Uzun Teslimat Süresi Ve Hatalı Ürün Değişiminde Ekstra Bekleme Mağduriyeti

Apple marka 17 Pro Max uyumlu bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram w1...394715825 olan ürün elime yaklaşık 3–4 hafta gibi çok uzun bir sürede ulaşt

Apple marka 17 Pro Max uyumlu bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram w1...394715825 olan ürün elime yaklaşık 3–4 hafta gibi çok uzun bir sürede ulaşt
Apple markasından satın aldığım iPhone 17 Pro telefon kılıfı, garanti kapsa...mında değiştirileceği ve en geç 15 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı belir
İPhone 16 Pro cihazımı satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra telefonda “sim Kart Yok” hatası almaya başladım. Bunun üzerine... 29 Ekim tarihinde Üsküdar Akasya Apple Store’a başvurdum. Mağazada teknisyen hatayı kendi gözleriyle gördü ve onayladı, ancak cihazı Onarım Merkezine gönderdiler. Yaklaşık bir haf

Yaklaşık 11 ay önce Vodafone üzerinden fatura yansıtmalı olarak 10.000 TL ödeyerek Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım.... Kulaklığı aldığım ilk günden beri her iki kulaklıktan da sesin kısık gelmesi şeklinde bir ses problemi yaşıyorum. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı ancak yaşadığım sorun gara
iPhone 13 cihazımı yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve telefonu titizlikle, her zaman kılıf, kırılmaz... cam ve çeşitli korumalarla kullandım. Buna rağmen son 1–1,5 aydır cihazla çok ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pil sağlığım şu anda %57’ye düşmüş durumda ve pil durumu “servis” o
8 Kasım gecesi Silivri Vatan bayisinden sıfır Apple 13 aldım. Ardından 9 Kasım günü aktarım için tekrar bayiye gittim ve... aktarımı yaptırdım. Hatta 8 Kasım gecesi telefonu almaya giderken kendim kılıf ve kırılmaz cam aldım ve kırılmaz camımı orada taktırdım. Telefonu eve kutuda getirdim ve hemen kılı

2025 yılının 6. Ayında iPhone13 aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren kılıfı ile kullanmaktayım. Telefonun bundan ...hemen hemen 1 ay önce, 1 hafta boyunca her şarja taktığımda sıvıyla teması olmamasına rağmen sıvı algılandı uyarısı veriyor; ve ısınıyordu. Bir süre bekledikten sonra takmaya karar


31.08.2025 tarihinde Mersin Gürgençler Form şubesinden iPhone 16 e model telefon satın aldım. Eski iPhone 11 telefonumu ...da takasa verdim. Mağazada, teknik servisteki görevli telefonumdaki bilgileri yeni cihaza aktardı. Ayrıca bana telefon kılıfı, hayalet ekran koruyucu ve kasko önerildi; hayalet ekr

22 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple iPad Air M2 13 inç (seri no: A2898) tabletimin ekranı, ...9 Nisan 2025 tarihinde hiçbir dış etken olmadan içten çatladı. Tabletimi sürekli koruma kılıfı ve koruyucu çanta ile, tamamen normal kullanım koşullarında kullandım; herhangi bir d

Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 13 cihazımda, arka kapağın kamera üst kısmında bir çizik oldu...ğunu yeni fark ettim. Cihazı ilk aldığımda hemen kılıf takmıştım ve çizik o zamandan beri varmış, ancak yeni dikkatimi çekti. Cihazımın garantisi devam ediyor ve kutusu ile faturas

19 Eylül tarihinde ön kayıt ile satın aldığım iPhone 17 Pro telefonum için orijinal olarak aldığım silikon kılıf, henüz ...bir hafta bile geçmeden renk atmaya başladı. Kılıfı sadece bir hafta kullanmama rağmen, renk atma sorunu sürekli olarak devam etti. 27 Eylül tarihinde Troy 41 Burada yetkili servi




Nisan ayında Teknosa’dan aldığım iPhone 15 model telefonumda, ilk günden beri aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Ayrıca, ald...ıktan yaklaşık 1.5 ay sonra pil ile ilgili ciddi problemler oluştu: Telefonum şarjdayken pil çok yavaş doluyor, bazen şarj göstergesi doluyormuş gibi görünse de aslında dolmuyor. Ş

