to read complaints and reviews, or file yours.2025 model yeni aldığım Küba marka motorumun 800 km bakımını yaptırmak için 10.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye İpek...yol şubesindeki yetkili servise götürdüm. Bakım sırasında arka tekerden ses geldiğini belirttim, kontrol ettiklerinde iki adet somunun gevşemiş olduğunu ve sıkılması gerektiğini sö
İpekyol marka çantayı 21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki İpekyol satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 5–6 ay sonra çantanın derisinde soyulmalar başladı, ilk başta çok önemsemedim ancak zamanla soyulmalar belirgin şekilde arttı ve çanta kullanılamayacak hale gelmeye başladı. Bunu
Antalya Terracity AVM’deki İpekyol mağazasından 26.05.2026 Salı günü toplam 5.008 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım.... Ürünleri mağazada denemeden almıştım, eve gidince denediğimde bedenlerinin uymadığını gördüm ve 28.05.2026 Perşembe günü iade için aynı mağazaya gittim. Alışveriş, ablamın üzeri
"Teşekkürler."
İpekyol mağazasından 18 şubatta arkadaşımın doğum günü için Gift Card aldım. Bugün 2 Mart hala mail gelmedi ve bu süreçt...e belki 8-9 kez arayıp şikayet oluşturdum. 5000 TL lik kart aldım sistemde ilk 5000 gözüküyordu şimdi 2000 gözüküyor ama çekilen tutar 5000 TL. Hala dönen yok ayrıca dalga geçer gi
17.02.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM İpekyol mağazasından iwallet kartımı kullanarak 4.999 TL tutarında geniş yakalı şiş...me mont (İpekyol ıw6250012314074) satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra sadece beden değişimi için mağazaya geri gittiğimde, görevli A*** Hanım “Bu kart bedava, siz de bedavaya aldığı
23 Ocak tarihinde Adana m1 Real İpekyol mağazasından kendi adıma kredi kartı ile bir giyim ürünü satın aldım. Mağazanın ...belirttiği 30 günlük iade süresi dolmadan ürünü iade etmek için iki kez İzmir’deki İpekyol mağazasına gittim ancak buna rağmen iade talebim işleme alınmadı. İlk gidişimde, kartın
27 Ocak tarihinde İpekyol online sitesinden üç parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki iki ürünü teslim aldım, anca...k jean olan diğer parça için 30 Ocak tarihinde fatura kesilmiş görünmesine rağmen bugün 13 Şubat olmasına karşın ürün hala kargoya verilmedi. Normalde faturası kesilen ürünlerin ye
İpekyol online mağazasından sipariş 034669230670 numaralı siparişimle aldığım ürünü, sadece iade süresi 1 gün geçtiği ge...rekçesiyle iade edemedim. Fatura tarihi 5 Ocak, ürünün bana teslim tarihi ise 7 Ocak olmasına rağmen, iade süresi fatura tarihine göre hesaplandığı için 4 Şubat tarihinde “iade sür
26 Ocak 2026 tarihinde Canpark AVM İpekyol mağazasından bir adet mont satın aldım. Ürün mağaza üzerinden online satış il...e oluşturuldu ve İstanbul içi olduğu için en geç 1–1,5 gün içinde bana ulaşacağı özellikle belirtildi. Buna güvenerek, uçuşum olduğunu ve ürüne acil olarak ihtiyacım bulunduğunu, e
Kasım 2024’te İzmir Optimum İpekyol mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymedim, bir kere bile yıkamad...ım, sadece dolapta askıda duruyordu. Geçtiğimiz günlerde dolaptan çıkardığımda, pantolonun ön ve arka bacak kısmındaki katlama yerlerinde belirgin renk atması olduğunu fark ettim.
11.01.2026 tarihinde Van AVM İpekyol mağazasından kurumsal faturaya mont satın aldım. Ancak kesilen faturadaki firma bil...gilerimin tamamı hatalı düzenlenmiş. Mağaza çalışanı daha faturayı keserken telefonda birilerinden yardım almaya çalışıyor, fatura konusunda bilgisiz olduğu çok net anlaşılıyordu.
