to read complaints and reviews, or file yours.City’s İstanbul Troy mağazasından siyah renkli bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı her zaman özenli ve normal kullanım... koşullarında, ayrıca orijinal bir Apple kılıfı ile birlikte kullanmama rağmen, telefonun kenarlarında boya aşınmasına meydana geldiğini fark ettim. Bu sorunla ilgili destek almak
Aralık ayında garantili cep firmasından Trendyol üzerinden bir adet iPhone 11 satın aldım. Aldığım günden bu yana telefo...n 6 ay içinde 3 kez arıza yaptı. Daha önceki arızalarda cihazı servise göndermeme rağmen ne işlem yapıldığını, parça değişimi mi yoksa cihaz değişimi mi olduğunu tarafıma hiçbir şe
24.06.2026 tarihinde Erzurum Cumhuriyet Caddesi’indeki Başarı Apple yetkili servisine iPhone 15 cihazımı, cızırtılı ses,... aşırı ısınma ve donma-kasma şikayetleriyle teslim ettim. Yaklaşık 3–4 saat sonra cihazımın yapıldığı söylendi ve a636501002 numaralı kayıtla teslim aldım. Eve gelip telefonu açıp
İPhone 13 cihazımda son iOS güncellemesinden sonra tuhaf bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Telefon tuş kilidiyken özel...likle geceleri zaman zaman kendi kendine siyah ekran şeklinde uyanıyor gibi oluyor, ancak tam olarak açılmıyor. Ekran kısa süre uyanık kalıyor gibi yapıp tekrar kapanıyor, ardından
Merhaba; 01.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. 08.06.2026 tarihinde telefo...num elimdeyken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Aynı gün Apple Destek ile görüştüm. Görüştüğüm müşteri temsilcisi cihazı ses tuşları ile birlikte açmayı denememi istedi ve ciha
Cep Kit isimli telefon onarım firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İPhone 14 Pro Max telefonumun ...ekranı kırıldığı için firmayla iletişime geçtim, bana orijinal ekran sonrası takılabilecek en iyi ekranı kullanacaklarını söyleyerek güven verdiler ve ben de telefonumu kendilerine
Apple marka iPhone 17 Pro Max telefonum yaklaşık iki aydır “sahibine kilitlendi” uyarısı nedeniyle kullanılamaz durumda.... Telefonu kullanırken herhangi bir sorun yokken bir anda bu uyarı çıktı ve o günden beri cihaz tamamen kapalı ve açılamıyor. Apple ile iletişime geçtim ve faturam olduğu halde, ke
2024 yılında iPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve ekranda açılma oldu. 6 Temmuz 2024 tarihinde Zorlu Center Apple Stor...e’a götürdüğüm cihazımın bataryası değiştirildi. Orijinal bataryadaki sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, kendilerinden kaynaklı bir problem olduğunu kabul etmelerine r
10.10.2024 tarihinde Media Markt Erzurum şubesinden satın aldığım 128 GB iPhone 13 cihazımın sessize alma anahtarında, h...erhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı müdahalesi olmaksızın arıza meydana geldi. Cihazı garanti kapsamında onarılması için 28.03 tarihinde önce Erzurum Başarı Yetkili Servi
Teknosa’dan Kasım 2025’te iPhone 16 Pro Max aldım ve telefonu yeğenime hediye ettim. Telefon hiçbir darbe, düşme veya sı...vı teması olmamasına rağmen önce ekranı dondu, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Yeğenim telefonu gerçekten gözü gibi bakarak, çok dikkatli kullandığı halde bu sor
Apple’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın kamerasıyla en başından beri sorun yaşıyorum. Kamera bir türlü netle...miyor, görüntü sürekli bulanık ve özellikle QR kod okuyamıyorum. Işığa da getirsem sonuç değişmiyor, odaklanma sorunu devam ediyor. Bu yüzden robot süpürgemi bile kuramadım, QR kod
Apple marka iPhone 16 Pro Max cihazımda, iCloud şifremi unutmam nedeniyle yaşadığım sorun yüzünden telefona erişemiyorum.... Güncellemeden sonra telefon kapanıp açıldı, tüm şifrelerim telefonda kayıtlı olduğu için açıldığında iCloud şifresi istedi ancak şifre aklımda olmadığı için kilitlendi ve telefon
