iPhone darbe hasar

Yaklaşık 10 gün önce Apple Pencil Pro kalemimi iPad cihazıma bağlamak istediğimde bağlantı olmasına rağmen kalemin çalışmadığını fark ettim. Kalemimi her zaman kılıfla ve özenli şekilde kullandığım, dış kısmında darbe, çizik ya da herhangi bir hasar olmamasına ve garantisi de devam etmesine rağmen T...

Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan yaşadığım ekran problemi nedeniyle 11 Aralık’ta Ankara Gürgençler Ankamall Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na teslim ettim. Cihaz servise alınırken ekranımda kesinlikle hiç...

Apple Watch Series 11 saatimin arka kısmındaki siyah renkte, herhangi bir darbe, düşme, çizik veya benzeri bir hasar olmamasına rağmen kendi kendine beyaza doğru bir soyulma oluştu. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu şekilde kozmetik bir bozulma yaşamak beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ü...

Apple Macbook Pro 13 inç 2019 model cihazımda herkesin bildiği “flexgate” ekran sorunu ile karşılaştım ve artık gerçekten bıkkınlık derecesine geldim. Bilerek kısa tutulmuş bir kablodan dolayı bu kadar pahalı bir üründe böyle kronik bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Cihazda bugüne kadar hiçb...

İPhone 13 model telefonumda arama esnasında karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşamaya başladım. Cihazımın darbe alması, düşmesi ya da sıvı teması gibi herhangi bir durum kesinlikle olmadı. Telefonum garantili, faturası da mevcut olmasına rağmen bu sorundan dolayı mağdur ediliyorum. Cihazımı önce T...

Apple Watch se 2. Nesil akıllı saatimde son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası saatte aşırı ısınma, donma ve kasma problemleri ortaya çıktı, pil gücü de normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Güncellemeden önce pil sağlığım y...

İPhone 15 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır ses sorunu yaşıyorum. Telefonumdan hiçbir şekilde ses gelmiyor. Cihazımın garantisi devam ediyor, üzerinde kırık, ezik, çizik ya da darbe bulunmuyor. Buna rağmen servise verdiğimde kullanıcı hatası dendi. Cihazın içinde sıvı gibi bir şey olduğu söylendi, anca...

Apple iPhone 15 Pro Max cihazımda son güncellemeyi yükledikten yaklaşık 3–4 gün sonra, ön kamerada mor ekran ve çizgi sorunu ortaya çıktı. Ön kamera açıldığında bu durum kalıcı şekilde devam ediyor ve cihazı bu haliyle kullanamıyorum. Telefonda hiçbir darbe, sıvı teması ya da dışarıdan kaynaklı herh...

Apple 14 Pro model cihazımı garanti kapsamında Başarı Samsun yetkili servisine yaklaşık 10 gün önce teslim ettim. Cihazımın şarj bağlayıcısında sıvı hasarı tespit edildiği belirtilerek tarafıma 57.170 TL cihaz değişim ücreti çıkarıldı. Ancak cihazımı hiçbir şekilde suyla veya sıvıyla temas ettirmedi...

İPhone 14 model cihazım sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu sorunu aldıktan 1 ay sonra yapmaya başladı. Ekranda çizgiler çıkıyordu ve kendilinden düzeliyordu. Bulunduğum şehirdeki imkansızlıklardan, hastalığımdan dolayı ve bahsettiğim sorunların kısa sürede geçmesi sebebi ile a...

iPhone 15 Pro model telefonumun pili, geçen yıl Nisan ayında şişme nedeniyle garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bir yıl geçmeden aynı sorun tekrar etti ve son 15 gündür cihazda aşırı ısınma ile birlikte arka cam kısmında şişkinlik ve kasadan ayrılma başladı. 6 Kasım 2025 tarihinde ise pilin oldu...