02.08.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Atlaspark AVM’den, fatura numarası Z702025000018322 ile orijinal Apple MYyT3ZM.../A iPhone 16 Pro Max silikon kılıfı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca normal şekilde kullandım. 4 Eylül tarihinde, kılıfı cihazdan çıkartırken herhangi bir darbe, düşme ve


Üç sene önce 14 Pro Max telefonuma orijinal şeffaf kılıf aldım kılıfta çatlamalar meydana geldi. Herhangi bir darbe söz ...konusu değil servise verdim. Toplam yedi kere değişim oldu. Şu an 16 Pro Max kullanıyorum aynı şekilde şeffaf kılıf aldım dünya para verip yine aynı çatlamalar mevcut bu sefer serv
Apple Store’dan satın aldığım Apple 13 magsafe Köyü A**** kılıfında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra dökülme ve kırıl...malar meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme için Gürgenler’e gönderdim ve bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya onarım yapılmadı. Oysa ü
6 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro ve magsafe kılıfı bugün kullanırken, telefonun arka kapağında, kamera altında küçü...k bir yanık lekesi oluştuğunu fark ettim. Ürünlerim hâlâ garanti kapsamında ve bugüne kadar herhangi bir darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Sorunun kaynağının magsafe kılıf olduğunu


Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 model telefonumda, mart ayı itibarıyla kendi ken...dine boya atması sorunu oluşmaya başladı. Telefonumu aldığım günden beri kılıf ve ekran koruyucu ile özenle kullandım, hiçbir şekilde düşme, darbe veya fiziki bir hasar yaşanmadı.



17.05.2024 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı aşırı ısınma ve açılmama sorunu ile Apple... Bağdat Caddesi şubenize 27.06.2025 tarihinde R674327493 servis numarası ile teslim ettim. Bu cihaz tamamen sıfır kutusunda satın alındı ve Cihazın üzerinde Apple ürünleri hariç
İPhone 13 telefonumda henüz 3. Yılında olmasına rağmen birdenbire pil şişmesi meydana geldi. İlk alındığı an kılıf takıl...mış, çok özenli kullanılmış, hiçbir darbe, sıvı teması görmemiştir. Pilin şişmesi, telefon ekranını kasadan ayırmış olup patlama riski oluşturmaktadır. Garanti süresi dolalı 1 yıl




İPhone 13, adaptör, ekran koruyucu ve arka ekran koruyucun kılıf Media Markt'tan satın aldım. 15-20 gün içinde koruyucu ...kılıf kırıldı ve içten kılcal kırıklar oluşturuyor. Media Markt ürünün garantisi olmadığını ayrıca orijinal olup olmadığını da öğrenemedim. Müşteri hizmetlerden ve değişim yapmadıl
Merhaba 20 Ocak 2025 tarihinde Akasya Apple Store'dan aldığım "iPhone 15 için MagSafe özellikli Silikon Kılıf - Siyah" ...ve "iPhone 15 için MagSafe özellikli Silikon Kılıf - Uçuk Pembe" ürünlerinin köşelerinde soyulma ve yırtılmalar meydana geldi. Birkaç gün içerisinde orijinal olan bu ürünlerin, öz





9 Mayıs'ta Media Markt'tan 2500 TL değerinde Apple kılıf satın aldım. Daha iki gün geçmeden kılıfın rengi soldu. 13 Mayı...s'ta mağazaya gittiğimde, servis onayıyla değişim yapılabileceği söylendi. Ürün, Başarı Teknik'e gönderildi ve servis tarafından aranarak IMEI doğrulaması yapıldı. Ancak ürün için





9 Mayıs'ta Media Markt'tan 2500 TL değerinde Apple kılıf satın aldım. Daha iki gün geçmeden kılıfın rengi soldu. 13 Mayı...s'ta mağazaya gittiğimde, servis onayıyla değişim yapılabileceği söylendi. Ürün, Başarı Teknik'e gönderildi ve servis tarafından aranarak IMEI doğrulaması yapıldı. Ancak ürün için



