to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Flu Aksesuar” adlı hesaptan 28–29 Aralık gibi toplu şekilde ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 6 bin tl olarak yaptım. Cumartesi öğlen kargomu teslim aldığımda, paketten eksik ve kırık ürünler çıktığını gördüm. Gönderilen ürünlerin içinden bir harf bileklik tamam...
İnternetten yaptığım alışverişlerde kargom “teslim edildi” görünmesine rağmen defalarca elime ulaşmadığı için Sürat Kargo’dan artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle İstanbul Ortaköy şubesi üzerinden gelen gönderilerde aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Adresim İstanbul’da merkezi bir konumda, telef...
10.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Abant Motors Officials” adına açılmış bir hesap tarafından bana telefon çekilişi kazandığıma dair mesaj gönderildi ve iPhone 15 Pro Max kazandığım söylendi. Mesajda verilen link üzerinden canlı desteğe yönlendirildim. Canlı destekte benden önce katılım ücret...
Elsam Modam üzerinden “kapan” ürün siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta önce Murat Gök adına verilen hesaba EFT ile 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sonrası firmaya WhatsApp, Instagram ve telefon gibi kanall...
Instagram’da “Cosmos Vize” adıyla gördüğüm hesaptan Yunanistan vizesi için başvuruda bulundum. Kendini m**** olarak tanıtan kişi bana sözleşme benzeri bir belge ve banka hesap bilgisi gönderip pasaport taraması, T. C. Kimlik numaram ve diğer kişisel bilgilerim dahil olmak üzere tüm bilgilerimi talep...
Instagram’daki @kozakvakfi hesabının yönlendirdiği “Kozak Vakfı Resmi Sayfası” üzerinden kozalak şurubu siparişi verdim. İki adet şişe için 2 Ocak 2026 tarihinde kapıda ödemeli alışveriş yaptım, ürünler 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat HM Grup adıyla, kargo firması ise Kargotürk olarak...
@miniheykelim Instagram sayfası üzerinden, 10 Aralık Cumartesi günü benim ve ailemin bulunduğu bir fotoğraftan 1 adet özel Heykel yaptırmak için sipariş verdim. Bu sipariş için istenen 3.500 TL’yi, bana verilen banka hesabına aynı gün havale/EFT yoluyla gönderdim ve açıklama kısmına da tarafıma ilet...
29.11.2025 tarihinde Noir Case internet sitesi üzerinden toplam 600 TL ödeyerek 4 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 12973. Bugün 11 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın Instagram hesabı kapatılmış, telefon numa...
Stepup markasından 6 Ocak’ta Instagram üzerinden bir eşofman altı siparişi verdim. Ertesi gün, 7 Ocak’ta siparişi iptal etmek için yine Instagram hesabı üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bana 1 ila 3 iş günü içinde para iadesinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...
Instagram’da Richcasetr adlı sayfanın internet sitesinden “desenli Premium telefon kılıfı” ürünlerinden, 3 al 2 öde kampanyasıyla toplam 500 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Geçen hafta verdiğim siparişim 3 iş günü içinde teslim edildi ancak gelen ürünler görsellerle uzaktan yakından alakalı değil, kal...
Instagram hesabıma 11 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Hesabım hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal etmemesine rağmen aniden giriş engeliy...
29 Aralık tarihinde Instagram üzerinden “Melek Abiye” adlı hesaptan 15.000 TL değerinde abiye satın aldım ve ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme sonrası ürünün kargoya verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
Rüyaçocuk.com isimli internet sitesinden bu ayın 7’sinde toplam 1200 TL tutarında bebek bezi, ıslak mendil ve ihtiyacım olan benzer ürünlerden oluşan yaklaşık 5–6 parça ürün siparişi verdim. Sitede ürünler özellikle “uygun fiyatlı” gibi gösterildiği için güvenip alışveriş yaptım, ödemeyi de IBAN üze...
Prime Taşımacılık aracılığıyla Instagram üzerinden ev eşyası siparişi verdim. Gösterilen görseldeki ürünle gönderilen ürünün hiçbir alakası yok, gelen ürün son derece kalitesiz, sıfır memnuniyet var ve kesinlikle beğenmedim. Ürünü yaklaşık yarım saat önce teslim aldım. Ödemeyi kargo görevlisine kap...
Touch. EU internet sitesinden 6 Aralık 2025 tarihinde Oysho marka alt-üst takım siparişi verdim ve 1.075 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre azami 30 günlük yasal teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmed...
Gülbahçeniz adlı web sitesi üzerinden 26 Aralık tarihinde kokina siparişi verdim. Site üzerinde 7/24 gönderim yapıldığı yazıyordu ve profesyonel çiçek görselleri kullanılmıştı. Ödemeye yönlendirildikten sonra havale ile 700 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden m*** b** isimli hesaba yaptım. Ödemeyi...
Reflect Studio’dan 10 Aralık tarihinde oluşturduğum KEQEF5GER numaralı siparişim için ürünleri iade koşullarına uygun şekilde 15 Aralık’ta kargo ile geri gönderdim. İadenin kabul edilmesine ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma yapılması gereken yaklaşık 6.000 TL’lik para iadesi hâlâ...
Steppr. Shops isimli firma üzerinden Instagram aracılığıyla Gaziantep Şahinbey’de satış yapan bir hesaptan masaj tabanlık siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.000 TL olarak yaptım ve siparişi 1–2 Ocak tarihinde oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün 2–3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ar...
Bana Yves Rocher'den yılbaşı hediyesi bir ruj geldi. Ben açılmamış bir ürünü yani bu ruju değiştirmek istiyorum. Ancak hediye kartım yok, hediye alını...
6 Ocak günü Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim Derihanem.com adlı siteden “Hakiki Deri Kürklü Siyah Yelek - Klasik Kesim” isimli ürünü yaklaşık 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişimin hazırlanması veya kargoya verilmesiyle ilgil...
27.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden holiganssneakers adlı satıcıdan 800804076 numaralı siparişi verdim. 1.050 TL ödemesini yaptığım bu sipariş üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcının biyografisinde yer alan telefon nu...
6 Ocak tarihinde Yolo Case adlı internet sitesinden iki adet telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi Iyzico üzerinden yaklaşık 600 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişime dair kargo hareketi de görünmüyor. Elimde yalnızca...
Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’ndeki Burger King şubesinden bugün Trendyol GO üzerinden 075 numaralı siparişle 2 adet Benim İkilim menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan 2 kova boy patatesin ücretini eksiksiz ödememe rağmen, patateslerden biri açıkça eksik gönderildi. Ayrıca menülerden biri i...
Son Şikayetler