"Teşekkürler."

Ino Beauty

Şikayetler
İlk Üyelik İndirimi Kullanılamaması
İno Beauty web sitesi üzerinden 13 Ağustos tarihinde ilk üyelik indirimi ile sipariş vermek istedim ancak sistemsel bir ...hata nedeniyle bu indirimi kullanamadım. Sitede ilk üyelik indirimi için pop up çıktı, e‑posta adresimi girdim fakat hata verdi ve indirim sepetime hiç yansımadı. Şu anda üye olmam
Video Şikayetler
İno Beauty Ürünlerinin Kapakları Kırıldı, Yenileri Gönderilmedi
İno Beauty resmi internet sitesinden Aralık 2025 tarihinde “Your Everyday Set” içeriğindeki güneş kremi ve nemlendirici ...kremi satın aldım. Ürünleri bir süre düzenli kullandıktan sonra, yaklaşık 5–6 ay içinde her iki ürünün de kapakları kırıldı ve ürünlerin içeriği dışarı taşmaya başladı. Bu durum ü



Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilemiyor
9 Ağustos tarihinde ino Beauty internet sitesinden toplam 2.769 TL tutarında lip balm ürünleri sipariş ettim. Ödememi kr...edi kartı ile yaptım ve ödemem sistemde “ödendi” olarak görünmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişlerim sayfasında #74679 numaralı siparişim için “sipariş alındı” yaza
Sipariş Durumu Yüklenmedi, Kargo Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi
10.08.2026 tarihinde İno Beauty internet sitesi üzerinden lip balm ve allık siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünleri...n ertesi gün kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş detay ekranında hâlâ “sipariş durumu yüklenemedi” uyarısı çıkıyor ve herhangi
Kırık Lip Balmı Teslimatı Ve Güven Sorunu
"Talebim olmamasına rağmen ürünün yenisini gönderdiler, teşekkür ederim."

İno Beauty Üyelik İşleminde Hata Ve İndirim Sorunu
İno Beauty internet sitesinde yeni üyeliklere özel indirimden yararlanmak istiyorum ancak iki gündür üye olmaya çalışmam...a rağmen sistem hata veriyor. Sitede ilk üyeliğe indirim uygulanacağı belirtiliyor, ekrana çıkan pop-up’ta da ilk siparişe özel indirim sunuluyor fakat e-posta adresimi girip onayl

Kısa Sürede Kırılan Güneş Kremi Ve Ruj Ürünleri İçin Değişim Ve İade Talebi
Ino Beauty resmi internet sitesinden aldığım 50 SPF yüz güneş kremi ve bir adet ruj ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı payla...şmak istiyorum. Güneş kreminin kapağı kısa sürede kırıldı ve ürün sürekli akmaya başladı, hem ürün ziyan oldu hem de çantam ve eşyalarım kirlendi. Aldığım ruj ise daha 1. Haftada k


Adres Teslimata Uygun Değil Geri Gönderilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
İno Beauty Kozmetik’ten allık ve ruj içeren 68706 numaralı siparişimi yaklaşık 13 gün önce verdim. Daha önce aynı adrese... bu firmadan sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim için “adres teslimata uygun değil” denilerek kargo firması tarafından geri gönderildi. Bu açıklama gerçeği yansıtmıy
İno Beauty Güneş Kremi Ambalajı Kırıldı Ve Ürün Ziyan Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi
İno Beauty’nin kendi internet sayfasından 23 Haziran’da satın aldığım güneş kreminde ambalaj kaynaklı ciddi bir sorun ya...şadım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ilk olarak iç kısmındaki tıpa bölümü kırıldı, buna rağmen bir süre idare ederek kullanmaya devam ettim. Ardından kapağı


