to read complaints and reviews, or file yours.
10.08.2026 tarihinde İno Beauty internet sitesi üzerinden lip balm ve allık siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünleri...n ertesi gün kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş detay ekranında hâlâ “sipariş durumu yüklenemedi” uyarısı çıkıyor ve herhangi
"Talebim olmamasına rağmen ürünün yenisini gönderdiler, teşekkür ederim."
İno Beauty internet sitesinde yeni üyeliklere özel indirimden yararlanmak istiyorum ancak iki gündür üye olmaya çalışmam...a rağmen sistem hata veriyor. Sitede ilk üyeliğe indirim uygulanacağı belirtiliyor, ekrana çıkan pop-up’ta da ilk siparişe özel indirim sunuluyor fakat e-posta adresimi girip onayl
Ino Beauty resmi internet sitesinden aldığım 50 SPF yüz güneş kremi ve bir adet ruj ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı payla...şmak istiyorum. Güneş kreminin kapağı kısa sürede kırıldı ve ürün sürekli akmaya başladı, hem ürün ziyan oldu hem de çantam ve eşyalarım kirlendi. Aldığım ruj ise daha 1. Haftada k
İno Beauty Kozmetik’ten allık ve ruj içeren 68706 numaralı siparişimi yaklaşık 13 gün önce verdim. Daha önce aynı adrese... bu firmadan sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim için “adres teslimata uygun değil” denilerek kargo firması tarafından geri gönderildi. Bu açıklama gerçeği yansıtmıy
İno Beauty’nin kendi internet sayfasından 23 Haziran’da satın aldığım güneş kreminde ambalaj kaynaklı ciddi bir sorun ya...şadım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ilk olarak iç kısmındaki tıpa bölümü kırıldı, buna rağmen bir süre idare ederek kullanmaya devam ettim. Ardından kapağı
Trendyol üzerinden üç adet İno marka güneş kremi satın aldım. Ürünleri çok severek kullanmaya başlamıştım ancak içlerind...en birini üçüncü kez kullandığımda makyaj çantamın içinde kapağının kırıldığını fark ettim. Kapağın kırılması nedeniyle krem akmış ve tüm makyaj çantam ile içindeki makyaj malzemel
İno markasının kendi internet sitesinden satın aldığım 50 SPF light renkli güneş kreminin kapağı ve şişe ucuyla ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım üründe kapağım bir iki kullanım sonrası hemen kırıldı, yaklaşık bir iki ay önce bu sorunla ilk kez karşılaştım. Kırılan parçalar ürünün içine
İno Beauty'nin kendi internet sitesinden Mayıs ayının ortalarında bir allık satın aldım. Ürün elime ulaştığında renginin... yanlış gönderildiğini fark ettiğim için 22 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ancak Temmuz ayının sonuna gelmemize rağmen iade işlemim tamamlanmadı ve ücre
"Sorun çözüldü ürünler elime ulaştı"
07.07.2026 Salı günü Ino Beauty’den 64835 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimi sipariş aşamasında eksiksiz ve doğ...ru girmiş olmama rağmen kargo tarafıma hiç ulaşmadı. 09.07.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak o gün verdiğim adreste olmama rağmen ne arama ne de SMS
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum 🙏🏻"
İno Beauty’nin resmi internet sitesinden satın aldığım ıno Beauty Nemlendirici Güneş Kremi SPF 50+ 01 light ürününü set ...halinde, kredi kartı ile toplam 4.252,50 TL ödeyerek aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan kremin kapağı ve ucu durduk yere parçalandı ve ürünün yaklaşık yarısı aktı. Paket
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi teşekkür ederim"
Ino Beauty markasının resmi web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım nemlendirici ürünün kapağı ilk kullanımlar...da kırıldı ve ürün sürekli dökülmeye başladı. Kırılan kapak nedeniyle ürünü hijyenik ve güvenli şekilde kullanamadığım için satın aldığım nemlendiriciyi fiilen kullanamaz hale geld
İno Beauty TR’den Kasım 2025’te kendi online sitelerinden, 10 Mayıs’ta ise Hepsiburada üzerinde satıcı kendisi olacak şe...kilde iki kez güneş kremi satın aldım. Her iki üründe de başlığındaki uç ve kapak kırıldı ve ürünler ziyan oldu, doğru düzgün kullanamadan çöpe gitmek zorunda kaldım. Aslında ürün
Broad Spectrum SPF 50+ Sunscreen Ve rujunu iki kez satın aldım. Ve ikisinde de kapaklar kırıldı. Ruj zaten kırıktı... Te...lafi edilmesini ve artık rahatsız edici maillerinin sonlanmasını istiyorum. Çünkü internet sitenizde abonelikten ayrıl uzantınız çalışmıyor. Bu firmadan alışveriş yaparken üye olun
"Merhaba, yaşadığım sorunla bu kadar hızlı ve çözüm odaklı ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni gerçekten memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."
İno Beauty markasına ait güneş kremini yaklaşık 1 ay önce markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün daha ilk ...geldiği günden itibaren sıkma başlığından sorun yaşamaya başladım. Başlık kırılıp dökülüyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü yeni almama rağmen ambalaj başlığının b
İnobeauty.com.tr üzerinden 14.05.2026 tarihinde 61193 numaralı siparişim ile Ino Beauty Ruby Gold Catch Glow Ruby Gold v...e Güneş Kremi (No:1) satın aldım. Ürünleri yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Ürünlerin dokusu, kokusu ve içeriklerinin gayet güzel olmasına rağmen güneş kreminin ambalajıyla ilgi
İno Kozmetik markasına ait güneş kremini Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonr...a ambalajın siyah uç kısmı parçalandı ve bu sebeple ürün kapağına doğru akmaya başladı. Krem sürekli aktığı için ürünün önemli bir kısmı boşa gitti, sağlıklı şekilde kullanamadım.
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
