to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül günü İpekyol mağazasından uzaktan satış ile 1.999,50 TL tutarında bir ceket satın aldım. 30 Eylül akşamı ise ay...nı ürünün kendi sitenizde ek %20 indirimle daha düşük fiyata düştüğünü gördüm. Sadece 1 gün farkla aynı ürünü daha yüksek fiyattan almış olmak bana hem etik hem de müşteri memnuni
"Desteğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Geçen hafta Maraş boğazındaki İpekyol fuar standından yaklaşık 1.389 TL ödeyerek bir büstiyer satın aldım. Ödememi kartl...a yaptım. Ertesi gün tekrar fuar alanına gittiğimde aynı üründe “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu duydum. Kasaya gidip bir gün önce bu ürünü aldığımı, neden bu kampanyadan
İpekyol mobil uygulama üzerinden doğum günü indirimi ile “çift parça triko” isimli bir ürün satın aldım. Aldığım ürün çi...ft parça olmasına rağmen tek parça gönderildi ve ayrıca defolu çıktı, bu yüzden 14 Mayıs 2026 tarihinde iade etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde doğum günü ind
22 Ağustos 2026 tarihinde İpekyol Co üzerinden takı, sandalet, terlik ve çantadan oluşan sco479097105596 numaralı sipari...şimi oluşturdum. Siparişim yaklaşık 5 gün boyunca sistemde “Hazırlanıyor” durumunda kaldı ve bu süre içerisinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün bilgi almak için müş
İpekyol’un doğum günü indirimi kampanyasıyla ilgili yaşadığım tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günü...m 28 Temmuz'daydı. Doğum günü indirimi herkese farklı sürelerle tanımlanırken bana herhangi bir bilgilendirme SMS'i gelmedi. Ben kampanya hakkında bilgi almak için çağrı merkezini
22 Temmuz’da İpekyol’un web sitesinden online alışveriş yaparak biri bluz, diğeri iki parçalı elbise olmak üzere iki ürü...n satın aldım. 25 Temmuz’da teslim edilen ürünlerden bluzun üzerinde belirgin bir delik olduğunu, iki parçalı elbisenin ise üst ve alt parçalarının farklı bedenlerde, biri 40 diğer
İpekyol’dan mağaza üzerinden sipariş verdiğim bir ürünle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağazaya hava...le yaparak ürünü sipariş ettim, ürün bana kargo ile teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda iç kısmındaki crop ile dış kısmındaki crop’un bedenlerinin birbirinden tamamen farklı olduğ
22.06.2026 tarihinde İpekyol’dan sıp0460718508943 numaralı siparişimle kampanya indiriminden yararlanarak 2 elbise ve 1 ...bluz satın aldım, ödemeyi de eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 201005943 takip numarası ile taşınırken hasar görmüş ve benim hiçbir o
İpekyol online mağazasının mobil uygulamasından doğum günü indirimimi kullanarak bir çanta satın aldım. 23.06.2026 tarih...inde verdiğim sıp0512*******16 numaralı siparişim, siparişi verdikten kısa süre sonra ürünün stoklardan kaldırılması nedeniyle 27.06.2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Ü
Doğum günüm sebebiyle İpekyol mobil uygulamasında indirim kodumun otomatik olarak tanımlanmasını bekliyordum ancak bugün... alışveriş yapmak istediğimde hiçbir şekilde doğum günü indiriminin tanımlı olmadığını gördüm. Sistemsel olarak otomatik tanımlanması gereken bu indirim, hesabıma yansımadığı için
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim İpekyol şaşırmadı ve sorunu giderdi teşekkürler"
İpekyol’un doğum günü indirimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günüm 28’inde ve doğum günü ha...ftası boyunca yüzde 30 indirim hakkım olduğu sistemde görünüyordu. Ancak 29’unda Sakarya Arabacıalanı İpekyol mağazasına gittiğimde, kasada hiçbir şekilde bu indirim yansımadı. Ka