İno Güneş Kremi Kapağı Kırıldı, Makyaj Çantamı Batırdı, Değişim Talebi
Trendyol üzerinden üç adet İno marka güneş kremi satın aldım. Ürünleri çok severek kullanmaya başlamıştım ancak içlerind...en birini üçüncü kez kullandığımda makyaj çantamın içinde kapağının kırıldığını fark ettim. Kapağın kırılması nedeniyle krem akmış ve tüm makyaj çantam ile içindeki makyaj malzemel
İno Güneş Kremi Kapakları Sürekli Kırılıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
İno markasının kendi internet sitesinden satın aldığım 50 SPF light renkli güneş kreminin kapağı ve şişe ucuyla ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım üründe kapağım bir iki kullanım sonrası hemen kırıldı, yaklaşık bir iki ay önce bu sorunla ilk kez karşılaştım. Kırılan parçalar ürünün içine
Ino Beauty İade İşlemi Uzun Sürdü, Ücretim Hâlâ Hesaba Yansımadı
İno Beauty'nin kendi internet sitesinden Mayıs ayının ortalarında bir allık satın aldım. Ürün elime ulaştığında renginin... yanlış gönderildiğini fark ettiğim için 22 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ancak Temmuz ayının sonuna gelmemize rağmen iade işlemim tamamlanmadı ve ücre
Ino Beauty Kapak Problemi - Kırılıyor
"Sorun çözüldü ürünler elime ulaştı"
Kargo Tarafıma Ulaşmadı Ve Teslim Edildiği İddia Ediliyor, İade Ve Geri Ödeme Talebi
07.07.2026 Salı günü Ino Beauty’den 64835 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimi sipariş aşamasında eksiksiz ve doğ...ru girmiş olmama rağmen kargo tarafıma hiç ulaşmadı. 09.07.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak o gün verdiğim adreste olmama rağmen ne arama ne de SMS
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Kırılan Güneş Kremi Kapağı Ve Ucu İçin İade Talebi
İno Beauty’nin resmi internet sitesinden satın aldığım ıno Beauty Nemlendirici Güneş Kremi SPF 50+ 01 light ürününü set ...halinde, kredi kartı ile toplam 4.252,50 TL ödeyerek aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan kremin kapağı ve ucu durduk yere parçalandı ve ürünün yaklaşık yarısı aktı. Paket


Ino Beauty Kapakların Ufak Parçalara Ayrılması Problemi
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi teşekkür ederim"
Ino Beauty Nemlendirici Ürünün Kapağı İlk Kullanımlarda Kırıldı
Ino Beauty markasının resmi web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım nemlendirici ürünün kapağı ilk kullanımlar...da kırıldı ve ürün sürekli dökülmeye başladı. Kırılan kapak nedeniyle ürünü hijyenik ve güvenli şekilde kullanamadığım için satın aldığım nemlendiriciyi fiilen kullanamaz hale geld
Kırık Ambalaj Nedeniyle Ürün Ziyan Oldu Ve Değişim Gecikti
İno Beauty TR’den Kasım 2025’te kendi online sitelerinden, 10 Mayıs’ta ise Hepsiburada üzerinde satıcı kendisi olacak şe...kilde iki kez güneş kremi satın aldım. Her iki üründe de başlığındaki uç ve kapak kırıldı ve ürünler ziyan oldu, doğru düzgün kullanamadan çöpe gitmek zorunda kaldım. Aslında ürün




Broad Spectrum SPF 50+ Güneş Kremi Ve Ruj Kapakları Kırıldı, Telafi Ve Üyelikten Çıkma Talebi
Broad Spectrum SPF 50+ Sunscreen Ve rujunu iki kez satın aldım. Ve ikisinde de kapaklar kırıldı. Ruj zaten kırıktı... Te...lafi edilmesini ve artık rahatsız edici maillerinin sonlanmasını istiyorum. Çünkü internet sitenizde abonelikten ayrıl uzantınız çalışmıyor. Bu firmadan alışveriş yaparken üye olun



İno Beauty Güneş Kreminde Kırılan Kapak Ve Plastik Parça Sağlık Riski
"Merhaba, yaşadığım sorunla bu kadar hızlı ve çözüm odaklı ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni gerçekten memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."





















