to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol’un online mağazasından 27.07.2025 fatura tarihli bir kol çantası satın aldım. Çantayı her gün kullanmıyor olmama rağmen, daha 4 ay dolmadan kulp kısmındaki dikişler atmaya başladı ve şu anda kopma noktasına gelmiş durumda. Bu kadar kısa sürede, üstelik yoğun kullanılmayan bir çantada böyle bir sorun yaşamak ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratıyor.
Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için çantanın ücretsiz olarak tamir edilmesini değil, değişimini ya da mümkünse para iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
8 Aralık 2024 tarihinde İpekyol’un online mağazasından aldığım çantada, ürünü kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde tokasında soyulmalar meydana geldi. Ürünü Espark İpekyol mağazası üzerinden garanti kapsamında ilk olarak 14 Mayıs 2025’te incelemeye gönderdim. İnceleme süreci oldukça uzun sürdü ve...
11.11.2024 tarihinde İpekyol online mağazasından iki adet çanta satın aldım. Çantalardan birini azami dikkatle kullanmama, kılıfında muhafaza etmeme, katlamadan ve kırmadan korumama, ürüne zarar verebilecek yerlere koymamaya özen göstermeme rağmen çantanın köşelerinde deri soyulması meydana geldi. D...
Alsancak İpekyol mağazasından 15.07.2024 tarihinde 1299.00 TL'ye çanta aldım. Çanta 05.08.2024 tarihinde koptu. İçerisine sadece telefon ve nakit paradan başka bir şey koymadığım çanta 21 günde nasıl kopuyor. Çelik aksesuardan oluşan kısımları renk attı. Mağazasına gidip şikayetimi belirttim. İncele...
17/10/2024 tarihinde kendime doğum günü hediyesi olarak, sürekli alışveriş yaptığım İpekyol'dan bir çanta ve mont satın aldım. Çanta çok kısa sürede yüzeyinde soyulma ve saplarında ayrılma meydana geldi. 4500 liraya sattıkları çanta 2 ayda bu hale gelince, küçük bir bebeğim olduğu için hemen değişim...
İpekyol’dan 2024 sonbaharında aldığım çantayı çok az kullanmama rağmen kısa süre içinde iç kısmındaki derinin dökülmeye başladığını fark ettim ve 17 Temmuz’da incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürün incelemeden geri geldiğinde, bu süreçte hiç kullanmadığım uzun omuz askısının da dök...
Yorumlar