinde Apple’ın online sitesinden 70 w şarj aleti satın aldım. Sipariş numaram: w1319944092. Ürünün ödemesini 3.129 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Faturayı, şirketimin vergi işlemlerinde kullanmam gerekiyor. Bu süreçte defalarc...

2 Ekim tarihinde, 6 aylık garantili iPhone 16 Plus cihazımı Apple Zorlu Center yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda kullanıcı hatası olmadığı halde garanti kapsamında onarım yapılmadı ve herhangi bir gerekçe sunulmadan cihazım garanti dışı bırakıldı. Yaşadığım bu süreçte Apple çağrı merkeziyl...

İPhone 15 model telefonumu Apple’dan satın aldım ve aldığım günden beri GPS ve donma sorunları yaşıyorum. Navigasyon uygulamaları açıkken konumum sürekli yanlış gösteriliyor, bazen kilometrelerce yol gitsem de hâlâ aynı yerdeymişim gibi görünüyor. Ayrıca telefon sık sık donuyor ve uzun süre kendine ...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 3 haftadır alt kamerada 1X modunda sürekli titreme sorunu yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için telefona hiç müdahale ettirmedim ve sadece yetkili servise başvurdum. Ancak Ankara Armada Başarı Apple Servis’te, cihazın daha önce açıldığını iddia edip bir hafta...

Bir hafta önce Adıyaman merkezde bulunan msç İletişim’den iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri hem fotoğraf hem de video çekerken flaş kesinlikle çalışmıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Cihazım garanti kapsamı...

İPhone 13 cihazım üzerinden, bilgim dışında Apple Store mobil ödeme yöntemiyle 1.646,37 TL tutarında harcama yapıldı. Bu işlem 29.09.2025 tarihinde gerçekleşti ve tutar doğrudan faturama yansıdı. Harcama yapıldığını fark ettiğimde hemen mobil ödeme özelliğini kapattım. Sorunun çözümü için hem Apple...

28 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden kredi kartı ile 11.600 TL’ye satın aldığım Apple Airpods Pro 2 cihazımda, ilk günden itibaren tüm aramalarda sürekli ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için hem cihazı sıfırladım hem de farklı telefonlarda denedim fakat hiçbir şekilde son...

29.09.2025 tarihinde saat 20.11’de, Apple marka cihazım olmamasına ve herhangi Apple hesabı olmamasına rağmen Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Apple tarafından bilgim dışında beş kez (500, 500, 500, 600 ve 1800 TL olmak üzere toplam 3900 TL) mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbir...

Geçen yıl Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 için aldığım Apple marka kılıf, kısa sürede soyulmaya başladı. Ürünün garantisi mevcut olmasına rağmen, sorun yaşadığımda hem Vatan Bilgisayar hem de Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi. Ayrıca ürünü teslim ettiğimde kılıf ban...

20 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazım üzerinden “Glam” adlı uygulamayı, e**************@gmail.com Apple kimliğimle yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işlemi 999 TL tutarında olup, ödeme 0552********21 numaralı telefonuma ait faturaya yansıtıldı. Hemen ardından iade talebinde bulundum. Apple’ın...