Ino Beauty Kapakların Ufak Parçalara Ayrılması Problemi
Ben markayı uzun süredir kullanıyorum açıkçası çok da memnunum tek memnun olmadığım şey kapakları çünkü kapaklar minik parçalara ayrıldığı için kapanmıyor ve ürünleri yüzüme sürerken maalesef kremlere karışıyorlar bu konuda aksiyon alınmasını rica ediyorum çünkü yaz kış kullandığım bir marka bu sebepten dolayı kremleri yanımda taşımak çok büyük problem oluşturuyor
Merhabalar, Öncelikle uzun süredir markamızı tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız görseller/video ve ilettiğiniz bilgiler doğrultusunda konuyu incelemeye aldık. Müşteri memnuniyeti kapsamında size yardımcı olabilmemiz için ürünlerinizin yerine yeniden gönderim sağlayacağız. Ayrıca geri bildiriminiz, benzer durumların önüne geçilebilmesi adına ilgili ekiplerimizle de paylaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerimizi keyifle kullanmanızı dileriz. Sevgiler, ıno 🌊
Marka benimle iletişime geçti. Çözüm sunuldu.
Hızlı bir şekilde iletişime geçildi teşekkür ederim












