Sahte Instagram Çekilişiyle Ödeme Yaptım, İade Reddedildi Ve 16.300 TL Cayma Bedeli Talep Edildi

Instagram’da “Busem & Abiye Butik” isimli sayfanın çekiliş paylaşımını görüp katıldım. Bugün bana çekilişi kazandığımı, telefon ödülü kazandığımı söyleyerek bir siteye yönlendirdiler. Ardından fatura ve kargo ücreti adı altında 462 TL talep ettiler, ben de bu tutarı EFT ile gönderdim. Ödemeyi, şirket IBAN’ı olduğunu düşünerek yaptım ancak sonradan gerçek kişiye ait şahsi bir IBAN olduğunu fark ettim.

Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi. WhatsApp üzerinden yazdığımda benden adres ve T.C. kimlik numarası gibi kişisel bilgiler istediler. T.C. kimlik numaram istenince şüphelendim ve tekrar Instagram sayfasını kontrol ettiğimde gönderi tarihlerinden ve iletişim şeklinden durumun riskli olabileceğini düşünerek ürünü istemediğimi, işlemin iptalini ve gönderdiğim 462 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, aramalarım açılmadı ve mesajlarıma net bir dönüş yapılmadı.

Daha sonra müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen kişiyle görüştüğümde bu kez de cayma bedeli gibi gerekçelerle yaklaşık 16.300 TL talep edildi, bu tutarı kesinlikle ödemedim. Bugün saatlerdir ne Instagram hesabından ne de WhatsApp üzerinden aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor, telefonlarım açılmıyor ve tamamen mağdur edilmiş durumdayım.

Hem kazandığını iddia ettikleri ürünü göndermeyen hem de iade talebimi reddedip üstüne fahiş bir cayma bedeli talep eden bu sayfa ve bu kişiler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, EFT ile ödediğim 462 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu yöntemle insanları yanıltan bu hesabın ve ilgili kişilerin yetkili merciler tarafından incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.