Apple Kılıfım İki Günde Soldu, Değişim Talebim Haksız Yere Reddedildi

9 Mayıs'ta Media Markt'tan 2500 TL değerinde Apple kılıf satın aldım. Daha iki gün geçmeden kılıfın rengi soldu. 13 Mayıs'ta mağazaya gittiğimde, servis onayıyla değişim yapılabileceği söylendi. Ürün, Başarı Teknik'e gönderildi ve servis tarafından aranarak IMEI doğrulaması yapıldı. Ancak ürün için kullanım hatası dendi. Fabrikada çalışmıyorum, ellerim temiz, yağ lekesi yok. Buna rağmen talebim reddedildi. 16 Pro kullanıyorum ve Apple ürünlerinden memnundum fakat Başarı Teknik ile çalışılması markanın imajını zedeliyor. Başarı Teknik mağduriyet yaşatıyor, umarım Apple başka bir servisle anlaşır.