Instagram Müşteri Hizmetleri

Hiçbir şekilde küfür, hakaret, topluluk kurallarına aykırı bir paylaşım veya hareket olmamasına rağmen yaklaşık dört aydır Instagram hesabım sebepsiz yere kapatılıyor. İlk kapatılan hesabımdan sonra hem farklı Gmail adresleriyle hem de farklı telefon numaramla üç kez yeni hesap açmayı denedim, ancak...

Yaklaşık 11,5 yıldır kullandığım kişisel Instagram hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 4 gündür dondurulmuş durumda. Herhangi bir tehdit, şantaj, rahatsızlık ya da kural ihlali yapmadığım halde hesabıma erişemiyorum ve neden dondurulduğuna dair net bir açıklama alamıyorum. Ekranda çıkan ...

Instagram ve Facebook hesaplarımda dün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gerçek kişi olarak kendi adımla (H** H**) Instagram'da yeni bir hesap açıyorum, ancak her seferinde hesabım açıldıktan yalnızca 5 dakika sonra Instagram ekibi tarafından haksız yere kapatılıyor, engelleniyor ve askıya alınıyor. Ins...

Instagram’da yaklaşık 3 yıldır profesyonel içerik üreticiliği yapıyorum ve @dadaslar*** kullanıcı adlı hesabımda Erzurum yöresine ait yöresel videolar paylaşıyordum. Hesabımda 120 bin takipçim vardı ve tüm içeriklerimi Instagram kurallarına uygun şekilde üretmeye özen gösteriyordum. 15 Eylül tarih...

Instagram’da @köşe**** kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık iki gündür Reels videolarını yeniden yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “Daha sonra tekrar dene. Topluluğumuzu korumak için bazı hareketleri kısıtlıyoruz. Hata yaptığımızı düşünüyorsanız bize bildir.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu u...

Instagram uygulamasında Apple 14 Pro Max cihazımda, “y***9” kullanıcı adlı hesabımda çoklu profil sekmesi hiçbir zaman aktif olmadı. Uygulamayı güncelledim, sildim ve tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Instagram Mavi Tik aboneliğim olmasına rağmen bu özelliğe erişemiyorum. Konuyla ilgili olar...

17 Kasım 2025'de Instagram hesabım ( @to** *va***), olağan dışı herhangi bir durum olmamasına rağmen 'topluluk standartlarına uymadığı' gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda herhangi bir ödeme, reklam harcaması veya alışveriş işlemi bulunmamaktadır. Kapatılma gerekçesinin haksız olduğunu düşünüyorum; he...

Instagram hesabım hiçbir uyarı veya bildirim olmadan yaklaşık 1 saat önce askıya alındı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Şifre sıfırlama ve diğer tüm adımları denememe rağmen sorunum çözülmedi. Instagram müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kull...

Xiaomi 11t Pro model telefonumda, yaklaşık 1 haftadır Instagram uygulamasında çevrim içi olduğum halde arkadaşlarımın çevrim içi olduğunu göremiyorum. Bu sorun sadece Instagram’da yaşanıyor ve diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ...

Redmi Note 13 Pro 5g model telefonumda Instagram uygulamasını kullanıyorum. Bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen birkaç kişiyle olan mesajlarım aniden silindi. Uygulamayı güncellemedim, silip tekrar yüklemedim veya farklı bir cihazdan giriş yapmadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum...

07 Kasım 2025 Cuma günü, Instagram’daki @bey****005 adlı kullanıcıyla iletişime geçtim. Kendisi, Dyson, Samsung, Fişler, DemirDöküm ve Bellona gibi marka ürünleri çok uygun fiyatlarla sattığını iddia etti. Görüşmemiz sırasında ödemeyi Sahibinden.com’un “param güvende” sistemi üzerinden yapabileceğim...

Instagram’da “d***racing” ve “62du***” kullanıcı adlarına sahip iki hesabım, hiçbir uyarı veya açıklama olmadan kapatıldı. Hesaplarımdan biri bu sabah, diğeri ise yaklaşık 2 ay önce aniden kapatıldı. “d***racing” hesabımda yarışlarla ilgili editler paylaşıyordum ve hesabı açtıktan sadece bir gün son...

1 haftadır Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli olarak şifrenin yanlış olduğunu belirtiyor ve erişim sağlayamıyorum. “şifremi unuttum” seçeneğiyle şifre sıfırlama, e-posta ve SMS ile kurtarma gibi tüm adımları denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım...

12 Eylül’de kişisel Instagram hesabım ( @y**), topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle kapatıldı ve 47 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımı geri almak için itirazda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme, reklam veya abonelik işlemi bulunmamaktadır. He...

26 Ekim 2025 tarihinde yeni açtığım Instagram hesabımın kullanıcı adı p***’dir. Hesabımı Android telefonumdan, kendi telefon numaram ile açtım ve birçok kişiye istek gönderdim. 27 Ekim sabahı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap başkasının eline geçti” uyarısı ile karşılaştım. Şifremi değiş...

22 Ekim tarihinde hiçbir neden veya eylem gerçekleştirmediğim halde Instagram hesabım askıya alındı. Hesabımda yüksek takipçi sayım vardı ve içerik hesabı olarak kullanmayı planlıyordum. Askıya alınma sonrasında herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı da almadım. Reeder S19 Max cihazımda herhangi bi...

22 Ekim 2025 tarihinde, kişisel Instagram hesabımda story veya pos paylaşımı yapmak istediğimde, istediğim Türkçe şarkıları ekleyemediğimi fark ettim. Uygulama yalnızca kendi sunduğu yabancı müzikleri gösteriyor ve aradığım Türkçe şarkı veya sanatçılar hiçbir şekilde çıkmıyor. Oysa daha önce istediğ...

Instagram’da reklam verdiğim “ma*****” kullanıcı adlı hesabımda, onayladığım reklam tutarından düzenli olarak fazla para çekiliyor. Her reklam kampanyasında, belirlediğim tutarın en az 30 TL, en fazla ise 100 TL üzerinde ücretlendirme yapılıyor ve bu durum birden fazla kez tekrarlandı. 2025’in başın...

Redmi 14 cihazımda, Instagram hesabım (kullanıcı adım: s***) üzerinden içerik üreticilerini takip edemiyorum. Hesabım açık olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sadece içerik üreticilerini takip etmeye çalıştığımda karşıma 16 TL’lik bir ücretli abonelik seçeneği çıkıyor. Diğer normal hesaplarda böyl...

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul'da, iPhone 16 cihazım üzerinden Instagram'da reklam vermek istedim. Banka kartımla ödeme ve hedef kitle ayarlarını yaptıktan sonra, ekranda "hata oluştu" şeklinde bir pencere çıktı ve reklam başarısız oldu. Yanlış yaptığımı düşünerek işlemi toplamda üç kez denedim, an...

Instagram’daki “f***” adlı hesabım, 13 Ekim 2025 tarihinde hiçbir uyarı almadan ve topluluk kurallarını ihlal etmediğim halde aniden kapatıldı. Hesabım yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanılmakta ve ana iş hesabım olması nedeniyle günlük ortalama 70 müşteriyle iletişim kuruyordum. Bu durum, günlük...

Instagram hesabım ( ****@gmail.com) yaklaşık 1 gündür askıya alındı ve erişimim kısıtlandı. Hesabımın bütünlüğüyle ilgili bir gerekçe gösterildi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımı geri almak için itiraz formunu doldurmaya çalıştım, kimlik bilgilerimi gönderdim fakat herhangi bir geri dön...