02.01.2026 tarihinde İpekyol Akmerkez şubesine internetten aldığım ürünü iade etmek için gittim. Ürün kargoyla elime ula...ştığında paketten fatura çıkmamıştı, ben de bu durumu bilerek mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde, durumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen görevli personel son derece saygıs
Akasya AVM İpekyol mağazasında Fatura no 1-r-7-33707558 olan ayarlanabilir bir yüzük satın aldım. Ödeme esnasında parmağ...ıma takıp hafif ayarlama yaparken satıcının gözünün önünde kırıldı. Satıcı, daha önceden başka müşteriler tarafından çok denenmiş ve deforme olmuştur deyip depodan yenisini getird
Antalya’dan İpekyol mağazasından benim için hediye olarak alınan bir kazağı, kumaşı vücudumu rahatsız edip batma yaptığı... için giyemeyeceğime karar verip 22 Aralık’ta Akmerkez İpekyol mağazasına değişim için götürdüm. Ürün 19 Aralık’ta alınmıştı ve elimde değişim fişim vardı. Mağazada önce kazağın p
İpekyol’un online mağazasından 27.07.2025 fatura tarihli bir kol çantası satın aldım. Çantayı her gün kullanmıyor olmama... rağmen, daha 4 ay dolmadan kulp kısmındaki dikişler atmaya başladı ve şu anda kopma noktasına gelmiş durumda. Bu kadar kısa sürede, üstelik yoğun kullanılmayan bir çantada böyle b
İpekyol Bahçelievler mağazasından aldığım ıw6240008017 001 040 01 kodlu kaşe montu yaklaşık 4-5 ay kullandım. Ürünü henü...z 2. Ayında tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Montu hiç yıkamadım ve her kullanımda tüylenme problemi devam etti. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,
22 Temmuz’da İpekyol’un online mağazasından ıs125001203602203801 kodlu bir mont satın aldım (Fatura Ref. No: 1-r-7-32420...359). Ürünü, üzerinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede makinede yıkadım. Ancak ilk yıkamada montun birçok yerinde çamaşır suyu değmiş gibi ağarma ve lekelenmeler
İpekyol Vadi İstanbul mağazasından aldığım ayakkabıyı henüz ikinci kez giydiğimde, topuk kısmı ve iç yan taraflarındaki ...deri kısımda yırtılmalar oluştu. İlk giydiğimde sadece topuk kısmında küçük bir yırtık vardı ve önemsemedim, ancak ikinci giyişimde yan taraflarda da açılma olunca ürünü incelemeye
08.09.2024'de Çanakkale 17Burda AVM'deki İpekyol mağazasından 8683559275970 barkodlu çantayı satın aldım. Kullanmaya baş...ladıktan bir süre sonra çantanın iç kısmındaki derilerde soyulma ve aşınma oluştu, ayrıca sapında da soyulmalar meydana geldi. Ürünü tamamen normal şekilde kullandım, sorun kesinli
27 Nisan 2025 tarihinde Trabzon Forum İpekyol mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü topla...mda 3-4 kez giydim ve ilk yıkamada gömlekte ciddi solma, poslanma ve kol manşetinde kumaştan akma meydana geldi. Ürünü incelenmesi için iki kez mağazaya götürdüm ancak herhangi bir
27 Ekim Pazartesi günü İpekyol Piazza Avm mağazasından toplam da 15.000 TL’ye üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden bir ...tanesini yarım saat kadar kısa bir süre giydikten sonra tüylendiğini ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve mağaza çalışanları da ür
Geçen sezon İpekyol’dan aldığım siyah deri pantolonu toplamda 2-3 kez giydim. Araya yaz mevsimi girdiği için bu sezon te...krar kullanmak istedim ancak pantolonun yüzeyinde pul pul dökülmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü yalnızca yüz temizleme sütüyle nazikçe temizledim, başka bir bakım veya yıkama işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