Apple Airpods Pro 3 cihazımın iPhone'uma bağlanmaması sonucu (bazen sağ bağlanıyor, bazen sol) müşteri hizmetlerini arad...ım. Tam 10 dakika beklememe rağmen telefon açıldı ve sorunumu anlattım; cihazımın modeli, sürümü, diagnostic test yapmadan servise gitmeniz gerekiyor dedi. Ben şoka girdim çünkü Ap
İnvault uygulamasını uzun süredir iPhone cihazımda kullanıyordum ve uygulama içerisinde banka kartlarım, çeşitli şifrele...rim ve yaklaşık 100 adet videom olmak üzere benim için çok önemli bilgiler kayıtlıydı. Uygulamayı açıp şifremi girdiğimde bir süre önce tüm bu bilgilerin tamamen kaybolduğunu fark
Yaklaşık 15 yıldır iPhone kullanan biri olarak, tercihimden yine şaşmayıp 09.05.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM i...çerisindeki Media Markt mağazasından teşhir ürünü iPhone 15 satın aldım. Ürün raf üzerinde çok temiz görünüyordu, pil kapasitesi yüzde 100’DÜ ve herhangi bir arızası olmadığı özell
İPhone 15 Pro Max 1 TB model cihazımın yaklaşık yüzde 65 şarjı varken aniden kapanması ve bir daha açılmaması üzerine ci...hazı inceleme yapılması için yetkili servise teslim ettim. Cihazım buradan Apple Onarım Merkezi’ne gönderildi ve yapılan inceleme sonucunda bilgim ve onayım olmadan orta sistem değ
Apple Airpods Pro kulaklığımı 22 Mayıs tarihinde Şanlıurfa Media Markt mağazasından satın aldım. Kulaklığı aldığım ilk a...ndan itibaren oyun oynarken mikrofonu açtığımda kulaklığımdan cızırtılı ve bozuk sesler gelmeye başlıyor, bu sırada oyundaki sesleri ve karşı tarafı sağlıklı duyamıyor, iletişimim
Yaklaşık dört ay önce aldığım iPhone 17 Pro cihazımda son iki aydır arada bir tekrarlayan bir zil sesi sorunu yaşıyorum.... Biri aradığında zil sesi takılıp kalmış gibi üst üste tekrar ediyor ve normal bir çağrı sesi gibi davranmıyor. Telefonu kapatıp açmayı denedim, kısa süreliğine düzelmiş gibi olsa
Ağustos 2024’te mağazadan satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımda (seri no: FNQLC42XQR, model no: MU793TU/A), cihazı k...ullanmaya başladığımdan beri neredeyse her kullanımda ciddi kasmalar yaşıyorum. Uygulama açarken, sosyal medyada gezerken, genel kullanımda ve kısacası telefonda yaptığım hemen her
5 Haziran tarihinde garanti kapsamında olan iPhone 13 128 GB cihazımı Konya Gürgençler servisine teslim ettim. Buradan c...ihazımın Kocaeli Apple yetkili servisine yönlendirildiği bilgisi verildi. Bu süreçte yetkili servise günlerce ulaşmak için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım, çok zor şartlarda
Uzun yıllardır Apple ürünlerini kullanan bir müşteri olarak, iPhone 14 Pro Max cihazımda yaşadığım ve bugüne kadar çözül...emeyen ciddi bir sorun hakkında şikayetimi ve resmi inceleme talebimi iletmek istiyorum. Cihazım, herhangi bir aktif kullanımım olmamasına rağmen özellikle gece boyunca kendiliğin
Instagram üzerinden “Ateş Kozmetik” adlı sayfadan iPhone 15 Pro için telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi ayın 14’ün...de oluşturdum ve ürünler 17’sinde elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda bana gönderilen kılıfın modelinin tamamen farklı olduğunu ve iPhone 11 Pro için olan bir kılıf gönderildiğini
28 Mart 2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından bir iPhone 16 satın aldım. Cihazı yalnızca 51 gün kullanmışke...n ön kamerada bir anda kırmızı benekler oluştu. Hem görüntülü görüşmelerde hem de selfie çekerken bu kırmızı noktalar çok net bir şekilde görüldü. Önce leke ya da kırılmaz camdan k
İPhone 13 Pro Max cihazımın Face ID yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır ...kullandığım telefonda, yalnızca benim yüzümle açılması gereken yüz kilidi, öğrencimin yüzüyle de açılıyor. Şifre koyduğum telefonumu öğrencim bir gün eline aldığında, kendi yüzüyle
