İphone 13 Batarya Şişmesi Sonrası Garanti Dışı Mağduriyet



Temmuz ayında Vatan şubesinden bir adet iPhone 13 satın aldım. Ekim ve kasım aylarında pil sağlığında düşüşler olmaya başladı. Yaklaşık 1 hafta önce pil sağlığımın yüzde 97 olduğunu fark etmiştim, bugün ise yüzde 96’ya düştüğünü gördüm. Telefonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen pil sağlığının...
2024 Mart ayında Erzurum Horasan’daki bir Turkcell bayisinden peşin olarak 38.000 TL’ye iPhone 13 aldım. Ev hanımıyım ve telefonumu oldukça dikkatli kullanıyorum; oyun oynamam, saatlerce telefonda vakit geçirmem. Şarjı her zaman %20’ye düşünce takar, %80’e gelince çıkarırım. Ancak 2025 yılı 9 Kasım’...

İPhone 13 Pro model telefonumun pil performansı düştüğü için, en az iki yıl daha kullanabilmek amacıyla İstanbul Beşiktaş’taki resmi bir Apple servisinde 3829 TL karşılığında pil değişimi yaptırdım. Pil değişiminden yaklaşık 30-40 gün sonra telefonuma su sıçradı ve cihazım su aldı. Oysa cihazım suya...

18/10/2025 tarihinde Apple marka iPhone 13 telefonumu, garanti kapsamında pil değişimi için Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı - Samsun / İlkadım 100. Yıl Bulvarı şubesine (fiş no: a5500**760) teslim ettim. Başta sadece pil değişimi yapılamayacağı ve telefonun arka sisteminin komple değişmesi g...

iPhone 13 model telefonuma yaklaşık 1 ay önce iOS 26 sürümünü yükledikten sonra pil sağlığımda ciddi bir düşüş yaşadım. Güncellemeyi yüklemeden önce pil sağlığım %83’tü ve şarjım 1,5 gün gidiyordu. Güncelleme sonrası pil sağlığım bir anda %68’e düştü ve şarjım en fazla 5-6 saat dayanıyor. Telefon ku...

26.07.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 256 GB (Seri No: X6X9J0CPW0) cihazımda yaklaşık 1 aydır şebeke hatası sorunu yaşıyorum ve pil sağlığı da 14 ayda %87’ye kadar düştü. 23 Ekim’de Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına başvurduğumda bana ücretli, kapalı kutu cihaz değişimi önerildi. Ancak ...

22 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra, pil sağlığım %100 olmasına rağmen şarjımın çok hızlı tükenmeye başladığını fark ettim. Cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bu sorun güncellemeyi yüklediğim günden beri her kullanımda devam ediyor. Şu ana ka...

15.09.2025 tarihinde 444 89 77 numaralı Apple iPhone servisini arayarak iPhone 13 cihazımın bataryasının şiştiğini ve pil değişimi yapılması gerektiğini bildirdim. Telefonda bana yaklaşık 4000 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi ve bu fiyatı kabul ederek cihazımı aynı gün kargoya verdim. 17.09...

Gayet iyi çalışan telefonum, iOS 26 güncellemesi sonrasında iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır pil bataryası şişmesi ve ekranın kalkması sorunu ortaya çıktı. Ayrıca telefonum sürekli açılıp kapanıyor ve bu sorunlar nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 5 ay önce Ankara’daki bir Vodafone mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumda, iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra pil sağlığının 97’ye düştüğünü ve şarjın çok hızlı tükendiğini fark ettim. Güncellemeden önce bu tarz bir problem yaşamıyordum. Telefonum halen garanti kapsamında ve ...

İPhone 13 model cihazımı yaklaşık 2 hafta önce iOS 26 sürümüne güncelledim. Güncellemeden önce pil sağlığım %94 iken, güncellemeden sonraki 2 hafta içerisinde %92’ye düştü. Ayrıca, bu süreçte şarjımın da normalden daha hızlı tükendiğini fark ettim. Cihazımı bir telefoncudan satın aldım ve Mayıs 20...

