to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 6 cihazımda yüklü olan WhatsApp uygulamasını yaklaşık 1 yıldır açamıyorum. Telefonumda iOS 12 sürümü yüklü olması...na rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda ekrana sürekli “WhatsApp başlatılamadı. Bu sorun devam ederse lütfen iPhone'unuzu kapatıp yeniden açın” şeklinde bir uyarı geliyor ve uygul
İkizimle birlikte iPhone kullanıyoruz ve ikimizde de Face ID özelliği aktif. Ancak telefonlarımızda Face ID, birbirimizi...n yüzünü de tanıyor ve bu yüzden hem benim telefonum ikizimin yüzüyle açılıyor, hem de ikizimin telefonu benim yüzümle açılabiliyor. Bu durum telefonları aldığımız ilk günden beri
Arkadaşıma ait iPhone 11 cihazda kullanılan WhatsApp hesabına yaklaşık iki haftadır giriş yapılamamaktadır. Uygulamaya g...irmeye çalışıldığında “Hesap gözden geçiriliyor” şeklinde bir ekran gelmekte, 24 saat içinde geri geleceği ve hesabın Hizmet Koşulları’na uygunluğunun kontrol edildiği yazmaktadır.
4 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır telefonun ön... kamerasında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ön kameradan 4K video çektiğimde çekim sırasında herhangi bir problem görünmüyor, ancak Fotoğraflar uygulamasında videoyu oynatırken
4 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından aldığım iPhone 17 cihazımda yaklaşık üç haftadır ön kam...erayla 4K video çekerken ortaya çıkan bir sorun yaşıyorum. Çekim sırasında herhangi bir problem yokken, videoyu Fotoğraflar uygulamasından oynattığımda arka planda yeşil renkte kar
İPhone 16 Pro cihazımın arka kamera lenslerinden birinin iç kısmında leke fark ettim. Cihazımın garantisi devam ettiği i...çin 06.09.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Gürgençler yetkili servisine onarım talebiyle teslim ettim. 18.09.2026 tarihinde cihazımın geldiğini öğrendim, teslim almaya
Uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda Hepsiburada uygulamasındaki “Mesajlarım” bölümüne erişemiyorum. Uygulama i...çinde 100’den fazla okunmamış mesaj var uyarısı görünüyor ancak mesajlar kısmına tıkladığımda ekran hiçbir şekilde yüklenmiyor ve içerik açılmıyor. Bu sorun en az 2–3 aydır devam
Aldığım iPhone 15 cihazım 31.08.2026 tarihinde aniden kapandı, şarj almadı ve hiç açılmadı. Cihazı Gürgençler’e götürdüm... Servis sürecinde ekran arka kamera ve arka cam hariç değiştiğini söylediler değişmedik parçası kalmadı, tüm donanımın değiştiği söylendi. Cihaz tamirden döndüğünde bu kez ekranda
19 Eylül 2026 tarihinde Apple Online Store üzerinden iPhone 18 Pro Max için w1552204512 numaralı siparişi verdim. 166.99...9 TL tutar, kredi kartımdan çekilerek ön provizyona alındı ancak siparişim aynı gün Apple tarafından iptal edildi. Buna rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın ilgili tutar hâlâ k
08.09.2026 tarihinde Teknosa Kuşadası şubesinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre... sonra arka kamera lensinde toz olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Teknosa, Apple ve yetkili servis ile görüştüm. Cihazı Gürgençler yetkili servi
Kasım 2022’de Gürgençler satıcısından online olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda bir süredir pil performansı ile il...gili sıkıntı yaşıyordum. Pil seviyesi varken telefon aniden kapanmaya başlamıştı. Dün akşam cihazın ekranında bir kabarıklık fark ettim ve kontrol ettiğimde bataryanın şiştiğini, t
Garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazımın sağ açma/kapama tuşu yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Telefonu 2025 yılında satın a...ldım ve garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu arıza kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti dışı bırakıldı. Yetkili servis ve Apple tarafıyla görüştüğümde, tuştak
