Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Icloud Yedeklemesi WiFi Olmadan Mobil Veri Kullanmasıyla 2550 TL Fatura

6 Mart 13:22596

06.03.2026 tarihinde iPhone 14 cihazımda iCloud fotoğraf yedeklemesi yapılırken, ayarlarda Wi‑Fi üzerinden yedekleme seçili olmasına rağmen işlem kendi mobil internetim üzerinden gerçekleşmiş ve bu nedenle telefon faturam 2.550 TL olarak gelmiştir. iCloud yedeklemesinin yalnızca Wi‑Fi bağlantısı üzerinden yapılması gerekirken, sistemin mobil veriyi kullanması hem beklemediğim bir veri tüketimine hem de ciddi bir fatura mağduriyetine yol açmıştır.

Bu durumun Apple tarafında bir yazılım/ayar hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili henüz Apple destek ile görüşme yapmadım; ancak sorunun incelenmesini, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve oluşan 2.550 TL’lik fatura tutarının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

iPhone Teknik Destek Hattı

2 Şubat 2024 11:586.885

Yaklaşık 1 hafta kadar öncesi iCloud yedekleme sorunu yaşadığım için Apple teknik destek hattına bağlandım. Telefonumun ...

iPhone Teknik Destek Hattı
iPhone Teknik Destek Hattı

İphone 14 Fotoğraflarımı Uyarı Vermeden Sildi

2 Haziran 2025 16:093.745

iPhone 14 telefonumda iCloud yedeklemesi sonrasında fotoğraflarım kendiliğinden silindi. Apple desteğe bağlandığımda, sa...

2 Yorum
1

Yanlışlıkla Satın Alınan Uygulama İçin Ücret İadesi Sorunu

5 Kasım 2025 05:27912

05.11.2025 tarihinde, iPhone 14 cihazımda App Store üzerinden Photorecoveryapp adlı uygulamayı yanlışlıkla satın aldım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İPhone 17 Pro Max Ekranda Çıkan Mavi Işık

İPhone 17 Pro MaxEkranda Çıkan Mavi Işık

Profil fotoğrafı
Zeynal
iPhone 14 Pro Max Sistemsel Hata Veriyor

iPhone 14 Pro MaxSistemsel Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Derya
iPhone 16 Pro Max Ekran Titremesi

iPhone 16 Pro MaxEkran Titremesi

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

14 Logo
86
iPhone
14
Detaylı İncele