2 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 130.499 TL ödeyerek Macbook Pro m3 Max işlemcili bir laptop satın aldım (Sipariş No: 403-1754644-4134732). Cihazı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranında, klavyenin izinin çıktığını fark ettim. Bu iz, kutuda uzun süre beklemiş olmasından kaynakl...

15 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 cihazımda, üst kısmında kasa açıklığı olduğunu fark ettim. Bu açıklıktan dolayı cihazın içine toz giriyor ve cihazı silerken bu durumu net bir şekilde gözlemledim. Cihazı aldığım günden bu yana herhangi bir darbe, düşme veya hasar yaşanmad...

2023 Aralık ayında yaklaşık 50 bin TL’ye aldığım iPhone 15 cihazım, bir haftadır kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve hoparlörlerinden de düzgün ses gelmemeye başladı. Ayrıca dokunmatiğinde de sıkıntı yaşadım; gelen aramaları açamıyordum. Hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı, sıvı teması olm...

İPhone 14 Pro Max cihazımı 12 Ağustos Çarşamba günü Zorlu’daki Apple Yetkili Servisine teslim ettim. Servis raporunda cihazımda “mikrofon eksik” olduğu belirtilmiş ve bu nedenle onarımın garanti kapsamına alınmadığı ifade edilmiştir. Ancak cihazım bugüne kadar yalnızca benim kullanımımda olmuş, hiçb...

20 gün önce Zorlu Center AVM Media Markt şubesinden 11 inç Apple Magic Keyboard satın aldım. Ürünü 11.500₺ ödeyerek, garanti belgesi ve faturası ile birlikte aldım. Ancak klavyeyi bir kez düşürdüğümde, dış kısmında özellikle kamera bölümünde ciddi bir çökme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede...

Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 model telefonumda, mart ayı itibarıyla kendi kendine boya atması sorunu oluşmaya başladı. Telefonumu aldığım günden beri kılıf ve ekran koruyucu ile özenle kullandım, hiçbir şekilde düşme, darbe veya fiziki bir hasar yaşanmadı. ...

Merhaba, Eşimle birlikte iPhone 13 modellerimizi uzun süredir özenle ve dikkatli şekilde kullanıyoruz. Apple iPhone 13 cihazıma dün iOS 18.5 güncellemesini yükledim. Bugün, bataryanın şiştiğini ve bunun sonucunda ekranın kasadan ayrıldığını ve çatladığını fark ettim. Cihazı Teknosa Ankamall AVM mağ...

A101 mağazacılığından 2023 Aralık ayında iPhone 13 aldım. 1,5 yıl sonra şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim. iPhone, kasada fiziksel hasar olduğu gerekçesiyle yaklaşık 28 bin TL masraf çıkardı. iPhone'un bu yaklaşımını anlamıyorum; ben ne yapmış olabilirim? Telefon asla darbe almadı veya benzer...

29/05/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet adresinden satın aldığım Apple iPhone 15 256 GB sarı renk ürün, Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildiğinde kargoda herhangi bir hasar mevcut değildi. Fakat ürünün kendi içerisinde fabrikasyon kusur olduğunu fark ettim ve sonrasında aynı gün, aynı saatt...

+1

A******* B*** Adres: 13 Mart Mahallesi, Sosyal Bilimler Lisesi Arkası, Bina No: 11, B Blok, Teras Kat Telefon: 0545********71 E-posta: B********@gmail.com Tarih: 21.05.2025 Konu: Garanti Kapsamında Cihaz Arızasının Reddedilmesine İlişkin Şikayet Sayın Yetkili, iPhone 13 model Apple marka ürünümü,...

Bundan bir buçuk yıl önce Media Markt teknoloji mağazasından 1 adet iPhone 11 cihaz aldım. Telefonu bir buçuk yıl kullandıktan sonra sol üst ekranında piksel akması ve lekelenmeler ortaya çıktı. Herhangi bir darbeye bağlı olmadan veya herhangi bir düşme olmadığı halde Media Markt aracılığı ile cihaz...