9 Eylül 2026 tarihinde Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından biri benim, biri eşime olmak üzere iki adet iPhone 15 satı...n aldık. Eski telefonumu da takasa vererek toplamda yaklaşık 91.000 TL ödeme yaptık, bu tutara iki telefon, iki şarj aleti, kılıf ve ekran koruyucu dahildi. Telefonumu kurallara u
Yeni aldığım Samsung s21 fe model telefonum ve Vodafone hattım için ilk faturam yaklaşık 2.800 TL olarak geldi. Faturanı...n içeriğine baktığımda, 2.400 TL’lik kısmın Apple kaynaklı harcamalar olarak göründüğünü fark ettim. Telefonun ve hattın yeni ve sıfır olmasına rağmen, bu kadar yüksek ve anlamland
Oğlum için aldığım ve yaklaşık 22 aydır kullandığımız iPhone 13 telefonun dokunmatiği yaklaşık 4 gün önce aniden bozuldu.... Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün İstanbul Kanyon AVM’deki Troy Apple yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık bir yıl önce telefonun arka camı kırılmıştı, kullanıma engel o
Yaklaşık 15 yıl önce ilk Sahibinden ikinci el olarak bir iPhone 5S satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ihtiy...acımı karşılamadığı için bir kenara kaldırıp başka bir telefona geçtim. Şu anda asıl telefonum bozulduğu için geçici olarak bu telefonu kullanmak istedim; ancak etkinleştirme kilid
İPhone 13 cihazımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle hem telefonumu hem de iCloud hesabımı kullanamaz durumdayım. Ekr...an kilit şifremi unuttuğum için cihazı açamıyorum ve ekranda “iPhone Kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu yüzden iCloud hesabıma da erişemiyorum. Tüm bilgilerim, fotoğraflarım ve ve
Apple iPhone 13 cihazımda Mart ayından beri ekran süresiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ekran süresi bölümünde, arka pla...nda sürekli uygulamalar çalışıyormuş gibi görünüyor ve bu durum cihazın kasılmasına neden oluyor. Telefonu normal kullanırken bile cihazın yavaşladığını ve donma benzeri takılmalar
İPhone için App Store üzerinden oynadığım Zuks Truck simülatör oyununda aldığım vıp üyelik hakkım tanımlanmadı. Oyunda 2...7 Eylül tarihinde 49 TL tutarında, faturalandırmaya yansıtılarak “Vip Ultimate” üyeliği satın aldım. Ödeme başarıyla alındı ve telefonumda abonelikler kısmında da bu üyelik görünme
İPhone 13 Pro Max model cihazımda iCloud hesabım 11.09.2026 tarihinden itibaren engellendi ve aktivasyon kilidi nedeniyl...e telefonumu kullanamaz hale geldim. Cihazım yenilenmiş ürün olup, satın alma faturam mevcut ve fatura üzerindeki isim ile Apple hesabımın kayıtlı olduğu isim birebir aynı. Cihazı
Yaklaşık bir yıl önce iPhone 14 Pro model telefonu satın aldım. Zaman içinde genel ayarlarda görünen pil sağlık yüzdesi ...çok ciddi şekilde düştü. Bunun üzerine 12.06.2026 tarihinde Ankamall’daki teknik servise cihazımı garanti kapsamında götürdüm ve pilde arıza olduğu söylenerek pil değişimi yapıldı.
Apple’dan aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 haftadır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefon açık olmasına ...rağmen yan tuşa bastığımda ekran çoğu zaman açılmıyor, defalarca basmak zorunda kalıyorum ve belli bir süre bekledikten sonra ancak tepki veriyor. Ayrıca gün içinde uygulamalarda d
Apple’dan satın aldığım iPhone 18 Pro 256 GB bordo renk cihazımda, ilk aldığım günden bu yana telefon görüşmeleri sırası...nda tekrarlayan bir cızırtı ve patlama sesi sorunu yaşıyorum. Görüşme esnasında kulaklık kısmından rahatsız edici bir cızırtı geliyor, telefonu kapatıp yeniden açtığımda geçiyor an
Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve dosyaya i...lişkin karar 16.06.2026 tarihinde sonuçlanarak tebliğ edildi. Hakem Heyeti kararında dava ücret iadesi olarak 143.999 TL tutarında iade kararı bulunmasına rağmen Apple tarafından h
