Iphone Çağrı Merkezi Şikayetleri

(68 şikayet)
iPhone

2017 yılında zorluklarla aldığım Apple iPhone 6S telefonumda ufak bir çizik olduğu için ürünümü garanti kapsamı dışında bırakmışlar çağrı merkezini aradım telefonumun sadece batarya değişimi yapılacağını söyled…

04 Ocak
iPhone

iPhone 7 Telefonumun Touch ID ana ekran algılayıcısı çalışmamaktadır. Akasya mağ…

18 Aralık 2018
iPhone

2017 Mart ayından beri iTunes 1100 TL çekmiş. Bunun iade talebiyle aradım. Çağrı merkezinde ki hanımefendi ''Nasıl fark etmediniz? Ben 4 TL oynasa kartımda fark ederim'' ''Biz hadi O**** beyden para çekelim mi …

13 Aralık 2018
iPhone

4 kez aynı sorunlarla Apple Pupa servisine gönderilen iPhone 6S telefonumdan 2 haftadır haber alamadığım gibi süreçleri takip için görevlendirilen çalışanlara ulaşamıyor ve bilgi alamıyorsun. Artık en sonunda t…

19 Kasım 2018
iPhone

Benim Apple iCloud kitlendi,1 aydır destek hattını arıyorum sürekli faturayı göndermemi istiyorlar sonra mail geliyor tekrar faturayı gönderin diyor. Çağrı merkezindeki arkadaşlara özellikle soruyorum fatura ok…

16 Ekim 2018
iPhone

Bugün 22. gün, telefonum inşallah kurban bayramında elimde olur! Apple çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmeler bile neticesiz kaldı. Bu da son Apple ürünü kullanışımdır. Böyle bir mağduriyet ilk kez yaşadım. Az…

17 Ağustos 2018
iPhone

Case number: 10055***287 numaralı işlemim (eşim evde tek ve hamile eğer bir durum olursa bana nasıl ulaşacak acaba) 2 aydır ne yazık ki devam ediyor. Telefon garantiye gönderdik daha sonra telefon değiştirdiler…

19 Temmuz 2018
iPhone

Apple şifresini unuttum 1 haftadır telefonumu kullanamıyorum. Ne giriş ne de çıkış yapabiliyorum. Talep oluşturduk 13 gün beklemek zorunda olduğumuz söylendi. Çağrı merkezini aradık yardımcı olamadılar. Ağaç ol…

13 Temmuz 2018
iPhone

Birkaç ay önce değişimden gelen telefonum için açılıp kapanma işlemi sağlanacağı bilgisi gelmişti. Çağrı merkezini aradığında otomatik yenileceğini merak etmememi söylediler. Bu sabah bir uyandım telefonum kapa…

04 Haziran 2018
iPhone

iPhone 6 cihazım kaskodan değişti 7 ay önce. Ama Apple telefonun Türkiye girişini BTK' ya bildirmediği için telefonum kilitlendi. 14 Nisan'da BTK 'dan gelen mesaja istinaden Apple çağrı merkezini aradım, 14 gün…

22 Mayıs 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları