Kırık Lip Balmı Teslimatı Ve Güven Sorunu

İnobeauty’nin kendi web sitesi üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde yanak ve dudak balmı sipariş verdim. Kargom 3 Ağustos 2026 tarihinde iş adresime teslim edilmiş, izinde olduğum için paketi ancak 11 Ağustos 2026’da açabildim ve ürünü açtığımda balmın kırık olduğunu gördüm. Ürünün bir kısmı tüpten ayrılmış ve hasarlı durumdaydı. Piyasaya göre yüksek fiyatlı bir ürün alırken bu şekilde kırık gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce Beije paketlerinin içinden çıkan demo ürününüzü kullanmış ve memnun kalmış biri olarak, markaya güvenerek tam boy ürün aldım ancak bu yaşadığım sorun nedeniyle artık tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu şikayeti, özellikle paketleme ve ürün kontrol süreçlerinizde daha dikkatli olmanız için yazıyorum. Ben bu ürün için özel olarak değişim veya iade talep etmiyorum, fakat benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına kaliteniz ve kontrolleriniz konusunda gerekli özeni göstermenizi rica ediyorum.