to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Çantam Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
İpekyol’un online mağazasından 27.07.2025 fatura tarihli bir kol çantası satın aldım. Çantayı her gün kullanmıyor olmama rağmen, daha 4 ay dolmadan kulp kısmındaki dikişler atmaya başladı ve şu anda kopma noktasına gelmiş durumda. Bu kadar kısa sürede, üstelik yoğun kullanılmayan bir çantada böyle bir sorun yaşamak ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratıyor.
Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için çantanın ücretsiz olarak tamir edilmesini değil, değişimini ya da mümkünse para iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