İPhone 13 model telefonumda 27 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde batarya şişmesi ve pil seviyesinin aniden yüzde 55'in altına düşmesi sorunları yaşamaya ...
Aralık 2024’te Media Markt’tan aldığım iPhone 13 cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra pil ömrü belirgin şekilde azaldı, şarj çok hızlı bitiyor, cihaz sürekli ısınıyor ve ciddi derecede kasma problemi oluştu. Henüz bir yıl bile olmadan bu tür ...

İPhone 13 cihazım yaklaşık bir yıldır sorunsuz şekilde çalışıyordu, herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı. Dün akşam cihazımda “su teması var” uyarısı çıktı ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Akasya AVM’deki yetkili iPhone servisine, cihazımın garantisi devam ettiği için başvurdum. ...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi arıza ve pil sorunları yaşıyorum. Telefonu %18 seviyesinde (şarj vs hiçbir şey bağlı değil) bırakıyorum, 5 dakika sonra tekrar aldığımda şarjın %19-%20’ye yükseldiğini görüyorum. Kendi kendine şarj yükselmiş. Ayrıca, kamerada hiçbir ayar değiştirmememe ra...

Apple iPhone 13 cihazımı yaklaşık iki ay önce Bursa Kent Meydanı AVM Media Markt mağazasından, yenilenmiş ve orijinal olduğu belirtilerek, yaklaşık 30.000 TL’ye taksitle satın aldım. Cihazı çok dikkatli kullandım, oyun oynamadım ve yoğun uygulama yüklemedim. Buna rağmen pil sağlığı çok hızlı bir şek...
Apple’dan 20 gün önce satın aldığım iPhone 16 model telefonumda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonun pil sağlığı %100 olmasına rağmen şarjı çok hızlı tükeniyor. Ayrıca, cihaz şarjdayken dokunmatiği düzgün çalışmıyor. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri devam ediyor. Telefonumu 50.000 TL öde...
01/09/2025 tarihinde iPhone 13 cihazımın pil değişimi için İstanbul Bahçelievler'deki Başarı Apple Servisi'ne, Apple Destek üzerinden aldığım randevu ile gittim. Ancak servise vardığımda ellerinde pil olmadığını söylediler ve bu süreçte sergiledikleri samimiyetsiz tavırlar beni rahatsız etti. İlk ke...

Yaklaşık 6 ay önce Amasya’daki Turkcell İletişim bayisinden faturaya ek olarak iPhone 13 cihazı satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son 1 aydır telefonumda ciddi batarya ve ısınma problemleri yaşamaktayım. Özellikle, 3 gün önce %96 olan pil sağlığı bu sabah %95’e geriledi ve pil sağlığı ...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 6 ay önce Amasya Turkcell bayisinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son 1 ay içinde telefonumun batarya sağlığı çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı; 3 gün önce %96 olan pil sağlığı, bu sabah %95’e geriledi. Ayrıca, cihazımda ciddi bir ısınma problemi de...
İPhone 13 model telefonumda batarya şişmesi meydana geldi. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmayan ve güvenlik riski oluşturan ciddi bir arızadır. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra ortaya çıkan bu problemle ilgili olarak Apple Destek hattı ile yaptığım görüşmede, iPhone 13 serisinde kronik...

İPhone 13 cihazımda iOS güncellemesinden hemen sonra pil ömründe ciddi bir azalma yaşanmaya başladı. Telefonumu şarjda bırakıp hiç kullanmadığım halde pilin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Cihazı normal koşullarda ve dikkatli kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor. Henüz Apple müşteri hizmetleri...

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık bir hafta önce batarya şişmesi problemi yaşadım ve sorun halen devam ediyor. Cihazımı Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Batarya şişmesi nedeniyle Troya teknik servisine başvurdum. İnceleme sonrası bana, bu seride üretim kaynaklı ...