to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol’dan bu yıl aldığım iki ürünümle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biri pantolon, diğeri etek. Pa...ntolonun kemeri çok kısa sürede soyuldu ve koptu, etekte ise hiç giyilmemiş olmasına rağmen ipleri söküldü. Ürünleri İstanbul’daki İpekyol merkez mağaza üzerinden almıştım. Bu iki
İpekyol marka siyah jean pantolonu 24 Temmuz’da Gencallar Giyim’den yaklaşık 1050 TL ödeyerek taksit kart ile satın aldı...m. Pantolonu daha ilk yıkamada hem renginin attığını hem de paçasının sola doğru kaydığını fark ettim. Ayrıca kısa süreli kullanım ve ilk yıkama sonrasında pantolonun paça kısmında
28.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM İpekyol mağazasından ıs1260003098074 kodlu kumaş pantolonu satın aldım. Satış sır...asında pantolonun 2 yıl boyunca pamuklanma ve renk solmasına karşı garantili olduğu özellikle belirtilerek bu güvenceyle ürünü, 2.683 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Ürünü sonras
Yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa İpekyol mağazasından siyah clutch bir çanta satın aldım. Çantayı kış döneminde aldım ve top...lamda yaklaşık bir ay kadar kullanabildim. İlk kullanımlardan itibaren çantanın kumaşında ayrılmalar başladı, kumaş adeta birbirinden açıldı. Bu sorun üzerine çantayı üç defa mağa
Trendyol üzerinden, satıcısı İpekyol olan bir çantayı Ekim 2025’te satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasın...a rağmen çantanın derisi tamamen soyuldu, üzerindeki desenler neredeyse kayboldu ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Temmuz 2026’da faturası İpekyol’a ait olduğu için ürünü İpekyo
İpekyol’dan satın aldığım palazzo pantolon, birkaç kullanımdan sonra tiftiklenmeye başladı. Satış sırasında üründe 1 yıl...a kadar sorun yaşarsam getirebileceğim özellikle belirtilmişti. Bunun üzerine ürünü 14 Temmuz tarihinde incelemeye verdim ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “i
Ocak ayında İzmir Mavibahçe AVM’deki İpekyol mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı yakl...aşık 6 ay kadar normal koşullarda kullandım ancak bu süre içinde sap kısımlarında kopmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Temmuz ayı başında ürünü mağaza aracılığıyla inceleme
İpekyol’un İzmit Outlet Center mağazasından 14 Mart 2026 tarihinde satın almış olduğumuz ıs126002590 kodlu gömlek, yalnı...zca iki kez giyilmesine ve yıkama talimatlarına eksiksiz bir şekilde uyularak yıkanmasına rağmen kumaşında belirgin tüylenme, deformasyon ve renk solması meydana gelmiştir. Ayrıca
2024 Temmuz ayında Ankara Arcadium AVM’deki İpekyol mağazasından küçük, taba renkli, ön yüzü hasır görünümlü, diğer kısı...mları deri görünümlü bir yazlık çanta satın aldım. Çantayı sadece 2024 yaz sezonunda kullandım ve bu yaz başında tekrar kullanmak için çıkardığımda deri kısımlarının ciddi şekilde
İpekyol’dan aldığım beyaz coton pantolonda ilk kullanımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü sadece bir kez giydim ve ardınd...an yaklaşık 15 dakika hassas programda, tüm yıkama talimatlarına uyarak yıkamama rağmen pantolonda yırtılma oluştu. Bu durum 1 ay önce meydana geldi. Yaşadığım problem sonrası hem
Kocaeli 41 Burda AVM’deki İpekyol mağazasından aldığım mavi süet deri çantayı daha ilk zamanlardan itibaren sorunsuz kul...lanamadım. Çantanın renginde açılmalar oldu ve çanta, temas ettiği kıyafetlerimi boyayarak zarar verdi. Temmuz ayında ürünü incelemeye gönderdim ancak “hassas ürün, kullanıcı hata
Hilltown İstanbul İpekyol mağazasından eylül ayında bir el portföy çantası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, ...ocak–şubat ayları gibi çantanın tutma yerlerinde ciddi soyulmalar başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine haziran ayında çantayı mağazaya götürerek incelemeye
"İpekyol olarak yaşadığım kalite sorunlarını hızlı ve olumlu bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürünlerinizi kalitesine olan güvenim yeniden sağlandı."
İpekyol’dan 2025 Ekim ayında Aydın Forum mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek deri olarak satılan bir çanta satın ald...ım. Aynı çantadan aynı gün üç arkadaş birlikte aldık. Çanta 2 yıl garanti kapsamında olduğu söylenerek, “kaliteli ve uzun ömürlü” olduğu vurgulanarak satıldı. Ancak daha 1 yıl bile
İpekyol’dan 28.11.2025 tarihinde satın aldığım clutch çantamda, birkaç ay sonra hiçbir şekilde su ya da benzeri bir dış ...etken değmemesine rağmen kabarmalar oluştu. Ürünü titizlikle kullandığım halde bu deformasyonla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine çantayı 30 Mayıs 2026
Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol marka siyah, ince, suni deri tarzı bir mont satın aldım. Ürünü dolabımda ...normal koşullarda saklamama rağmen henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 3 ay önce montun üzerinde renklenme ve lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması,
Mayıs 2025’te İstanbul Hilltown AVM’deki İpekyol mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantol...on ilk alındığında mağazanın yönlendirdiği terziden geldikten sonra, etiketinde belirtilen programa uygun şekilde yıkama yaptım ve pantolon ciddi şekilde kısaldı. Durumu mağazaya i
3 Aralık 2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından satın aldığım çantada, kısa süre içinde kenar ve taban kısımların...da belirgin soyulmalar ve deformasyonlar oluştu. Ürünü sadece günlük ve özenli kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum
Yaklaşık 6 ay önce İpekyol’un online alışveriş kanalı üzerinden bir çanta satın aldım. Çantayı haftada birkaç gün, tamam...en normal şekilde koluma takarak kullandım. Yaklaşık 1 ay önce çantanın dış yüzeyinde belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü İpekyol’a incelemeye gönd
Geçen yıl Anneler Günü’nde oğlumun bana hediye olarak Ayvalık İpekyol mağazasından aldığı hardal rengi, kısa kollu, ince... kumaş gömleği yalnızca bir kez giyebildim. Gömleği daha sonra tatilde giymek üzere çıkardığımda, yaklaşık 15 gün önce, arka kısmında kumaşın adeta erimiş gibi yırtılmış olduğunu f
"Elbisemi değiştirdiler. Teşekkürler"
İpekyol marka çantayı 21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki İpekyol satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 5–6 ay sonra çantanın derisinde soyulmalar başladı, ilk başta çok önemsemedim ancak zamanla soyulmalar belirgin şekilde arttı ve çanta kullanılamayacak hale gelmeye başladı. Bunu
İpekyol Cevahir mağazasından yaklaşık mart ayında 3.000 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme ...rağmen alt kısmında açılma oldu ve bu nedenle mayıs ayında ürünü mağazaya teslim ettim. Mağaza ürünü incelemeye aldığını söyledi ancak inceleme sonucunda ürün “kusursuz” bulunarak
İpekyol Konya Kent Plaza mağazasından 09.10.2025 tarihinde aldığım clutch çantayı yalnızca 5 kez, her seferinde en fazla... 3’er saat kullandım. Her kullanım sonrası da içine kağıt doldurup kendi kılıfında, özenle sakladım. Buna rağmen çantanın ön yüzünde ve fermuarlı kısmında belirgin şekilde renk atm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
