İphone 15'te İlk Günden Beri Devam Eden Aşırı Isınma Ve Pil Sorunları

Nisan ayında Teknosa’dan aldığım iPhone 15 model telefonumda, ilk günden beri aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Ayrıca, aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra pil ile ilgili ciddi problemler oluştu: Telefonum şarjdayken pil çok yavaş doluyor, bazen şarj göstergesi doluyormuş gibi görünse de aslında dolmuyor. Şarj %20 uyarısı aldığımda ise, ekranda %30-40 arasında bir değer gözükmesine rağmen, telefonu kapatıp açınca pil seviyesinin %3-4’e düştüğünü görüyorum. Pil seviyem sürekli olarak hızlıca azalıyor.

Bu sorunları genellikle şarjdayken veya şarjım bitmeye yakınken yaşıyorum. Telefonumu kutudan çıkan orijinal şarj aleti ve kablosuyla kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir çarpma, düşme, darbe olmadı; kılıf ve ekran koruyucu ile özenle kullandım. Yazılım güncellemelerini düzenli olarak yaptım ve telefonum en güncel sürümde.

Henüz Apple yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Apple’dan, yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürün değişimi veya teknik servis incelemesi talep ediyorum.