İno Beauty Güneş Kremi Ambalajı Kırıldı Ve Ürün Ziyan Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi

İno Beauty’nin kendi internet sayfasından 23 Haziran’da satın aldığım güneş kreminde ambalaj kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ilk olarak iç kısmındaki tıpa bölümü kırıldı, buna rağmen bir süre idare ederek kullanmaya devam ettim. Ardından kapağı da tamamen paramparça oldu ve ürün çantamın içine aktı.

Yaklaşık yüzde yirmiden fazla ürün bu nedenle ziyan oldu. Ürünü dikkatli kullandığım halde kısa sürede hem tıpasının hem kapağının kırılması nedeniyle ambalaj kalitesi konusunda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım bu güneş kreminin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.