7 Mayıs tarihinde Van AVM İpekyol mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak keten bir gömlek satın aldık. Ürünü 15 bin t...l’den 5 bin tl indirim kampanyası ile aldık. Ancak gömleğin bir kolunun tamamen ters dikilmiş olduğunu, annemin bugün ikinci kez denemesi sırasında, yaklaşık iki saat önce babamın
Yıllardır hem online hem de mağazalarından düzenli olarak alışveriş yaptığım İpekyol’da doğum günü indirimi konusunda ha...yal kırıklığı yaşıyorum. 1 Mayıs doğum günüme ait indirim bu yıl telefonuma SMS olarak hiç gelmedi. O tarihte yurt dışındaydım; online alışverişle indirimi kullanabilecekken telefo
8 Mayıs tarihinde İpekyol’un internet sitesi üzerinden 4.000 TL fiyatı olan bir elbiseyi Anneler Günü indirimi ile 2.000... TL’ye satın aldım. Ürün sayfada stokta görünmesine rağmen siparişim bir hafta boyunca hazırlanmadı ve 14 Mayıs’ta “tedarik edilemediği” gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden ipta
İpekyol online alışveriş sisteminde bana özel tanımlanmış yüzde 20 indirim kampanyasını kullanamıyorum. Hesabımda kampan...ya görünmesine ve sepette bu kampanyayı seçmeme rağmen indirim uygulanmıyor. Bu durumu 12 Mayıs’ta fark ettiğim anda çağrı merkezini aradım ve CAS-940876-R1Y1Y0 numaralı kayıt açı
İpekyol’un internet sitesi üzerinden sıp0510*******66 numaralı siparişim kapsamında, %50 indirimli olarak satışa sunulan... bir ceketi 40 beden olarak satın aldım ve siparişim sistem tarafından onaylandı. Ödeme alınmasına rağmen, daha sonra “ürün tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim tek taraflı
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
İpekyol mobil uygulamasında doğum günü indirim kodumla ilgili yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günüm sebebiyle tanımlandığını düşündüğ
İpekyol uygulamasından 02.05.2026 tarihinde kampanyadan faydalanmak için üç adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram... SIP0342279104016’dır. Siparişimdeki iki elbise depo çıkışlı olarak sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak Giresun mağaza çıkışlı görünen üçüncü elbisede ciddi bir sorun yaşadım. Bu
01.05.2026 tarihinde Anneler Günü için anneme hediye almak amacıyla İpekyol Marmaris Netsel Marina şubesinden yaklaşık 1...5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve kasadaki 15.000 TL’ye 5.000 TL indirim kampanyasından yararlandım. Toplamda 4 parça ürün aldım, hediye paketi yaptırdım ve özellikle değişim durumu
İpekyol’un online mağazasından 15.04.2026 tarihinde toplam 28.994 TL tutarında kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu alışv...erişe ait sipariş numaram SIP0438083303016’dır. Aldığım ürünlerin 12.997 TL’lik kısmını iade ettim ve iade sonrasında tarafımda kalan ürünlerin toplam tutarı 15.997 TL olmuştur. K
Bugün İpekyol mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5000 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim, ancak doğum günü indirimim s...epette hiçbir şekilde uygulanmadı. Doğum günü indirimi görünmesine rağmen ödeme aşamasına geldiğimde tutardan düşmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim faka
İpekyol mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım doğum günü kampanyası mağduriyetini paylaşmak istiyor...um. Her yıl doğum günü haftamda tarafıma otomatik olarak %30 indirim tanımlanırken, bu yıl 6–12 Nisan tarihleri arasında geçerli olması gereken indirimim hiçbir şekilde tanımlanmad
10 Nisan’da Bodrum Marina İpekyol mağazasından yaptığım alışverişte “15.000 TL’ye 5.000 TL indirim” kampanyasından yarar...lanmak istedim. Aldığım ürünlerin toplam tutarı 14.997 TL tuttu, hediye paketi ve karton çanta ile birlikte 10 TL daha ödeyerek aslında 15.007 TL’ye ulaştım. Ancak kasada hediye pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
