to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “gentil-man” adlı hesaptan kredi kartımla toplam 2.890 TL ödeyerek iki adet ceket siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi, takip numarası ya da kargo firması ismi paylaşıldı.
Bu süre içinde telefon ve sosyal medya kanalları üzerinden firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım cevapsız bırakılıyor, aranmalara dönüş yapılmıyor.
Hem ödediğim ücret hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünlerim gerçekten gönderilecekse kargo bilgilerinin acilen paylaşılmasını, aksi halde 2.890 TL’lik ödediğim tutarın kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gentl Butik’in web sitesi üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde kazak ve triko hırka siparişi verdim. Ürünün kargosuyla ilgili sıkıntı yaşandı ve kargo firma tarafından Gentl Butik’e iade edildi. Ancak o günden beri ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Gentilbutik’in internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir kazak siparişi verdim ve 10584 numaralı sipariş için kartla 900 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeyi denedim...
07.03 tarihinde Gentilbutik internet sitesi üzerinden bir adet kazak ve bir adet pantolon siparişi verdim, toplamda 1771,55 TL ödedim. Sipariş numaram 9673 olmasına rağmen aradan 28 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi paylaşılmadı. Bu süre içinde d...
16 Aralık 2025 tarihinde Gentilbutik üzerinden 7 parça giyim ürünü siparişi verdim. Bu siparişin sadece 1 pantolonu doğru geldi, diğer 6 parça ise tamamen yanlış ve alakasız ürünler olarak gönderildi. Sipariş numaram 6789’dur. Yanlış gelen ürünlerle ilgili iade veya değişim için firmaya ulaşmaya ça...
Instagram üzerinden satış yapan Gentil Butik adlı işletmeden 28 Aralık tarihinde 2 kazak ve 1 t-shirt sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye dair dekontum mevcut. Ürünler 31 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak sipariş verdiğim ürünlerle gelen ürünler kesinlikle uyuşmuyo...
Yorumlar