to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım iPhone xr cihazımda 17 Nisan 2026 Cuma günü çok ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süredir aynı olan ekran kilidi parolamı girmeme rağmen telefonum parolayı kabul etmedi ve cihaz tamamen kilitlendi, şu an hiçbir şekilde açamıyorum. Aynı şekilde Apple kimliğimi de açamıyorum, bu nede...
İPhone 8 Plus model yenilenmiş bir cihaz kullanıyorum ve bugün ekran kilidi şifremi unuttuğum için telefonum tamamen kilitlendi. Ekran kilidi şifresini hatırlamadığım için cihazı hiçbir şekilde açamıyorum ve telefona erişemiyorum. Cihazı yaklaşık 4–5 ay önce, yenilenmiş ürün olarak satın aldım ve ç...
Apple Türkiye’ye, iPhone se model telefonumla ilgili yaşadığım bir yazılım sorununu iletmek istiyorum. Yaklaşık 5 gündür, güncelleme sonrasında ekranımda daire içinde “a” harfi şeklinde bir simge belirdi. Bu simgeye iki kere üst üste bastığımda ekran kilitleniyor ve ben bu simgeyi ekrandan kaldıramı...
İPhone 14 Pro Max cihazımda bugün gün içinde yaşadığım bir yazılım sorunu nedeniyle telefonu kullanamaz hale geldim. Ev uygulamasına girdiğim anda cihaz takılı kaldı, ekranı kilitledim ancak hiçbir şekilde yanıt vermedi ve telefon açılmıyor. Yeni güncellemelerden sonra bu durumun yaşanması beni cidd...
Apple marka iPhone 16 Pro Max telefonumun ekran parolasını, çok sık kullanmadığım için hatırlayamadım ve sadece parolayı değiştirmek amacıyla ayarlara girdim. Ekranda üç hakkım olduğu yazıyordu, ben de bir kez denerim, olmazsa zorlamam diye düşünerek yanlış bir parola girdim. Daha ilk yanlış denemed...
İkinci el olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıldır kendi Apple ıd hesabımla aktif şekilde kullanıyordum. Ancak iki hafta önce ekran kilidi ve iCloud şifremi unuttuğum için cihazım kilitlendi. Hem cihazın kutusu hem de IMEI/seri numarası elimde mevcut, ayrıca cihaz uzun süredir ken...
"İPhone sorunum, iPhone müşteri temsilcisi ile mesajlaşmadan sonra, sesli görüşmeye aktarıldıktan sonra çözüme kavuşmuştur. Şikayet var ekibine teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
İPhone 14 Pro cihazımda iOS 26 yazılımını yüklediğim andan itibaren sürekli ekran kilitlenme ve donma sorunları yaşamaktayım. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında ekran otomatik olarak kilitlendiği için görüşmelerim aniden sonlanıyor, bu da hem karşı tarafa hem de bana ciddi anlamda mağduriyet ya...
2024 Mart ayında Apple Zorlu Center’dan sıfır olarak aldığım iPhone 15 Pro model telefonum, 3 Ağustos 2025 Pazar günü elimdeyken bir anda kapandı ve kilitlendi. Cihazda herhangi bir darbe veya su teması olmamasına rağmen hem ekranı hem de şarj soketi çalışmadı. Hemen Apple Zorlu Center’a götürdüm. O...
11 Haziran 2025 tarihinde Apple 16 Pro Max telefonum, yanlış ekran şifresi nedeniyle kilitlendi. Destek almak için Apple müşteri hizmetlerini aradım. Saat 19:30 civarıydı. 25 dakikalık bir bekleme süresinden sonra müşteri temsilcisine bağlanabildim. Sorunumu anlattım. Anlatır anlatmaz beni tedirgin ...
Yaklaşık olarak 2 yıldır kullanmakta olduğum iPhone 14 Pro Max cep telefonumda ekran kilidimin peş peşe yanlış girilmesi neticesinde cihazım 'iPhone Sahibine Kilitlendi' şeklinde uyarı vererek kendisini korumaya aldı. İCloud şifremi unuttum, 28 haneli anahtar kodu da kaybettim. E devlette telefon ad...
Merhabalar. İPhone 11 telefonum elimdeyken bir anda ekran kitlendi ve iPhone kullanılamıyor ibaresi yer aldı. Parolamı kesinlikle doğru girmeme rağmen ekranım önce 1 dakika sonra 5 dakika sonra 1-3-8 saat kitlendi. Ve telefona yazılım yüklemekten başka çare kalmadı. İCloud yedeklemem olmadığı için t...
Babalar gününde babama hediye aldığım iPhone 6, kilit ekranı şifresini aldığımız günden beri aynı şifre ile kullanıyoruz, şifreyi kabul etmediği için telefon kilitlenerek çöp oldu. Telefonun içerisinde kullanılan iCloud hesabının şifresini bildiğimiz halde kurtarma adımlarının son aşamasında iCloud ...
"Biraz sor oldu ama sonunda çözüldü. Teşekkürler..."
iPhone 13 cihaz kullanıyorum. Telefonum gece şarjı bittiği için kapandı ve açıldığında ekran kilidinin şifresinin yanlış olduğunu bildirerek telefonumu kilitledi. Apple kimliğim kilitlendi ve telefonumu kullanamıyorum. Apple teknik desteğini aradığımda, hiçbir şey yapamayacaklarını ve beklemem gerek...
Ben iPhone 11 kullanıyorum ve daha bir sene oldu alalı. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bunun sebebinin yazılımsal bir sorun olduğuna oldukça eminim. Şifreyi doğru girmeme rağmen ekran kitleniyor. En son 8 saat boyunca kitlendi. Şifremi giriyorum ve şu an telefonum süresiz olarak kilitlen...
iPhone 11 telefonum bir gece kilitlendi. Face ID ve şifre kabul etmemeye başladı ve şifre denedikçe telefonun kilidi 15 dakika, 1 saat, 3 saat, 8 saat olarak arttı. Bunun üzerine Necatibey Genpa mağazasına gittim ve sorunu anlattım. Yaklaşık 40 dakika sıra bekledikten sonra, 'iPhone'unuzu bul' özell...
Apple'ın gizlilik problemi nedir ya? Bu kadar da abartılamaz. Geçen sene de aynı sorunu yaşadım. Telefonum 1 buçuk ay kapalı kaldı. Şimdi yine aynı sorun, ekran şifremi iki kere yanlış girdim ve telefonum kilitlendi. iCloud'um kilitlendi. 21 saat içinde kod gelecek dendi. Kod falan gelmedi. Şimdi de...
50 gün önce Adana'daki Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 14 Pro max hiçbir etken olmadığı halde ekran kilitlendi ve dondu. Aldığım bayiye götürdüm. Ben yenisini talep ettim. Fakat 180 gün cayma hakkım olduğu halde Apple böyle bir şeyi kabul etmez. Serviste tamir edilmesi gerektiği söylendi. İnsan...
Telefonda üretim hatası var. Telefonundan ayarlar kısmında aramada büyüteç kısmına girince ekran fazlaca büyüyünce şifre de giremiyorum, yüzümü de tanıyamıyor. Ekran kilitlendi. Hiçbir şekilde telefon açılmıyor. Telefon açılmıyor ve düzeltme olmuyor.