İade Talebime Yanıt Verilmiyor, Ödediğim Ücret Geri Ödenmiyor

Qj Motor Yedek Parça Anonim Şirketi’nden motor parçaları almak için 5.300 TL ödemeyi dün havale ile yaptım. Havale işlemini H**** O***** adına kayıtlı hesaba gerçekleştirdim.

Daha sonra iade talebinde bulundum ancak o andan itibaren WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum 0501********42 numarasından mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Attığım mesajlar sadece görüldü olarak kalıyor, buna rağmen geri dönüş yapılmıyor ve ne ödeme ile ilgili ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

Ödediğim 5.300 TL tutarın tarafıma gecikmeden ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.